【Quora精选】如何获取用户？

Quora精选又来啦，这次为大家带来的是一篇关于获取用户途径的经验分享。世界上伟大的公司没有一家是真正靠营销在生存的，他们所依靠的是那费劲心思打造出的优秀的产品，以此与大家共勉。

Question：如何获取用户？

Answer：Andrew Brackin（该回答获得了250票）

现在，你已经把产品设计好了，接下来怎么去让人们去使用它而且找到一个持续的客源呢？为了最合适的产品结构你不得不进行试验，找到第一位用户的方法肯定是与找到十万分之一的用户的方法非常不同的，不过这并不要紧。当我的产品完成时也同样面临这个困境。

只管去做，不要在乎规模大小。——Joe Gebbia

产品是关键。在早期阶段你会想一直倾向于得到反馈。如果你正在创建一个庞大的分析解决方案，就试图从客户那里开始找到最简单直接的入口。相对于用半吊子的分析软件去做一切事情，他们宁愿选择一个有效的工具去修补核心问题。

1.寻找你的用户

无论哪里都与你的目标用户同在，如果你正在为音乐家们设计一款APP，那么i就得融入每一个音乐家论坛，IRC聊天室和Facebook的小组里。不断宣扬其价值，输出渴求而不是单单地自我鼓吹。以此创建良好的口碑，自然而然地推广而来。

过去我在伦敦时，用Meetup去寻找相关的活动，当你有机会和五十甚至一百个用户进行交谈时一定就会在Meetup上找到与你创业有关的一切。

2.病毒

一个强大的建立用户群的方式就是去创建某些东西与他们息息相关的，非常有趣的并且让他们来使用且愿意购买的。我曾经见过一个例子，Gmail的产品建立了一个工具来生成基于电子邮件的习惯的信息图表，只要你分享过，就会在其公司内别的工具里也给你提供这些信息。许多人都认为youtube是一家非常有价值的公司，是可以促进其价值增长的平台，非常多的视频本身就在以数以千万计的次数播放，这也能作为一种增加价值而做的尝试。

过去传统的方式只是邀请客户或者他们的朋友加入到其中，这样的效率远不如在Facebook上面的无缝分享，其对社会创业方面存在很高的利用价值。聪明的将其利用起来，你的创业之路会得到长足发展。

3.口碑

口口相传是流行最为广泛也是最不受控制的推广方式。去跟踪这些口碑的内容是不太明智的，但在过去我建议过一个创业公司多多关注其他方面而不仅仅是产品本身。

依照你自己的主见行事，而不用你的竞争对手或者其他人建议的方式去做。如果你在开发一个SaaS服务为什么不去发邮件亲自邀请首批一百个用户参与到项目中来呢？为客户提供满意的服务有许多公司做得就很好，比如Zappos，37Signals 和 IntercomIO。他们把注意力全部都放在如何与客户交流上面了。

也有人常常问“你解决了什么问题？”但其实有个和这个一样重要的问题“谁是你的用户”，因为一旦你明确了这个问题，才知道接下来朝哪个方向进行。

4.免费

谁都爱免费。这种免费商业模式是一种常见的策略用来吸引用户和提升热度。对于当下的电子商务来看，获得服务商提供的服务常常会耗出许多流量，但是用户常常不会产生购买欲望。

5.推荐

许多创业公司实行的简单的推荐方式通过简单的注册方式来实现，但这的确带来了不少麻烦。如果你想建立一个支付推荐方案然后尝试广告联盟或相似服务,这些都可以，但务必以实现最好的结果为导向去做这些。

6.内容

这是小创业团体比较喜欢的方式，创建一个博客需要大量的工作，成为其中的思想领袖是非常有价值的。所有内容都与为客户创造价值相关，许多人都喜欢用幻灯片演示因为在谷歌上这样很受欢迎。例如，音乐家创业团队可以给出“十种帮助音乐家找到演出场地的方式”，并且将这些提示性的信息整合到其产品中去。

7.创业社区

有许多创业者交流的平台去让他们分享自己今天又做了哪些事情。比如Hacker News，Startups和QUIBB。和大家分享你的产品会收到许多直接的反馈，有些的确会很打击人但这绝对是你最忠实的用户基础。

8.搜索引擎优化

我上一个创业项目就是专注于电子邮件的。但是对于许多公司来说进行搜索引擎的优化是最有价值的通道。太多的人被算法的调整和一些异常现象弄得喘不过气，所以不要再单打独斗了。建立一个博客是很有帮助的，众人拾柴火焰高。

9.社交媒体

社交媒体是非常注重上下文的。使用正确的工具会对你帮助很大，如果你清楚地知道目标用户是谁，完全可以去找他们进行讨论然后对产品进行修改。如果你有一个有价值的产品，与他们进行交流获取反馈之后你或许会发现他们正在自己的社交圈子里分享这些东西呢。

10.新闻

新闻是很有价值的但是科技新闻的确被高估了，它带来了许多短期的流量暴增（12小时价值）。我过去在法国电视台接受访问是并没有看到明显的流量变化，那是因为没有面向正确的受众。你或许会发现那小小的博客其实是最有价值的东西，两百个活跃用户会比数以千计的“僵尸用户”有价值。

11.高频宣传

我不太喜欢这种手法，但是它对于某些服务用来邀请用户还是很有效的。特别是对于那些模棱两可或者没有清楚定义的产品尤其不适合。对于创造一个独创性产品面料的一个被忽略掉的问题是那些被忽视的用户会在产品上线后对其视而不见或者更甚者猛烈地抨击你。这也是我如此喜欢Quora上线博客时的那份低调的原因，没有一丝傲慢，却充满了对品质的思量。

12.游击营销

游击营销是利用你所处的位置来销售产品。其实，如果你正在做一件有趣的事情，而且展现出你正在构建一个很好的机会，此时人们去主动分享它会原始的推广计划更有效。

13.黑客

许多创建者通过“黑客”来达到原始吸引的目的。大多数战略都是完美的，但有一些的确还是处于灰色或危险地带。很多公司都会用这种办法去窃取原始用户，或许你不会同意这种做法但是某种程度上我也能够理解，尤其是在他们花费数年时间去得到这些关注之后。

以上这些只是冰山一角，但也的确能帮助你获得首批一千个用户，有一个好的开始。创业是与势头息息相关的，而你的任务就是去创造！

以上内容Twig整理翻译自Quora，仅供学习交流使用。