人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友,按照信纳德·佐宁博士在《交际》一书中的观点,陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对想建立新友谊的朋友说:“当你在社交场合中遇到陌生人,你应该把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因此而改变。”
你可以注意到,一般人并不专心致志地注意自己刚认识的人。他可能不断地东张西望,似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这样对待你,你一定不会喜欢他。
当我们被介绍给新朋友时,我们应当尽量显得友好和自信。信纳德·佐宁博士认为:一般来说,人们喜欢喜爱自己的人。另外,我们不能让别人认为我们很自负,对别人显示出兴趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要、恐惧和希望。
听到上述劝告,你或许会说,我不是一个天性友好或自信的人,按自己的本性去做,不是诚实吗?
信纳德·佐宁博士认为,只要实践几次,便会改变自己的社交方式了。只要我们想改变自己的性格,我们终究会习惯的。这就像买了一辆新车,起初你可能觉得不熟悉不适应,但是它总比旧的好。
是否可以说,天性不善友好或自信的人,表现出友好或自信就是一种不诚实的行为呢?信纳德·佐宁博士认为:或许吧,“完全的诚实”对于社交关系来说往往并不合适,特别是在相互接触的头几分钟。这时可能有各种各样的表现,但是适当的“表演”在和陌生人的交往中是最好的一种方式。这时不是抱怨自己的健康问题或找别人缺点的时候,也不是彻底地把自己的观点和印象和盘托出的时候。
上面所述同样适用于家庭成员间的关系,对丈夫和妻子、父母和孩子来说,问题常常产生在他们长期分别后相聚的头四分钟。
信纳德·佐宁博士建议说,这几分钟的相聚必须小心,如果你讨论了令人不愉快的事情,以后就需要费力着手解决。他还宣称,人际关系在学校应该和阅读、写作、数学一样作为必修课来对待,生活的成功与否往往主要看我们和周围的人相处,这至少和我们拥有的知识同等重要。