对待顶牛

一让牛。让他一吐为快。胸怀宽阔，容纳万物，给发泄空间，使怨气怒气自生自灭。
二解牛。分析顶的原因。从爱好了解性格特征，从工作表现了解业务水平和专业技能，从社会生活了解情绪变化的外部原因，找准牵的切入点。
三牵牛。帮助从犟牛向老黄牛转化治病救人，用政策形势教育，用道德观念约束，用真情实意感化，用表率行为带动，给改过转化机会，在积极向上氛围中健康成长。