Jessica是一名刚从人力资源专业的社会新人，虽然已经在某大型企业拥有了一份HR工作，但几个月下来，周而复始地进行繁杂琐碎的工作让她不禁长生了困惑，难道发放薪资、帮同事准备签证材料等等的杂事就是自己今后的工作？
像Jessica这样的HR新人并不少见，但人力资源管理的价值在于服务，对于HR新人而言，做杂事是无可避免的，尤其是一些规模较小的公司，人事、行政往往都是一体的，不少新人为此怨声载道，但即便是在大企业，HR也常常要涉及大量事务性工作，毕竟为员工构建良好的工作环境、打造和谐的员工关系这也是HR的职责所在；况且，任何一份工作都是从基层做起。
俗话说，心态决定成败，选择HR工作如果仅仅是为了生存，会对HR工作感觉无聊甚至失望；如果把HR工作作为自己热爱的事业，在为企业创造价值，帮助员工成长的过程中实现了自己的价值，一定能够体味到HR工作带来的成就与快乐。所以说新入行的HR一定要对自己的职业定位和职业兴趣有一个非常清楚的认识。
钱国新 立邦投资有限公司 人事总监
对待任何一份工作，有兴趣才会有热情，有兴趣，你每天才会有很好的状态来面对它，并为自己的工作感到自豪。工作中难免会听到批评的声音，甚至有时你会觉得委屈、冤枉，但若是换个角度来考虑问题，你会得到不同的答案——其他业务部门对HR部门的要求高是因为他们认为HR很重要，可以“能者多劳”帮助他们解决这些问题。这些事可能看似繁琐，但接触的工作越多，学到的就越多，进步也会越来越快，最终来自同事与上级的认可也会越来越多，无形中也让你越来越喜爱自己的工作。
侯蓓莉 时任西雅衣家（中国）商业有限公司 人力资源总监
如果你真的愿意投身HR行业并在其中长期发展，那你首先一定是要对“人”感兴趣。HR是一份很有魅力的工作，因为你每天都在和很多人打交道，这样一来你每天的工作都是新鲜的。每个走进办公室的早晨你都无法预知会发生什么样的人和事，会有一些什么样的变化，所以其实你每天都是在变化和挑战当中工作，这是很有趣的。
彭海涛 盈思百灵(上海)投资管理有限公司 总经理
兴趣是最好的老师，只有喜欢一种职业，才会全身心投入，经得起各种考验与挑战。人力资源管理工作其实是很富有挑战性的工作，只有热爱这份工作，才能承受各种压力，才会慢慢感受到其中的乐趣。现在HR尽管只是一个企业的支持部门，但这个队伍的规模是愈发壮大了。不管加入这个行业的初始动机是什么，如果始终只是抱着“这项工作在公司里吃得开、没压力”的心态，没有对这个专业的热爱，那HR行业永远不可能有所建树。
周金荣 鼎源万家 首席顾问
有些人做HR是误打误撞，但以我自己来说，人力资源这个行业是我从小的向往。在我小时候，父母由于时代原因支援三线，调往陕西工作，后来有机会回北京了，却受到传统的人事政策影响，耗费了很大的精力才回到了北京。因此我从小就告诉自己，如果将来我学了这个专业、做了这份工作，一定不让更多的人会因此而受到这个影响。因此我大学就选择了当时的劳动经济专业，后又考取了人力资源专业研究生。当然，现在的时代已经完全不一样了，那时的事在现在已经不太可能会发生，但却成为了引发我对HR行业热情的契机。
现在HR专业的年轻人往往缺乏实践，对于企事业单位中的HR具体应该承担哪些职责往往一知半解，也很难准确判断自己是否真的适合做HR.其实很多从事HR工作的人都知道，真正适合做HR的人不一定必须是学HR专业的，而且做好这项工作所需要的很多素质是在HR专业之外……
◎专业的积累
彭海涛 盈思百灵(上海)投资管理有限公司 总经理
