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摘要
乔纳森.伯格曼在访谈中立足于他多年开展翻转课堂的实践经验，对一系列问题提出了鲜明的观点。关于翻转课堂中教师的能力和素质：在翻转模式下，教师要精通课程内容，要适应课堂上的非线性工作，要乐于和学生一起寻找问题的答案，要赋予学生足够的学习自主权。关于翻转学习的三个要素：课程内容是学习的核心，精心设计的课程内容可以确保学习的深度；好奇心是学生学习的内驱力，强烈的好奇心能够拓展学习的宽度；师生关系会影响学生的学习动机和学习效果。理想的教学应是课程内容、学生的好奇心和师生关系这三个要素达到平衡的状态。关于提高学生的参与度：教师既可以采用通达翻转模式使学生掌握自己的学习进度，也可以采用全方位学习设计，允许学生用多样化的方式展现学习成果。关于教学媒体：可以采用控制视频时长、变换语调、与其他教师共同制作视频、添加幽默、添加文本插图和注释、设置小测验等10个制作高质量教学视频的方法。关于学校的运营管理：学校管理者应该为教师探索和实践翻转教学提供时间和培训支持，同时也应该在管理事务中积极应用翻转课堂理念（如翻转会议）。
关键词：翻转课堂；翻转学习；教师能力；学术访谈
乔纳森·伯格曼（Jonathan Bergmann）有25年之久的高中教学经验，曾获得美国数学和科学卓越教学总统奖，被誉为“翻转课堂先行者”。他和亚伦.萨姆斯合著的《翻转课堂与慕课教学：一场正在到来的教育变革》一书在全球掀起了“翻转课堂”的变革热潮，经过数年的实践，他们又提出了“翻转学习”理念，并合作出版了《翻转学习：如何更好地实践翻转课堂与慕课教学》一书。
访谈者：乔纳森·伯格曼老师，您好。我们非常高兴能有机会对您进行采访。
乔纳森·伯格曼：你们好，我也很高兴有机会能接受中国学术性杂志的访谈。
访谈者：您对“翻转课堂”进行了非常多的探索和实践，您在实践的初期遇到过哪些困难和挑战？您是如何应对的？
乔纳森·伯格曼：当我们开始尝试翻转课堂的时候，我们也不知道该做什么，因此走了不少弯路，当然我们也从中吸取了很多经验和教训。比如在开始的时候，我们制作的视频长度几乎与我们平时上课的时间一样长，学生在观看视频的过程中很容易失去耐心。后来我们通过梳理课程内容，提炼相关的知识点，逐渐缩短了视频的长度。我们尽量使每段视频的长度维持在10～15分钟，而且每段视频当中只包含一个核心知识点，这样学生就不会因为观看冗长的视频而感到无聊，与此同时，他们也能够更加轻松地理解我们所讲的内容。另一个问题是，当我和亚伦·萨姆斯开始实践翻转课堂的时候，虽然我们制作了一些视频让学生在课前观看，但实际上我们并没有从真正意义上转变课堂教学的方式。因为在刚开始的时候，我们要求学生在同一段时间内去观看同样的视频，然后在课堂上完成同样的任务或活动。从本质上说，这与传统的教学模式并没有什么区别，因为在教师的督促下，每个学生的学习进度都是一样的，但他们的实际掌握程度却各不相同，于是有一些学生会感到日渐吃力。后来我们开始尝试通达翻转课堂。通达翻转课堂与普通翻转课堂的区别在于，在通达翻转课堂中，学生可以掌握他们自己的学习进度。对于学习能力比较强的学生来说，他们可能很快就掌握了视频中包含的知识点，并可以提前观看下一节课的视频，甚至他们可以去帮助学习有困难的同学；对于一些在学习上有困难的学生来说，他们在课前也观看了视频，但是没能完全掌握相关的知识，他们可以在课堂上再看一遍，这时教师可以为他们提供一些必要的指导，以帮助他们更好地掌握相关知识。总而言之，在通达翻转课堂中，学生掌握着学习的主动权。在开始实施翻转课堂的前两年里，我们做了很多尝试和改进，这些努力使我们的翻转课堂变得更加生动和有效。
访谈者：您认为“翻转课堂”对教师的能力和素质提出了哪些新的要求？教师该如何面对？
