人事，每个管理者的责任

管理学大师杜拉克说：“人是最大的资产。”人的问题是企业的最大问题，管理就是将人力、物力、财力及信息资源这几大资源有机地结合，进行排列组合，优化配置，其中，管理者最为忽略的，最不重视的就是对人力的管理。

管理者往往只注意工作的成败，业绩的好坏，而忽略了对员工的激励、指导帮助和培训开发。

笔者分析，出现这种情况的原因有如下几个认识上的误区：

误区一：人事问题是人力资源部的事，与我无关。

他们往往认为，人力资源部就是处理人事问题，他们就应该抓公司的纪律，员工出了问题就应该送交人力资源部来处理，否则，设立人力资源部还有什么用？

误区二：我的工作太忙，顾不上处理这些琐碎的事情。

管理者认为只要抓好业绩就行，别管什么方法，只要达到目的，什么方法都管用。因此，他们疏远了和部属的人际关系，疏忽了部属的感受，挫伤了部属的积极性。部属因为得不到很好的指导帮助，不能在工作上取得进步，工作热情减少，工作效率低下。

误区三：我是领导，员工只管照我说的做就行，没有什么可商量的。这种管理者高高在上，对待员工的态度居高临下，经常使用一些命令的口气来安排工作，而且不可商量，容不得别人的意见。他们做事果断，指挥有力，但也会出现不可收拾的失败。

以上的几个误区归为一点就是：管理者没有认识到人力资源开发是每个管理者的责任，而一味地依赖人力资源部，一味地推脱责任。

这也是他们对人力资源部职能认识不清的表现。人力资源部是一个企业的核心部门，是战略的合作伙伴，同时也是公司咨询顾问部门。