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真正优秀的员工,都是这样和领导沟通交流

罗振宇说,在职场或者说当代社会中,最重要的能力就是表达能力。

在职场上,一个不会表达,不会说话沟通的人,即使能力不错,发展起来也会处处受限。

相反,那些会交流沟通的人,往往比较容易受到青睐。

A和B两人向老板汇报工作,A说得断断续续,云里雾里,词不达意,而B的表达很顺畅、条理清晰、简明扼要。

结果不用想,肯定是B更受老板的欣赏,尽管在报告的内容上,A做得可能比B要好。

在电梯里与领导相遇,聊起目前的工作,有人支支吾吾地说不上来,大脑一片空白,有人却能够将工作内容一二三的理得很清楚,甚至还能交换一些建议和理念。

结果也是不难想象,哪种人在领导的印象里会更好,以后发展的机会和空间会更大。

这就是会说话和不会说话所带来的影响。

在《关键对话》中有一句话:大部分影响生活的事情,你仔细研究就会发现,都是沟通不善而导致的。

一个真正优秀的员工,在和领导沟通时会时刻谨记三大原则。

第一个原则:领导布置任务后,要用自己的话确认

当领导将一件事布置下来时,你一定要用自己的话,同领导确认下,这有两个好处,一来,避免领会错意图,二来,容易获取更多细节上的信息。

比如说,领导对你说,去帮我订个位置,晚上我请周总吃饭,我们谈一下合作的事。

这个任务,一般人听到后,就会很麻利地说,好的,没问题。

但是,真正会沟通的员工,他会和领导说,我知道有一家新开的餐馆不错,但不知道周总是哪里人,另外我把合同也打出来一起带上。

这时候,领导一般就会告诉你,周总是哪里人,另外还有什么爱好需要注意,比如抽什么烟,喜欢喝什么酒,同时你提到了打印合同,领导也会觉得你做事比较周到,有备无患。

有人觉得这没什么,其实大错特错,你不问的话,没出问题还好,出了问题就都是你责任。

如果周总是一个素食主义者,你定的餐馆是不错,但那是吃全牛宴的,你觉得最后这顿饭吃得好不好。

如果周总不吃辣,你偏偏却订了一个川菜馆,你觉得后果会是怎样?

所以,在领导布置任务时,一定要用自己理解的话多核对一下,这样了解的细节越多,越不可能出错。

虽然说人不可避免的会犯错,但职场上能不犯错尽量别犯错,特别是在领导的眼里,犯一次错,严重的话就会让之前的努力全部付之东流。

第二个原则:在向领导汇报时,要让领导做选择题

这第二个原则还是比较好理解的,我们还是以订位置为例子。

在你了解完具体的细节后,你开始订餐厅了,最好订两家,不要只订一家,然后向领导汇报,让领导来做决定,为什么要这么做呢?

虽然你了解了需求,但如果你只订一家的话,一般相当于就是板上钉钉了,你向领导汇报时会说,领导,我订好了,就在A餐厅。

而你订两家的好处是,多了一个比较的环节,你向领导汇报时肯定会说这两家有什么区别,这样让领导做决定,二选一,而且通过比较,可能还会发现问题,还有机会做出调整。

我再举个例子,在开会的时候,汇报工作,也是要让领导做选择题。

比如说,你发现了工作中存在的一个问题,你在开会时提出来了,就要做好应对的方案,而且不止一个。

不要光提问题,不解决问题,公司请你来就是解决问题的,所以如果想要在领导心里有价值感,提出问题的同时,最好拿出应对的方案,让领导做选择,是A方案还是B方案。

这样的人,特别容易得到重用,因为省心,也显得有能力。

第三个原则:及时做好反馈,建立闭环

在和领导的沟通交流中,反馈这个环节很重要。

我举一个很简单的例子:

领导让你写一份报告,你写完了,也发给领导了,很多人往往做到这一步,就以为可以了,其实还差一步,那就是告知领导一声。

如果领导没看到,没及时查收,最后导致在工作中出了问题,或者临到用的时候,才发现报告有问题,还有地方需要修改,这个责任算谁的?

所以,很多人不受领导待见,或者在工作中总是出错,做事让人不放心,觉得他不靠谱,问题就出在这个方面。

接受到一项任务,前前后后,一定要及时做好反馈,让领导做到心中有数,我们换位思考,如果你给一个人布置任务,结果什么声响都没有,做到哪一步了也不知道,你心里会是什么滋味。

所以说,会沟通交流的人,往往才能在职场上大展拳脚,前途无量。

在这世界上,没有不好沟通的领导,只有不会沟通的下属,做好沟通交流,你的人生才会光芒万丈。

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