乔纳森·伯格曼：在实施翻转课堂的过程中，教师面临的最大挑战是需要在课堂上应对学生可能提出的任何问题。如何在翻转课堂的教学模式下成为一名高效的教师？我把教师应该具备的能力和素质归纳为四个方面：首先，与传统的讲授式课堂相比，在翻转课堂中教师更多是作为一名内容专家。换言之，教师要精通课程内容，对课程各部分的内容都要有透彻的理解。对课程内容不熟悉的教师是没有办法顺利实施翻转课堂的。无论是制作课前学习的视频，还是在课堂中解答学生的问题，都需要教师对课程内容了如指掌。其次，翻转课堂要求教师能够适应课堂中的非线性工作。在传统授课的过程中，教师可以利用教案“照本宣科”，但在翻转课堂中，教师需要具备很强的灵活性。他们可能前一分钟还在帮助学习有困难的学生，而后一分钟却需要解答尖子生的问题，因此他们的思维需要做出快速的转换。再次，如果学生提出的问题教师不知道答案，那么他应该勇于承认，并且和学生一起寻找答案。这种亲身示范的教学方式对教师的自尊心是一个挑战，但这种做法能够很好地帮助学生掌握解决问题的方法。最后，在翻转课堂中，教师要学会放手，并致力于把学生培养成能够进行自我管理的学习者。在当今信息爆炸的时代，教师能够面对面传授给学生的知识只是冰山一角，学生是一个独立的个体，他们应该有足够的自主权来决定他们需要学什么和怎么学。在这个过程中，教师需要通过引导，让学生找到适合自己的学习方法，并学会掌握自己的学习进度。总的来说，实施翻转课堂对教师的综合素质提出了很高的要求，教师需要在实践中不断学习、不断尝试、不断改进。
访谈者：如果学生在课前没有观看教学视频，您会怎么做？
乔纳森·伯格曼：我们会让课前已经看过教学视频的学生和我们一起进行课堂活动，而课前没有观看视频的学生就需要在课堂上观看教学视频。然后他们不得不把作业带回家去完成，然而他们在家里却得不到教师的帮助。于是，绝大多数学生很快就会意识到还是在课前完成视频学习比较好，这样他们就可以在课堂上有教师帮助的情况下完成较为复杂的学习任务和作业。我看到这个模式在很多国家的课堂教学中都奏效了。实际上，这个问题并没有人们想象得那么严重。
访谈者：翻转学习理念主张让学生在课前进行自主学习，并把课堂变成答疑解惑的场所。在这个过程中，教师如何保证他们对待每一个学生都是公平的？
乔纳森·伯格曼：我认为每个学生都应该从他所接受的教育中得到他所需要的东西。但这并不是说每个学生得到的东西都是一样的。翻转课堂的根本目标是实现个性化和差异化的学习。换言之，每个学生都有他自己的学习目标，在翻转课堂中，教师应该帮助学生达到他自己的学习目标，而不是为每个学生设定相同的学习目标。这是我在翻转课堂实践中所坚持的原则。
访谈者：您认为翻转学习是一种教学方法还是一种教学理念？我们是否应该综合运用翻转学习以及其他教学手段，从而取得良好的教学效果？
乔纳森·伯格曼：在我看来，翻转学习首先是一种教学理念。翻转学习促使我思考一个简单的问题：如何才能高效地利用面对面的课堂教学时间，以及课堂上的教师资源。当教师开展翻转学习实践时，他们能够将课堂上的直接教学（单项传授式的教学）从面对面的集体教学转变为基于设备的个别教学。这种模式能够把课堂时间从传统授课中解放出来，教师可以在课堂上与学生进行更多的互动，帮助学生解决更多的问题，引导学生产生更深层次的认知活动。当然，教师也可以把翻转学习视为一种应用于教学活动的工具。但从我个人的角度来说，我看到了在教学中全面应用翻转学习理念所产生的巨大价值。
访谈者：您认为教师可以通过使用哪些学习策略从而使学生参与到翻转学习中来？
乔纳森·伯格曼：当教师在实施翻转学习的时候，他可以选择很多深层次的学习策略，比如通达学习、基于项目的学习、探究性学习等。翻转学习为很多学习策略的使用打开了一扇门。比如我们在实践中就使用了通达学习理论，建立了通达翻转课堂。通达翻转课堂的关键在于教师要在学生遇到困难时给予帮助和指导，而不是学生按照教师规划的路线进行学习。简言之，通达翻转模式是异步的。在通达翻转课堂中，学生可以根据自己的学习节奏进行学习。比如在我的化学课上，学生需要完成一些实验。我会把学生划分成每组4～5人的小组，然后我会与每个小组的学生进行讨论，告知他们实验的目的以及一些需要注意的安全事项。