“家”文化的力量

——广州中心局创建“全国模范职工之家”纪实

庾婉婷

    这是一个充满着生机与活力、处处洋溢着温馨与和谐气氛的“家”。“家庭”成员们心往一处想、劲往一处使，形成一股巨大的合力。这个“家”就是广州邮区中心局建设的“职工之家”。 

    目前，广州中心局工会下设14个基层工会，会员人数达2221人，员工入会率为100%，且每个基层工会都成立了“职工小家”。广州中心局工会积极发动和依靠广大会员，使建“家”活动成为推动企业工会建设和发展的重要手段，在企业内部形成了党、政、工、团积极参与和共同推进的良好局面。自建“家”活动开展以来，广州中心局先后荣获了“广东省模范职工之家”、全国邮政网路运行“先进集体”、全国邮政网路运行“创优争先”劳动竞赛先进单位以及广东省文明单位等多项荣誉称号。2013年8月，广州中心局被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”称号，在建“家”工作中又实现了一次跨越。 

    夯实建“家”基础 

    以人为本——这是广州中心局在建“家”工作中一个闪亮的音符。 

    近年来，广州中心局紧紧围绕企业中心工作，突出以人为本的理念，以“职工小家”为载体，把加强“职工之家”建设作为促进企业发展的重要措施来抓。自开展“职工之家”创建活动以来，该局领导始终把建“家”与企业的生产运行、时限质量管理、安全管控等工作有机结合起来，并深入基层了解和分析职工对建“家”的看法和认识，吸纳职工对建“家”工作的建议，收到了领导重视、组织保障、责任落实、职工参与的良好创建效果。在工会经费管理上，广州中心局严格控制内部支出，把有限的资金用在建“家”活动中，加强工会各项基础建设工作，为广大职工提供了一个温暖舒适的港湾。 

    除了在硬件建设上重点倾斜外，广州中心局根据邮政行业特点和在优秀传统文化基础上进行不断提炼、完善，形成了以企业使命、企业愿景、企业核心价值观、企业宗旨、企业精神5条核心理念和8条基本理念为基础的企业文化体系，并颁布实施了《广州邮区中心局企业文化建设规划（2011~2015年）》，提高了文化建设的系统性和规划性。同时，他们通过开展丰富多彩、健康有益的文体活动，进一步激发职工的工作活力，增强团队合作精神和企业凝聚力，充分调动了职工的积极性和创造性。

    延续优良“家风” 

    民主的氛围、良好的企业形象和社会信誉往往能彰显一个企业的“家风”。 

    广州中心局不断完善以职代会为基本形式的民主管理制度，坚持每年至少召开一次职代会，把企业发展目标、生产经营重大决策向职工宣贯，保障职工的主人翁地位和民主管理权利。职代会期间，与会人员认真审议行政和工会工作报告以及全局业务接待费、教育经费的使用情况；坚持把好职工提案的征集、审查与落实关，使职工的合理化建议落到实处、发挥实效。 

    为不断完善职代会制度建设，广州中心局全面推行二级职代会制度。各基层单位结合实际，精心组织，按期召开二级职代会，传达中心局职代会精神，对涉及本单位岗位职责、规章制度、奖金分配办法及评先、员工奖惩情况通报等方案，提交职工代表审议，保障了职工的知情权、参与权、监督权。 

    广州中心局还把加强局务公开民主管理作为构建和谐企业的长效机制。他们建起了OA网局务公开专栏，制定了《广州邮区中心局局务公开民主管理标准体系文件》，推进局务公开民主管理工作的经常化、制度化、程序化和规范化；通过组织各单位学习熟知局务公开的程序，较好地开展了局务公开工作；以采取定期报送公开信息的形式，发布应公开的工作内容，扩大了职工的知情权，使广大职工对企业的生产经营发展状况有了更深层次的了解，为推动企业的改革和发展、维护企业的稳定创造了有利条件。 

    关心关爱“家人” 

    善待职工、关爱“家人”，广州中心局把爱心送到了职工的心坎上。 

    每年夏季，广州中心局工会人员都深入基层，检查落实防暑降温和劳动保护工作，向职工发放慰问品。该局还对患有重大疾病、长期患病以及家庭收入低、子女读书难的困难职工给予及时补助；落实广东省邮政公司对困难职工的帮扶措施，为符合条件的困难职工申请省公司困难补助金和重病互助金，使他们切实感受到企业大家庭的温暖。 

    广州中心局还十分重视女职工在企业改革发展中“半边天”的作用，在落实女职工劳动保护规定及享受的各种计划生育政策待遇上不遗余力，积极发动女职工参加安康互助会等保障活动，注重劳动、安全、卫生、健康等知识的宣传普及。近年来，在广州中心局女职工中先后涌现出全国邮政系统职工素质建设工程知识型职工标兵1名、南粤建功立业女能手1名、广东省技术能手两名、广东省邮政系统岗位女能手6名以及巾帼文明岗先进集体6个。 

    大力发展“家业” 

    为了做大做强“家业”，广州中心局不断探索开展形式多样的劳动竞赛和专业培训，为生产发展提供了坚实的人才后盾。 

    围绕不同时期的工作重点，广州中心局先后开展了“控制成本费用确保通信生产”、“创优争先比贡献”、“生产双达标服务争双优”、“一保三提高”等涉及邮件全程时限、质量、技术设备、安全等方面的劳动竞赛，基层职工参与率达100%。通过竞赛，广州中心局总结出“三翻十看登单法”、“地台板作业法”、“PDA邮件质量检查工作法”等多个先进工作法。该局还定期开展“树立先进典型，弘扬先进事迹”活动，在全局范围内掀起了一股“学先进、赶先进、争当先进”的热潮。 

    在广州中心局的不懈努力下，“职工之家”的建设取得了丰硕的成果。这些荣誉都将成为一种激励，鼓舞广大职工立足岗位为企业建功立业，同时也将进一步推动“职工之家”建设工作迈向新的高度。