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那些购物中心里的书店,现在是如何经营的?




来源:赢商网等网络整理


文化产业评论:购物中心可以满足人们的物质需求,实体书店可以满足人们的精神需求。随着购物中心在不断地升级和加码体验业态,一些创新的业态也逐步进入人们的眼球,例如书店。而实体书店也在与购物中心的结合中,开启新的发展模式。国庆假期,我们不妨步入购物中心里的特色书店,为躁动的心寻一个安静的归处 :)


实体书店可以满足人们的精神需求,购物中心可以满足人们的物质需求,这两者之间有哪些可以结合在一起的呢?


传统实体书店VS购物中心

 

似乎从电商进驻书店领域的那一刻起,实体书店就开始面临“随时消亡”的挑战。网上书店没有铺租、人工成本等压力,又兼具买卖的渠道优势。在电商一轮又一轮价格战的硝烟下,线下看书挑书,线上购买成了普遍的购书方式,很多实体书店已沦为网上书店的“展厅”。与此同时,iPad、kindle以及手机阅读带给人们新鲜的阅读体验的同时,也悄然改变着人们的阅读方式,读者阅读习惯的更迭也分流了一部分实体书店的读者。这些年来,实体书店一直在走下坡路,急需寻求新的出路。

 

同样,随着电商的发展,实体商场也面临客流减少、经营压力增加的问题。近年来,不少购物中心在不断地升级和加码体验业态,逐渐由商品集合向生活方式转变,一些创新的业态正逐步进入人们的眼球,例如新型书店。


购物中心为何青睐书店?

 

  • 书店成“吸客神器”


以方所、西西弗书店为代表的“书店+咖啡店+零售”复合型书店迅速扩张。所有的购物中心都乐意给书店一个比较合理的价格,租金大幅降低,主要看中其客流拉动能力。


例如,广州太古汇方所平日人流量约3000-4000人次,节假日至少7000-8000人次,3年来,一间方所就为广州太古里商圈贡献了10%的客流。




  • 文化味道提升购物中心品位

 

若购物中心能有一家文化味浓郁的书店,可让人们感受到不一样的氛围。书店融合阅读、休闲和其他文化产品的类似“文化商场”模式,更是可以在商场内部构建一个特别的文化链。

 

书店提供的咖啡和阅读空间,更是能让疲累的人们短暂喘一口气。书店主题化的运营还有助于给顾客带来新鲜的购物体验,而在细节上的匠心独运则满足个性化需求。




  • 书店+购物中心:“1+1>2”

 

近年来,购物中心的业态逐渐由商品集合向生活方式转变。对书店来说,进购物中心既赢得人气,又能以便宜的价格租到优质地段的店铺。

 

对购物中心来说,书店为顾客提供的休闲空间,延长了消费者停留时间。特色书店也为当下同质化严重的购物中心注入一种新的生命力,让购物更加多元化,增强消费者对购物中心的粘合力。




全国各大书店品牌进驻购物中心情况


 

新式书店与购物中心的化学反应

 

纵观在夹缝中生存下的新式民营实体书店都步调一致地摒弃了以往只销售图书的单一经营,转而投向多元化经营。厚重的文化在经济社会中,在保持自身气质不变的前提下,不可避免的要破解与商业的相处之道。


书店具有文化与商业的双重属性,对实体书店发展的探究,其本质就是发现文化与商业相辅相成的契合点。文化美学与商业的平衡,是实体书店的发展方向。


这就很好解释了为什么近年方所、西西弗、言又己等具有特色的实体书店都会不约而同地开辟购物中心这片广阔的疆土。购物中心突破以往的常规业态,吸纳书店这一创新业态的背后会怎样的获益?

 

“体验型”购物中心是在“千店一面”的同质化现状下,购物中心突破常规实现差异化的重要方式。国内对于“体验型”购物中心,仍处于“拿来主义”的刻板探索阶段。创意餐饮、儿童游乐等如雨后春笋般打着“体验感”的旗号,林立各大购物中心。这样一轮“吃”、“玩”的体验潮何尝不是另一种同质化。


提供“体验型”不是购物中心完美的模版,它应该是购物中心必须虚心学习的一门功课。购物中心对同质化的破解要以独特的思想为灵魂,拒绝脸谱化印象。

 

根据马斯洛提出的需求层次理论,人们把消费市场划分为五个层次,提供满足口腹和玩乐需求的服务只是满足最低需求层次的市场。随着人们生活水平的提高,吃喝玩乐带来的单一的感官享受早已不是消费者的既定追求。


注重产品对身体的影响、对交际的影响,关注是否可以通过产品获得某种认可,以及以认同品牌的精神内涵作为购买的导向,是消费者需求从低级转向高级的进一步发展。换句话说,消费者越来越重视超越商品本身实质功能的精神获取。

 

