应对蛮横家长四鲜招

    班主任因为工作的需要，不可避免地接触形形色色的家长。有的家长态度谦和、通情达理；有的家长态度恶劣、蛮横无理。无论家长态度如何，作为班主任，我们都要公正公平地处理班级事务。那么，怎样和蛮横家长打交道呢？通过十几年的摸索，我认为以下四招很实用。

一、        将错就错

晓刚同学拿了同学的钢笔，有同学看到了，告诉了我。我找晓刚谈话，晓刚却百般抵赖，一口咬定钢笔是妈妈买的。我便把晓刚的母亲请到学校，没想到晓刚的妈妈也坚持说钢笔是她亲自买给晓刚的，还反咬一口，说同学诬陷她的儿子，要同学给她的儿子道歉。

我知道晓刚的母亲在撒谎，钢笔确确实实是晓刚偷拿同学的。面对家长的谎言，我没有当面揭穿，而是将错就错，还了晓刚一个“清白”。同时我善意地和家长讲述了以往的个别学生在学校犯了小错误，因为家长的袒护而没有得到应有的教育，导致学生的错误行为越来越严重，最终走上了犯罪的道路。并向家长“假设”如果晓刚真的拿了学生的钢笔而得不到应有的教育可能会产生可怕后果。谈话后，家长心事重重地走了。

第二天，晓刚主动把钢笔还给了同学，承认了自己的错误。晓刚的妈妈还给我捎来了一封道歉的信，请求我在这件事上对晓刚进行严格处理。

面对说谎的家长，有时我们不必揭穿，将错就错同样可以达到良好的教育效果。如果不留情面地揭穿家长的谎言，使家长恼羞成怒，事情反而会闹得无法收场。

二、         直抒胸臆

王雪迷上了网上聊天，连续旷了两天课。家长怕女儿受处分，到校替王雪百般辩解。我坦诚地对家长说：“王雪既然违反了校规校纪，就应该受到纪律处分。其实处分只是一种手段，目的是教育学生遵章守纪。学生犯了错误，如果得不到应有的处分，将会在错误的道路上越滑越远。对犯错误的学生进行纪律处分，并不是给学生‘穿小鞋’，而是帮助学生改正错误。

实际上，家长蛮横无理，无非是怕自己的孩子受委屈。教师应该坦诚地向家长说明批评对犯错误孩子的教育作用，向家长说清楚批评教育的目的是为了让孩子不再犯错误，而不是“收拾”孩子。家长和老师教育孩子都是为了孩子能健康成长。只要班主任诚心实意，就一定能够换来家长的理解。如果家长知道老师是在诚心诚意地帮助孩子，就一定会配合教师共同教育好孩子。

三、         换位思考

开学初，我班转来了一位叫刘胜的同学。该生常因为鸡毛蒜皮的小事对同学大打出手。每次刘胜惹了祸，他父亲都想方设法寻找各种各样的借口替儿子推卸责任。一天，因为一点小事，刘胜把同桌王新的手弄破了。我领着王新到医务室包扎伤口花了16元钱，看着这16元的医药费收据，我知道找刘胜的父亲一定讨不回来，因为上次刘胜打伤同学的25元包扎费还是我给垫付的，刘胜的父亲根本不理睬。

经过考虑，我有了主意。接通了刘胜父亲的电话，我带有歉意地说：“王新同学因为一点小事把刘胜的手弄破了……”刘胜的父亲着急地问道：“伤得严重吗？张老师，你赶紧联系王新的家长，让他多带点钱。我这就去学校，校医务室的包扎技术能信得过吗？我要带孩子去医院好好看看。”来到学校知道了事情的真相，刘胜的父亲像是泄了气的皮球一样，没有了以往的嚣张。我平静地对他讲：“电话里欺骗了您，对不起。我只是想让您换位思考一下，如果您的孩子让人打了，您会怎么想？刘胜已经不是第一次打同学了，上次把同学打伤，我就垫付了25元钱，今天我又垫付了16元。您看这两笔医药费怎么处理合适呢？”刘胜的父亲爽快地说道：“孩子淘气，给您添麻烦了。”说着他掏出50元钱放到我手上：“这50元钱还上这两笔医药费后，剩余的您看着给王新买点什么吧。以后我一定好好教育刘胜，让他少惹祸。”

四、         自我反思

家长在教师面前蛮不讲理，表面看是家长不通情理，但也反映出学生和家长对教师不信任。所以每当遇到蛮横家长时，可以反省自己，在自己身上多找原因，并在以后的教师生涯中　，真心实意地热爱学生，相信崇高的师爱一定能拉近家长和教师之间的距离，从而使家长更加相信教师，真正地实现家校联手，共同教育好学生。

面对蛮横的家长，教师要付出更多的耐心。无论家长如何蛮不讲理，作为教师，我们都一定要沉住气、压住火，和颜悦色地向家长动之以情、晓之以理，千万不能向家长发火。要是和家长把关系搞僵了，不但于事无补，反而会适得其反。教师首先是教育者，摆事实、讲道理是我们的强项，只要我们能耐心细致地做学生和家长的工作，就一定能够化解家长的“横眉冷眼。”