为中国EAP引领者和PCA首创者，易普斯以“人文关爱，心理疏导”为导向，以提升全员心理资本、帮助部分员工应对心理挑战，进而提升员工、团队和组织和谐度和绩效为目标，构建EAP和PCA两大服务平台。提供心理调查、解决方案、管理者顾问、宣传促进、系统培训、个人辅导、在线自助等多层次、全方位的服务。此外，易普斯定期举办EAP心理咨询师和EAP专员培训，每年举办公益免费的“中国EAP与PCA年度论坛”，以推动中国EAP与PCA行业的健康发展。

图1：易普斯创建的EAP战略模型
 

员工帮助计划（Employee Assistance Program, EAP）：由组织出资为员工提供的关爱项目，旨在通过心理及理财、法律等相关服务，完善组织管理，提升全体员工的心理资本和幸福感，解决部分员工的个人困扰，帮助员工更好地工作与生活，助力和谐组织建立。

员工心理资本增值服务（Psychological Capital Appreciation，PCA）是以积极心理学、积极组织学、积极组织行为学理论和心理资本实证研究为基础，以提升员工幸福感与组织绩效为导向，增强员工心理资本水平的系统解决方案。它通过系统的组织管理实践，培育高积极领导力的管理者，开发员工的幸福、自信、希望、乐观和坚韧等关键心理资本要素，提升员工、团队、组织三个层面的幸福感与生产力，构筑组织构建难以被模仿的核心竞争优势。

PCA是在Fred Luthans教授所提出的心理资本(Psychological Capital，PsyCap)概念基础上，整合EAP主要功能模块，由易普斯和中国移动深圳分公司于2008年在全球首创。PCA作为一种系统解决方案首次将心理资本与EAP结合后应用于企业实践，并获得这一概念的提出者、心理资本鼻祖Fred Luthans教授的高度认可。

图2：易普斯服务的部分项目启动会