新式书店的创新业态可以提高购物中心的文化层次,为购物中心提高顾客体验感提供新方式。咖啡店巨头星巴克以第三空间理论,准确把握消费者需求,笼络大批忠实粉丝。这从需求理论上看,是满足消费者精神需求的成功营销。星巴克售卖的不是咖啡,而是除办公室和家以外的个人空间享受。理念营销正是能满足现代消费者需求的手段。


新式书店中,读者购买的不是书,而是这个书店可以带给他的读书感受,是纸的质感和咖啡的馥郁。这样的业态和体验式购物中心是无缝对接的。一个购物中心要想做到独一无二就要有自己特有的理念思想,为消费者提供寻找新生活方式的空间。而打造这样个性化的购物中心,必不可少的就是创新型的业态。书店以增强读者文化体验为导向的跨界融合经营与购物中心从售卖产品到售卖生活方式的体验式营造步调一致。书店与购物中心的结合是两相选择的结果。

 

此外,购物中心以其集购物、娱乐、服务等为一体的成熟配套为书店带来了超大的人流。当然引流的作用是相互的。书店的文化沙龙、图书签售、免费讲座等都会吸引大批的读者,而这些读者都是购物中心的潜在客户。数据显示,广州太古汇方所平日人流量约3000-4000人次,节假日至少7000-8000人次,3年来,一间方所就为广州太古里商圈贡献了10%的客流。


新式民营书店与购物中心之间的相互需求将转化为契合度颇高的深度合作,从而推动二者共同发展,新式民营书店进驻购物中心的势头将持续升温。

 

购物中心里,哪些书店玩出了新意?

 

  • 钟书阁:刷爆朋友圈的最美书店,文艺范最爱,契合当地人文特色

 

已进驻项目:上海泰晤士小镇、上海闵行香樟时尚广场、杭州星光大道步行街、扬州广陵珍园时尚街区、上海芮欧百货

 

有“最美书店”之称的“钟书阁”自2013年在上海泰晤士小镇开业后,今年迎来了开店热潮。钟书阁每到一地总能吸引一大批忠实读者,而且每家店都有自己独特的风格和气质,并且与当地的人文气韵完美融合。


 



上海泰晤士小镇店:书天书地 


占据街角的钟书阁泰晤士小镇书店总共两层,坐落于上海市郊的松江区,开业首月里日最高客流量突破1万人次,其英式洋楼、枣红色外墙与泰晤士小镇的其他建筑融合。


店内的九宫格书、回字形书、书的阶梯、立面字墙等特色风格营造出了书天书地的感觉,吸引了不少人慕名拍照。




地面铺满书,上面盖上玻璃,四周墙面也是书籍,消解了传统地面的功能。

 



以书架做隔断,围合出中心的图书“圣殿”,圣殿内部以镜面和白色为主,仿佛时空中的书海。

 

  • 大众书局:最受欢迎的特色主题书店

 

入驻购物中心:上海正大乐城、上海美罗城、南京水游城、上海新理想商业中心、上海五角场合生汇、苏州繁花中心、常州吾悦广场、淮安万达广场等

 

起源于1927年的大众书局来自南京,大众书局目前在拥有门店近30家。自从2012年上海福州路的24小时书店大获成功后,大众书局便从传统书局变身多元特色主题书店,包括以电影为主题的美罗城店、以女性为主题的乐城店等。在书店装潢品位、图书品质上也做了大幅提升,去年上海举行的“最美书店”评比中,上海大众书局入选了3家。



正大乐城店:上海首家女性主题书店

 

这家店在选书上着重选择受女性读者欢迎的文学、生活类书籍,装修上采用温馨的格调,同时为女性读者准备了读书日免费提供饮料等福利。




这家女性主题书店,装修风格简洁,宽阔明亮,书架和其他区域均用世界各地知名女性的照片装饰。

 



书店内设有文学、社科、生活、儿童读物等专柜,其中一个专柜名为“致伟大的女性”。这些书并不局限于女性作家所写的书,或是只写给女性读者的书,而是受女性欢迎的书籍和女性需要的书。

 

  • Harbook+湾里书香:定点邂逅设计师的书店

 

进驻购物中心:上海芮欧百货

 

Harbook+湾里书香在上海静安芮欧广场三楼,集设计书店(专题阅读)、精品画廊、咖啡馆、设计师定制花艺、设计与艺术展览、定向出版、设计信息与资源分享、设计产品于一体的设计与创新平台。

 



店里面存有许多专业且限量的进口设计类书籍,很多进口书皆是仅此一家出售,可谓是上海难得的可以定点邂逅设计师的书店。

 




更多购物中心特色书店推荐

 

  • 特色主题书店系列



香港——大众书局



深圳——旧天堂



北京——雨枫书馆


  • 创意书店系列


 


苏州——猫的天空之城



北京——单向街书店



香港——库布里克书店


  • 最美书店系列

 


北京——老书虫书吧



南京——先锋书店



广州——唐宁书店


  • 有温度书店

 


新加坡——Page one书店



北京——字里行间



深圳——24小时书吧


  • 时尚小资书店



青岛——不是书店



北京——现代书店boocup



合肥——前言后记

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