25岁，我从待了三年的劳动局，裸辞了。
做了三年“别人家的小孩”，突然被晚来的青春期“叛逆”推了一把，潇洒的砸了铁饭碗，奔着向往的自由去了。
我不知道迎接我的是什么，但我觉得优秀如我，都能克服。
彼时年少轻狂，选择性忽略了一个词叫做“自视过高”。
当我走出劳动局，站在招聘会现场应聘的时候，被现实打了狠狠的耳光。
01
辞职前
要看到自己不爱做什么
也要看到自己适合做什么
我拿着一份薄薄的简历，在“琳琅满目”的展台旁游走，发现没有什么岗位是我能拿下的。
除了劳动局那一点单薄的经验，我的简历上没有任何亮眼的成绩。
说实话，这个时候，我是很焦虑和慌张的。
体制内枯燥，每天做一样的事情，去一样的食堂，过一眼望到头的人生，无趣，但稳定。
体制外自由，每天接触不一样的人，做不一样的工作，接受不一样的挑战，在我看来格子间的女人是多么酷多么有魅力啊，觉得体制外连空气都是香的。
可我忘记问自己，真正走出体制，长期陷在不稳定的“自由”中，你受的住吗？
裸辞一时爽，找工作“火葬场”，那一刻说实话，有一点点后悔。
如果不是出现了一个特别的“路人甲”，我可能就真的“打道回府”了。
至今觉得那次经历有些奇妙。
我拿着简历站在招聘会一个展台旁边，一个素不相识的陌生人和我聊起来，他看了眼我的简历后，跟我说了这样一句话：
小姑娘，你应该对自己有一个规划，你自己擅长在什么地方做，你就要往哪个方向去发展。
和他聊得多了以后，知道他就是做招聘的HR，他觉得我在劳动局有三年工作经历，这都是和人力资源工作相关的，从和我的交流中也发现我的语言表达能力不错，觉得我会擅长去做人这方面的工作。
我觉得他简直是我的人生导师，指路明灯那种。
当时我的视野很浅，年轻，只能看到自己不爱做什么，但看不到自己适合做什么。
就像在迷雾当中突然有人给我点了一盏灯，茫茫人海的一面之缘，他肯定不知道我感恩了20年。
明确了我的职业规划后，我走进了国企，后来又走进了民企。
一路都在做人力资源方面的工作。
从事业单位走出来进入第一家企业的时候，我马上就领教了什么叫“社会”。
02
走出体制内
好像才看见了
真正的“社会”
我一开始在一家民企做助理，级别很低。
但这个职位又有它的特殊性，需要经常接触各个企业的书记、副总以上级别的领导。
一次，在跨部门沟通中，我对接一个领导，对方是经理级别的。
在文件上传下达的过程中，我和他之间产生了不够平和的沟通，我对他的态度不够谦和，甚至用了类似命令的口气。
结果那个领导就把感受反馈给我的直接领导，批评我没有摆正自己的位置。
那一次对我有很大的触动。
我的直属领导是个很包容的人，但他这次没有和我拐弯抹角，很直接的对我说：
钱芳，你现在是在企业，不是在事业单位，注意你自己的言行，包括你平时说话的语气，不是每个人都有义务来包容你的。
那次批评，在别人看来也许不是一件大事，但对我来说，就像一巴掌扇在我脸上，把我打醒了。
从那一次我才知道，原来在企业里面做事情、说话的方式和在事业单位里面一点也不一样。
要想在企业混的好，必须重新定位自己、摆正自己、放空自己，去掉自己身上的骄娇二气。
你以为这样，我的人生就开始开挂了吗？
如果人生只有一次触底就能反弹，那我们周围应该都是成功人士。
很不幸的，经过一次上司的“洗礼”后，我又接受了一次同事的“洗礼”。
刚改掉自己身上的“恶习”，就被别人的“恶习”带进了沟里。
03
职场多用理智，少用感情
输在哪里，都别输在感情上
我年轻的时候，特别爱打抱不平。
就像我开头说的，年少轻狂，甚至有点男孩子的“血气方刚”。
如果我看到身边的人受委屈，我一定会给她出口恶气。
讲义气的人总会碰上一两个心术不正利用你的。
偏那么巧，我碰上了。
一个要好的同事，三天两头在我面前控诉她的竞争对手。
说那位对手给她使了多少绊子，让她受了多少委屈，让我一定给她撑腰。
我这个人呢，听了这些“恶霸凌弱”的故事，就算她不主动让我帮她，我也会为她打抱不平。
我非常笃定我听到的委屈就是真的委屈。
我义愤填膺的跑到领导办公室，把同事告诉我的委屈一股脑全倒给领导，请求领导主持公道，严惩恶人。
当时真的感觉自己就是一个一腔正义的勇士。
领导听完我的话，看着我沉默了一会。
最后，她叹了口气，“别被人卖了还帮人数钱，某些人某些事值不值得你为她出头，想明白了再做事。”
基于对我的了解，她并没有对我的放肆在意，反而语重心长的告诉我，她看到的事实，和同事说的不一样。