我国人力资源行业在经过30多年的发展后，整体有了比较长足的进步，呈现出了良好的发展趋势和方向，这是可喜的。但是依然有一些人认为做HR不需要什么专业知识，甚至每个人都能能做HR，这个概念是错的，也造成了很大的问题。而目前的从业者中也存在着过多地、教条的、机械的地去运用一些HR工具的情况，他们只谈政策、只谈流程，却往往忽略了HR人力资源管理本身的核心是“人”，这是另一种的“专业缺失”。
吴文卫 资深人力资源专家
人生阅历与工作经历越丰富，能为HR的职业发展起到“推波助澜”的作用。而且，不同类型的HR岗位需要不同的知识和能力。打个比方，C&B比较象HR领域里的“理工科”，人才发展介于“理工科”和“文科”之间，而招聘则更象HR的“文科”，而业务部门的HR则是直接面对客户的一线营销人员，必须具备较强的业务意识。作为HR，尤其是新人，首先要充分了解自己的特长，尤其是认清自己的短处，懂得扬长避短，选择适合自己的发展方向。可以从某个自己最擅长的HR职能入手，然后全面涉略其他职能，假以时日，成为HR领域里的“T”型人才，进入高层岗位时就能游刃有余。
◎成就他人的心胸
侯蓓莉 时任西雅衣家（中国）商业有限公司 人力资源总监
一名出色的HR，当乐意成就他人的成功，愿意成为台下的观众，为别人送上鲜花和掌声。成就他人，就是成就自己。你必须是真心诚意帮助别人，不仅帮助他人在职业中有所发展，成就一个优秀的职业人，还能够帮助他们成熟，成为一个优秀的社会人。
彭海涛 盈思百灵(上海)投资管理有限公司 总经理
愿意看到别人成长，这一条很重要。一个心胸狭隘，怕别人超越自己的人，那是做不了HR的。愿意成就别人、愿意做别人成长的梯子、愿意去做伯乐，我觉得这是HR从业人员必须要具备的素养。
◎沟通与协作的能力
钱国新 立邦投资有限公司 人事总监
一个人能在企业中生存，除却自身的专业素养，沟通与协作的能力是排在第一位的。企业作为一个团队，不会沟通、不会协作你就无法立足。
侯蓓莉 时任西雅衣家（中国）商业有限公司 人力资源总监
除了平时在专业上努力充实自己之外，做HR还需要有一个“常识”的积累。所谓“常识”说起来简单，真正要掌握到手还不那么容易，这需要一个人有自我反省的能力，积极向上的动力，留心身边的榜样，勤于学习，勤于交流，大胆的走出去，多认识公司内外的人、行业内外的人，多交流才能提升自己的眼界，才能看到自己的差距，进步才会更快。
◎正确的价值观
周金荣 鼎源万家 首席顾问
HR可以算作是一个需要消耗“能量”的工作，因为你每天要应对很多人际上的问题甚至冲突，这些都需要你去协调、沟通，所以我觉得作为一名HR势必要做一个能输出“正能量”的人。输出正能量的前提是你要有能够自我沉淀、自我滋养的能力，只有在确保自己处于身心和谐的状态，才能够更好地对周围的人输送正的能量，这是很多HR需要去修炼和学习的。每个人获得正能量的途径都是不同的，但有一点是相同的，你要善于去发现，要愿意欣赏积极向上的事物，并从中获得“养分”。换言之，要有一双发现美的眼睛，做生活的有心人。
侯蓓莉 时任西雅衣家（中国）商业有限公司 人力资源总监
作为HR最重要的首先是职业道德和价值观。业务部门在驱动企业的业务发展，但HR则需要在公司价值观、文化建设等内在的方面为公司做出一些长远的、潜移默化的影响，手段（HOW）和结果（WHAT）同样重要。最近几年发生的商业丑闻引致一些公司不得不裁员关门，就是因为触及了职业底线，而这些最终导致企业崩塌的违规都是从一些小事上不尊重规范而日积月累的后果。对于HR从业人员来讲，合规没商量。
来源：智享会《HR Value》20期
联系客服
