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你企业的员工是“团队”还是“群体”

“团队”与“群体”的区分

说到“团队”,我们要将其与一个词语——“群体”,区分开来。在现实生活中,人们很容易将这两个概念混为一谈。虽然“群体”可以向“团队”过渡,但是“团队”和“群体”却有着根本性的区别。

在英文中,“团队”叫做Team,“群体”叫做Group。在中文中,“团队”是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织;

而“群体”则是有着共同目的,但却缺乏协作性、没有凝聚力的人群。所以,不管是英文还是中文,这两个概念的内涵都相差甚远。

即使不从抽象的意义上来讲,我们也可以清晰地分辨出两者的差异。工作中,我们说到哪些人、哪个公司是一个团队时,一定是从内心认可它是有着高度的合作精神和集体战斗力的;

而我们说到哪些人、哪个公司只是一个群体时,一定是没有把它想象成一个有核心、有凝聚力、有完全协作精神的组织。

所以,虽然这里没有解释什么是“团队精神”,但我们可以简单地说,团队是具有团队精神的一个组织,而群体则是没有团队精神的一群人。

下面,我们来分析一下公司中会碰到的四种不同情况:

第一种:工作中,主管总是习惯高高在上、发号施令,而员工则总是低眉顺眼、唯唯诺诺。这个组织是团队还是群体?

第二种:一个主管在外面开会或参加培训,中途总是要出去打电话,原因有两方面:一是公司的人老打他的手机,因为有事要找他拿主意,让他拍板、做决定;

二是他自己对公司的事或部门的人根本就不放心,不知道他不在的时候手下人能不能把事情做好、把任务执行好,所以要问明情况心里才踏实。

第三种:一个公司设有意见箱或建有网络论坛,上面的领导层提出战略和决策,下面的干部、员工有70%的人踊跃提出想法和意见,最终公司上层充分考虑了这些想法和意见。

第四种:在公司的垃圾桶旁边故意丢一个香蕉皮,或者在公司的洗手间故意扔一张纸,结果一个上午过去了也没有人去捡。大家都认为,“这关我什么事啊,我又不是这里的清洁工!”

上面四种情况,相信大家都能分辨得出哪一个是群体、哪一个是团队。前三种情况分别代表了三种领导方式,而第四种情况则可以检测出你的公司能否称得上是一个团队。

然而,现实中,很多人经常将团队和群体混为一谈,其实,它们之间有根本性的区别,主要汇总为以下6点:

1.在领导方面

作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其是团队发展到成熟阶段时,成员共享决策权。

2.目标方面

群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。

3.协作方面

协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。

4.责任方面

群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,团队每一个成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。

5.技能方面

群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。

6.绩效方面

群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的绩效是由大家共同合作完成的。

团队是一支极具战斗力,凝聚力,执行力的队伍。群体则是没有这些东西的只有目标的人群。

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