这样我可以更清楚地了解学生的学习状态，他们也会更积极地与我互动，而且他们在做实验时也更加投入。此外，我们在实践中还引入了哈佛大学提出的全方位学习设计（Universal Design for Learning，UDL）。UDL的核心理念是为学生提供多样化的表现方法、表达方式和参与方式。换言之，我们不仅仅为学生提供视频这一种学习资源。由于视频都与教材中的相应章节相对应，因此对于一些不喜欢观看视频的学生来说，他们也可以通过教材来学习相关内容。我所关注的核心问题是学生能否掌握课程目标。因此，我们不再仅仅通过纸笔考试来评价学生的学习结果，而是通过总结性评价、口头讨论、幻灯片展示、视频陈述和论文等形式来检验学生对课程内容的掌握情况。我的班上曾经有一个学生对计算机的操作非常熟练，他问我能否开发一个视频游戏作为课程作业，我同意了，但实际上在开始的时候我并不知道他会做出来什么。后来当他在教室里向我以及其他同学展示这个游戏的时候，我惊呆了，我只能说他做的真得很棒。这是我在实施翻转课堂之前完全不敢想象的。
访谈者：您认为如何才能在实施翻转学习的过程中更好地利用教学媒体和学习资源？
乔纳森·伯格曼：我列出了一些制作优质的翻转课堂视频的方法，这些方法能够帮助教师为学生的课前预习提供更好的学习体验。这些方法包括：
（1）不要把视频做得太长。在40多分钟的课堂上，我们的教学内容往往包含多个知识点，但在视频教学中，保证每个视频只包含一个知识点是非常重要的。一般情况下，一个视频的长度最好为10～15分钟。
（2）尽量让你的声音变得更生动。你可以尝试在录音的过程中变换你的语调，学生在观看视频时，会因为你的声音而感到兴奋。
（3）与其他教师共同制作视频。就像广播电台里通常有两位主持人通过对话来主持节目那样，两位教师通过对话来上课要比一位教师单独上课更有趣，这种声音的切换同样能够引起学生的兴趣。
（4）在视频中添加幽默的元素。你可以在视频中讲个笑话来吸引学生，但是注意幽默的使用也要适度。
（5）在视频中务必使用声音清晰的高质量的音频。录音过程中难免会产生一些噪音，你可以利用一些软件对录制好的音频进行降噪处理，这样会使录音效果更好。
（6）视频的核心应是课程的主题，减少不必要的信息和讨论，尽量不要浪费学生的时间。
（7）如果你在使用一些展示的软件（如PowerPoint/Smart Notebook等），则可以添加一些文本插图。这些插图或者可以起到强调的作用，或者可以逐步呈现解决问题的过程，这种视觉冲击可以增强学生的记忆。
（8）在视频中添加注释。你可以利用电子白板等工具在视频教学中进行板书，这在我所教的化学课中是非常重要的。
（9）在对视频进行后期处理时，可以利用缩放工具突出屏幕上的部分内容，或者调整屏幕的布局，使内容呈现的顺序更加合理。可以在视频中嵌入你的照片，学生们很期待看到你的脸。
（10）在视频中设置互动小测验。互动小测验能够增加视频的趣味性，当然你也可以通过小测验了解学生观看视频的情况，以及他们在学习过程中遇到了哪些问题，以便你在课堂上对他们进行相应的辅导。
访谈者：“翻转学习”的目标是满足学生的个性化学习需求，这是否与学校中普遍采用的常模参照评价产生矛盾？如何把握个性化和标准化之间的平衡点？
乔纳森·伯格曼：翻转学习的确是有效的。在我实施翻转学习的过程中，学生的分数得到了提高。因此，翻转学习与常模参照测试并不矛盾。考试确实是有价值的，但我个人认为，我们很多教师在教学过程中都过分强调考试。我们应该利用考试来提高教学效果和教学质量，但不应该被考试所束缚。在多数情况下，翻转学习能够帮助学生提高学习成绩，这样他们才愿意花更多的时间进行个性化的学习。此外，也可以针对翻转课堂这种教学模式来开发新的评价方法。比如，应用全方位学习设计的理念，设计多样化的评价方法。每个学生都有属于自己的学习风格和学习方法，当然学生们也有权利选择他们想要的评价方式。无论是通过总结性评价、口头讨论、幻灯片展示、视频陈述，还是论文等形式进行测量，只要学生能够证明他们确实掌握了课程内容就可以了。事实上，多样化的评价方式不仅能够激发学生的学习动机，而且它确确实实是具有说服力的。最明显的例证就是，我的学生在美国大学入学考试（ACT）中的平均分都提高了，因此在我看来，翻转学习能够实现个性化与标准化之间的平衡。
