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银行真的是夕阳行业了吗?

2019-12-10

你好,对于这个问题,我的看法是,银行不是夕阳行业,但银行里很多岗位都会成为夕阳岗位。

记得还在读研的时候,有一次上课老师问我们,什么叫金融,他告诉我们,金融就是经济的血脉,国民经济就是靠金融实现资金的流动。在金融业中,出现最早的应该就是银行了,在现代国民经济中,银行占据重要地位,成为金融业的中流砥柱。应该说,只要人类社会存在一天,银行就永远不会消失,确切的说,银行不是夕阳行业,而是真真正正的恒星行业,也就是伴随人类社会一起发展的行业,人在银行在。

但是,随着科学技术的进步,尤其是互联网技术、人工智能、大数据技术的不断发展和提高,银行的许多岗位都成了夕阳岗位,在未来的几十年甚至十年左右就会被机器取代。最先被取代的岗位,那肯定是毫无技术含量的对私柜员岗位,也就是大家平常到银行办理业务时,那些办理存取款业务的柜员岗位,他们现在的大部分业务都可以被银行的智能柜员机取代,目前,大部分商业银行都逐步上马智能柜员机,有些大型国有商业银行,比如工商银行和建设银行,在前几年就开始布局智能柜员机,目前智能柜员机对真人柜员的替代率已经达到一个很高的程度,大部分业务都可以通过智能柜员机来办理,方便快捷,人民群众对于智能柜员机的认可度也逐步提高。

另外,以后的部分对公柜员岗位、个贷客户经理乃至后台操作人员都有可能被机器取代,人工智能和大数据技术的发展真可谓日新月异,许多银行,除了行长和后台风控人员,几乎没有一个柜员,连客户经理都比较少,比如前段时间在网上很红火的新网银行等,还有建设银行在国内首次推出的无人银行等,这些都是银行业未来发展的趋势。大家可以畅想一下,一台机器,每年只需要几万块钱的维护费用,不用发工资奖金,不用发加班补助,不用缴纳社保和公积金,可以24小时不间断的为客户提供金融服务,而且从不抱怨,出错几率非常小,你是银行行长,你会选择用机器呢还是真人员工呢?答案非常明显,当然是选择机器了。

可以说,商业银行不是夕阳行业,但是部分银行岗位会成为夕阳岗位,有人说这个过程会很漫长,我认为不会太漫长,在未来的十多年后,大部分柜员都会被机器取代,接下来很可能就是大堂经理、理财经理、个贷经理乃至中后台风控人员,人工智能和大数据技术的进步速度是大家无法想象的,尤其是人工智能,真的是一日千里的在进步,那种进步速度,让人类都自愧不如。

十多年后,类似于新网银行这样的银行,以及无人银行,会越来越多,但是银行业的服务效率也会越来越高,类似于以前那种关系营销的方式来吸引客户做业务的传统模式可能还会存在,但显然已经不太适应今后金融业的发展趋势了,猪都能当行长的时代终会过去。

希望我的回答可以帮助你,谢谢!

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来自:胖子Nity  > 待分类
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