总经理，做什么？

一个企业的总经理，该做什么？个人认为，该做好5件事情：

第一，定好企业发展的战略

浙江的很多民营企业，根据机会发展起来。而这个机会往往是随机的，一个销售的产品、一个朋友的介绍，凭借勇气、凭借运气，企业逐步发展起来了，但是该如何发展呢？该发展成为一个什么样的企业？
所以，我个人认为我有责任厘清企业的发展方向，厘清企业的发展趋势，厘清企业短期和长期的计划和目标，使企业的每个员工都朝着这个目标前进。

第二，建设一支能适应企业发展要求干部队伍

毛主席曾经说过，革命事业的关键是人的问题。企业发展也是一样的，最关键的问题还是人的问题。人是一切工作的起点，只有把人的思维模式、人的责任心、人的知识结构、人的技能培训、培养好了，工作的顺利性就会增加，工作就会顺利。

通过什么方式来提高知识能力、技术能力和思维能力呢？培训是最有效的办法。 如何做到培训的日常化、制度化、规范化、标准化？我的经验是结合例会制度，在每周进行必要的培训，重点培训中层干部、培训班组长。在内部培训的同时，必须开展一定规模的外部培训活动，可以开展外部的思想教育、技能教学相结合的外部培训，努力提高中层干部、班组长的思考问题的能力、主动工作能力、具体操作能力。

第三，建立起涵盖企业的信息流、资金流、物料流信息管理系统

企业的经营和发展，其本质是信息（订单）、资金、物料的流动过程（系统），三个流如果配合密切、流动顺畅、异常少，则企业发展的就顺利。三流的流量大、流阻小，则企业规模就大。

如何保证三流顺利，首先就好设定标准，然后根据标准来进行调整或调解，逐步让日常的三流流动能符合标准，然后依据企业发展的要求，逐步提高标准，促进企业稳步的增长。

第四，确定合理的管理模式，并制定相应的制度和流程，保证模式实现

要促进企业的科学成长，肯定是不能按照人的喜欢、喜好（假设）来进行管理，而是要依据科学的方法论来管理。

企业从事的业务、行业、产品、规模和现有人力资源、管理基础的不同，必然需要采用与企业经营管理实际相适应的方法、手段、制度和流程，既不能按照大企业的现有程序，更不能按照书本的知识来实现，必须按照企业的实际，确定科学的方法，尤其是科学的衡量来管理。

中小企业的管理，还是需要按照“物细事粗”的原则执行：即严格管理“物”—与产品相关的一切，放松“事”—与流程相关的流程，集中管理资源（最好的人、最多的钱），确保服务好客户。

第五，塑造积极上进的企业文化

俗话说，不是一家人，不进一家门。一个国家、地区、企业、家庭均会有自身长期形成的生活和工作习惯，这个就是一个组织的文化了。

如何建立起能够长期激励员工进步（主动学习、主动工作、责任性强、充满激情等），用何种手段和方法去实现，确实是个难题。但是，最难，也必须去做，去尝试，去改变的。

一个好企业的文化，应该具备“正直”、“开放”、“包容”、“持续学习”等氛围。尤其是“持续学习”的氛围，是需要特殊的，促使企业持续成长的原动力。

我想，一个职业经理人，只要努力去做好上述5件事情，一定是可以在这个社会上立足，一定可以在事业上得到较大的发展。