访谈者：您在《翻转学习：如何更好地实践翻转课堂与慕课教学》一书中提到了翻转学习的三个基本要素，即课程内容、好奇心和师生关系，您认为如何才能使这三个要素发挥最大的作用？
乔纳森·伯格曼：我认为课程内容、好奇心和师生关系这三个要素之间应该达到一种平衡的状态，正因为如此，教学才是一门艺术，而不仅仅是一门科学。我个人把翻转学习视为能够真正实现三者平衡的方法。在这三个要素中，教师通过精心编辑的课程内容可以引导学生进行系统深入地学习。好奇心是驱动学生进行学习的内驱力，拥有强烈好奇心的学生更愿意学习更为广泛的内容。师生关系对学习的影响是不容忽视的。好的教学本质上是一种人与人之间的互动，在师生互动的过程中，学生的学习兴趣和热情得到了激发。在传统的教学中，我们把大部分精力都放在了课程内容上，而对学生的好奇心和师生关系却没有足够地重视。在以学生为中心的翻转课堂中，学生的好奇心将得到充分重视，教学内容所占的比例相对减少，师生关系所占的比例有所增加。这并不是说教学内容不重要了，相反课程内容是学习的核心。对于基础教育阶段的学生来说，他们很多时候“不知道自己要做什么”，因此他们需要有专业的教师来为他们安排合适的课程内容。而在传统的教学中，课程安排大多是按照布鲁姆的教学目标分类法来设计的。学生掌握知识的过程就是自下而上地建构认知框架。因此，在传统课堂中，教师会花大量的时间来帮助学生认识和理解某一概念，然后学生通过家庭作业对课堂所学的知识进行分析和应用。翻转课堂的课程安排实际上是以倒置的布鲁姆教学目标分类法为框架。换言之，在翻转课堂中，学生在课前用少量的时间对相关概念/知识点进行理解和记忆，在课堂上教师会利用很少的时间帮助学生理解他们不清楚的地方，然后通过一系列的任务和活动引导学生对所学知识进行分析和应用，而这一部分才是课堂教学的重点。因此，在翻转课堂中，教师不再按照固定的脚本来上课，而是通过设计各种各样的任务和活动来帮助学生学习。这样一来，教师与学生的互动就会大大增加，学生的好奇心与师生关系就会对教学效果产生更大的影响。总之，我认为当今教育的理想状况应是使课程内容、学生的好奇心和师生关系这三个要素达到平衡的状态。
访谈者：在翻转学习的过程中，教师可能需要付出更多的工作，而这些工作往往并不容易被量化，您认为在教师的绩效考评方面应该做出哪些改进？可以分享一下您的经验吗？
乔纳森·伯格曼：翻转学习在很多方面都在改变教师评价系统。在翻转学习中，评价教师的依据不再是教师授课的质量以及维持课堂秩序的效果，而是更多地从学生的表现和学习参与度等方面对教师进行评价。因此，学校管理者也必须从多个方面调整他们对教师的评价指标。
访谈者：实施翻转课堂涉及多方面的利益相关者，包括学生、家长、学校，甚至社会，您认为教师应该扮演怎样的角色，从而使翻转课堂得以顺利实施？
乔纳森·伯格曼：要顺利实施翻转课堂，必须使各方利益相关者都参与进来。教师是翻转课堂的推动者，教师需要让家长、学生和学校管理者了解翻转课堂可能对他们产生哪些影响，以及在实施翻转课堂的过程中，他们可以做什么。毫无疑问，家长们非常关心翻转课堂，因为这直接关系到他们的孩子。很多家长在第一次听到“翻转课堂”时可能会产生误解，“教师不再上课了？”但实际上，在翻转课堂模式下，学生有更多的机会得到教师的关注和辅导。教师应该首先让家长们理解这一点。其次，在传统的教学模式下，学生带回家的往往是各种复杂的作业，很多家长想要帮助孩子，却爱莫能助。然而在实施翻转课堂的过程中，学生可以把教师录制好的视频带回家，在课前进行学习。这时家长们可以和学生一起观看视频，这样一来几乎所有的家长都可以辅导孩子的学习。当家长们知道他们的孩子在翻转课堂中可以做得很好时，他们自然会支持教师的工作。