同事不无辜，无辜的是我。
我只是同事为了干掉竞争对手的一步棋。
我被当枪使了，跟拍宫斗戏似的，但就是真实的发生了。
彼时一个小白，受了别人一点挑拨，就自以为是个英雄，要救人于水火。
其实早在无形中把自己推进了水火。
04
一个优秀HR该有的格局：
“世界以痛吻我，而我报之以歌”
职场小白的经历，让我的视野和格局慢慢打开。
性格快速撕裂重组，保留好的，比如亲切感，去掉碍事的，比如冲动。
从这些经历中，我也总结出了一个真理：
千万别输在感情上。
很多职场小白在最开始步入职场的时候，和我一样，喜欢搅和到别人的事情当中。
但其实身在职场，每一次出头，或每一次说话，都该在道理上，而不该在感情上。
但不是说，一朝被蛇咬，十年怕井绳，受过伤害以后就把每个同事当成洪水猛兽。
对别人依然要用心，只是别再盲目用心。
热心和冲动很多时候是相伴相随的，把热心的一面持续放大，把冲动的一面无限缩小。
这么做了以后，有一天你会突然发现，这就是一个优秀HR必备的性格。
我之前一家公司的客服部有一个小姑娘，刚入职不久，怀孕了。
因为工作的特殊性，她必须每天接听和外呼大量的电话，面对各种各样的顾客，甚至会接听到很多难以接受的语言。
但这样的工作状态，并不适合一个孕妇。
小姑娘过来找我，希望我作为HR能够帮助她。
你只要稍微了解一下，就能看到网上大把辞退怀孕女员工的新闻。
这并不是耸人听闻，其实就是社会上很普遍的现象。
如果格局不够，那我并不需要帮她。
刚入职不久就怀孕，给企业造成了损失，换了其他公司都有可能把她边缘化或者劝退。
但将心比心，大家都是女员工，设身处地为她想一想，还是愿意帮她一把。
我跟主管领导做了一次长谈，将她擅长的优势与现在存在的身体情况做了一个综合评估，提出了为她调整工作岗位的建议。
最终领导支持并批准了调整岗位的方案。
从她的职业生涯发展层面看，这个动作既帮助她找到了更正确的方向，也避免了她在整个孕期一直处在不适合的工作岗位上，影响健康状态。
她对公司的忠诚度更高了，也一直很感谢我。
后来很多类似的事情让我明白，帮助别人并不一定会当“炮灰”。
“世界以痛吻我，而我报之以歌”，这是一个优秀HR该有的格局。
05
如果格局决定人生
那么人品决定格局
格局，是能决定一个人职场“寿命”的。
不管是被同事利用的经历，还是因为自身性格被批评的经历，都让我发现，就算我做错了事情，领导对我也是最大限度的包容。
那不是我够幸运，而是领导的格局足够大。
我的某一任领导曾告诉我，做人一定要大气有格局。
假如你在帮助了别人，别人却误会你的时候，你依然能够站在别人的立场和角度去帮助别人，那么自然就会赢得别人的信任。
这样，你的格局提高了，你在和别人相处过程中，你的格局也会影响到别人，那么和谐就变得非常容易了。
我自己在招人时就会把格局放在首位。
如果说格局决定人生，那么人品就决定格局。
如果问我用人观，我会告诉大家4点：
看人品高于看能力，抓人心重于发福利，人才梯队建设重于外部招聘，正激励多于负激励。
后面三点都可以调整先后，唯独人品不能。
我希望候选人首先是善良的，然后是诚实的。
对善良的解读有很多种，我的解读是这样的：
►不要通过非正常的手段，去获得职位的晋升；
►不要对任何人进行语言攻击或者勾心斗角；
►同事领导的八卦也不要讲；
►只要以工作协调为出发点，待人友善，乐于助人就够了；
很多人曾问我，你是怎么在短短几十分钟的面试过程中，观察出候选人的人品的？
做招聘的HR都知道，一个候选人的人品，藏在他的谈吐与面相里。
我在面试的时候，一般会和候选人有一段比较放松的拉家常环节。
在他很放松的状态下，会不露痕迹的问一些问题，比如有哪些业余爱好、经常参加哪类业余活动、平时和同事怎么相处、遇到什么情况会对别人提供帮助等等，从这些话里能够基本判断出他是否善良。
说这么多，目的只有一个，就是想告诉大家，不管是在面试过程中还是在职场上，在老板和HR们眼里，人品永远是排在第一位的。
人品决定格局，格局决定人生。
决定一个人能走多远。
重要的话要多说一遍，送给在看此文的你。
放下微小的利益，提升自己的格局，也许你会得到意想不到的收获，比如人心的回报。
这种人心的回报，将远远高于物质。
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