与此同时，教师应该让学生了解，他们在课前需要做的不仅仅是像看电影那样看一遍教学视频，而是需要在观看视频的过程中做笔记、思考，与教师进行互动。教师还需要让学生了解他们在翻转课堂中所拥有的学习自主权：可以掌握自己的学习进度，有更多机会与同学进行交流，也有更多机会得到教师的帮助。但最重要的是，他们需要对自己的学习负责。最后，实施翻转课堂需要得到学校管理者的支持。学校管理者应该为教师提供一些探索的时间，给予教师鼓励和培训支持。当然，教师也要让学校管理者知道你需要怎样的支持。只有家长、学生、学校管理者各方都积极参与到翻转课堂中来，教师才能够顺利地实施这一教学模式。
访谈者：您认为翻转课堂给学校的运营管理带来了哪些变化？学校管理者会面临哪些挑战？
乔纳森·伯格曼：很多学校管理者想在他们的学校中推广翻转学习，这是很好的想法，但他们必须付出一些努力。他们必须要为教师做出翻转学习的示范，比如通过翻转会议或者其他的方法。我的朋友保罗所在的学校每个月都会召开一次教职员工会议，每个学年还有两次教师专业发展研讨会，这所学校每个学年的会议总时长达到25个小时。在他们了解翻转课堂的理念之前，他们学校的教师会议都是采用传统的以领导为中心的会议模式。在这种模式下，教师在会议上所做的事情就像学生在传统课堂中所做的事情一样一被动地接受各种信息。后来他们了解到我和亚伦·萨姆斯在实践翻转课堂，于是他们把这一理念应用到他们的教师会议中，使它变成“翻转会议”。他们每个月都会制作一个录屏式的视频，主要内容是当月需要传达的公告信息，他们会在开会前一个星期把视频发放给教职员工，教师们可以通过视频来了解原本需要在会议上传达的信息。然后大家可以交流想要在会议上讨论的话题，这样一来，原本以领导为中心的会议就变成了以教师为中心的会议，大家可以集中精力来讨论如何提高学校的教学质量和改进学校的管理工作。教师们通过这样的会议能够亲身感受到翻转课堂带来的变化，也更乐于在自己的教学活动中去实践这种理念。由此可见，翻转课堂对学校管理产生的影响是非常深刻的。除此之外，如果学校想让翻转学习的效果最大化，学校的管理者还需要为翻转学习的探索实践提供一定的时间。在教师们开始实践翻转课堂的时候，他们可能会遇到各种各样的问题，学校管理者们需要有足够的耐心，给予教师一定的“试误”机会，并且在必要的时候为教师提供相关的培训和支持。在推广翻转学习的过程中，学校管理者的领导力发挥着举足轻重的作用。在我所看到的翻转学习得到较好推广应用的学校中，管理者都发挥着强有力的推动作用。
访谈者：您认为翻转学习理念适用于不同年龄层的学习者吗？
乔纳森·伯格曼：我们在前不久完成了一本关于小学翻转课堂的书，我们也和大学、企业展开合作，对成人进行职业培训。因此我认为，翻转学习适用于任何年龄阶段。当然，在小学和大学中，翻转学习的实现形式是不一样的，但他们都适用于翻转学习的基本原理。
访谈者：您认为面向成年人的翻转式培训与针对中学生的翻转课堂有哪些不同？
乔纳森·伯格曼：事实上，翻转职业培训与翻转课堂之间的区别并没有我们想象得那么大。因为翻转学习理念的关键在于把介绍性的信息（即较低层次的学习目标，包括记忆和理解等）放在翻转课堂的视频中让学生在课前进行自主学习，然后利用课堂上的时间来完成一些比较复杂的学习任务，从而实现较高层次的学习目标（比如应用和分析等）。对于成年人来说，在翻转职业培训的课堂上，他们需要完成的学习任务会更加贴近他们的实际工作，因此这些任务相对而言会更加复杂，而且这些任务的最终结果通常是开放性的，即没有唯一正确的标准答案。但从理论上讲，无论是面向成人的翻转式培训，还是针对中学生的翻转课堂，它们都适用于翻转课堂的理论。以中小学教师的职业培训为例，传统模式下的培训多数是以研讨会的形式开展，其主要内容是向教师展示、介绍新的教学工具和技术，鼓励教师在教学活动中应用这些新的工具和技术。当教师们回到他们的教室，试图在教学过程中运用这些新工具和新技术时，他们可能会遇到一些困惑和问题，然而这时却没有人为他们提供必要的帮助和指导。如此一来，教师应用新工具和新技术的热情和动力也就大大降低。这是传统的教师职业培训所面临的问题。在翻转职业培训中，我们可以通过个性化指导、在教学日开展职业培训、小组或单独研讨，以及支持教师开展探索项目等多种模式对教师进行职业培训。这种综合运用多种教学模式的翻转职业培训能够为教师提供丰富的数字资源。而且这种翻转式培训是以教师的经验为基础的，他们能够在培训中得到个性化的帮助和指导。显然无论是面向成人的翻转式培训，还是面向中学生的翻转课堂，它们所遵循的翻转学习理念是一致的。
访谈者：您曾走访过不同国家和地区的学校，哪所学校的翻转课堂实践让您印象比较深刻？
乔纳森·伯格曼：我的确访问过不少学校，但让我感到非常惊讶的一点是，各个国家和地区的学校所进行的翻转课堂实践有很大的相似性。我曾经去过西班牙，在那里我走访过西班牙第一所实施翻转课堂的学校，他们的课堂和我在美国、加拿大、韩国、中国大陆和中国台湾看到的翻转课堂竟然是一样的。这些国家和地区都非常重视教育，这些地方的学生都会在课堂上通过小组合作来讨论和运用他们在翻转教学视频中所学到的知识。
访谈者：您有非常丰富的教学经验，并且获得了数学和科学卓越教学总统奖，您能为新教师提供一些建议吗？
乔纳森·伯格曼：我遇到过许多教师，他们的职业生涯都因翻转课堂而发生了巨大的变化。许多教师都曾因为教学过程中的各种问题而焦头烂额，但翻转课堂的实施为他们的职业生涯带来了新的契机。我看到一些教师通过翻转课堂大大提高了他们自身的影响力，学生对他们更加信任和依赖，他们也比以往任何时候都更加了解他们的学生。这极大地增强了教师们的成就感。但是对于新教师来说，他们往往会在与学生的沟通上遇到一些问题。学生可能在一开始的时候并不配合新教师的教学活动，如没有在课前观看视频，在课堂上始终保持沉默。对于新教师来说，要唤醒那些缺乏学习动机的学生，关键在于和学生建立良好的师生关系。一些教师可能不太习惯与学生走得很近，但确实有专家经过研究发现，师生关系会影响学生的学习动机和学习成就。在我自己的教学实践中，我发现走近学生的最好方法就是向他们展示出你对他们真诚的关心。当然，你还可以利用一些其他方法和技巧与你的学生进行沟通。但我认为人与人之间的交流并非一门理性的科学，而是一门充满创造力的艺术。你需要做的就是用真诚的心态来面对学生。当你的学生知道你信任他的时候，他会展现出很强的学习动力，哪怕在他面对一些困难的时候，也会变得非常有毅力。就我个人来说，我之所以会成为一名高中化学教师，很大程度上是因为我在读高中的时候，我的化学教师伊迪·安德森给予了我很多理解和帮助。此外我还发现，在实施了翻转课堂以后，我更容易与学生建立友好的关系。因为我不再站在教室前面的讲台上，而是走下来和学生进行各种各样的互动。他们也非常欢迎我加入到他们当中，因此我不仅能够更深入地了解他们的学习情况，也能够更全面地了解他们的生活与家庭，以及他们的希望与理想。因此，试着去了解你的学生，然后你才有机会走近他们的生活，并对他们产生影响。
访谈者：您从翻转学习中获得的最宝贵的经历是什么？
乔纳森·伯格曼：我不敢说翻转学习的方式给世界各地这么多教师和学生带来多么大的帮助，但让我感到欣喜的是，翻转学习的影响力正在世界各地传播开来。
访谈者：谢谢您的分享。再次感谢您接受我们的采访。
乔纳森·伯格曼：谢谢你们给我这个机会。
基金项目：上海市教育科学研究重大项目“上海构建终身教育体系的若干重大问题研究”（D1305）的子项目“关于整合社会力量提升从业人员文化水平与职业能力的对策研究”（D1305-04）。
作者简介：于文浩，博士，硕士生导师，上海外国语大学新闻传播学院，教育信息化国际比较研究中心（上 海200083)，博士后，复旦大学管理学院（上海200433）张豫丽，硕士研究生，上海外国语大学新闻传播学院（上海 200083）。
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