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陪客户吃饭,领导6次催我喊服务员上菜,背后的目的让人看懵!

朋友小红跟我吐槽抱怨,自己竟然在饭桌上丢掉了项目!

事情是这样的,领导将一个重要的项目交给了小红。客户来参观公司并商讨细节的时候,领导也是让小红全程招待,但吃饭的时候,领导却6次催小红去叫服务员上菜。

吃完饭以后,客户指名要小王担任项目负责人,领导只好同意。小红觉得这事很蹊跷,到嘴的肥肉就这么飞了,哪里能甘心?多方打听以后,她才知道事情的真相:小王主动找领导,说自己可以弄到重点学校的名额。

领导正愁孩子上学的事情,当然是高兴都来不及。但作为交换,领导要将小红手上的项目给小王负责。领导很为难,一来,小红是他重用的人,项目已经交给她,不好拿回来。二来,小红已经做了很多准备工作,领导怕为此得罪她,担心她跳槽离职。

于是,领导就想到了这样的办法:吃饭的时候多把小红支出去,把小王引荐给客户,让客户主动要求让小王担任负责人。这样一来,两边都不得罪...

从小红的经历来看,领导让她去催菜,是想把她支开的意思。很多职场人遇到领导让自己催菜的请求时,都会不加细想,直接照办。但很多事情都需要我们进一步去思考,看起来平淡无奇的小事,或许背后大有深意。

1、体会领导背后的用意

陪客户吃饭这件事情看似平常,但领导的行为往往大有含义。

我们细想一下,现在在外面吃饭,都会有服务员在近处等待吩咐,那为什么领导要“让你”“6次”去“催菜”呢?很明显是想支开你的意思。

把我们支开,往往有这2种目的:第一点,有些话涉及到商业机密或者是公司隐私,不方便让你听到。也有可能是对你不利的一些事情。第二点,上菜真的很慢,领导不是需要你去催,而是去了解情况和原因。给客户一个交代。

我曾经也有过类似的经历,上菜很慢,催了好几次都不管用。看得出来,客户脸上有些不耐烦,这时候领导催我去叫服务员上菜,我马上到前台询问原因。回来以后跟客户解释:为了求新鲜,鱼是刚运过来的,正在剔骨,所以比较慢,但其他菜已经在加快速度了。客户很满意,领导再没让我去催菜。

2、明确自己参与吃饭的目的

催菜这种事情其实很简单,但是让我们亲自去催,甚至是好几次,我们就要细想一下自己参与吃饭的目的,看看是否哪里做的不合领导心意。

我们首先要问问自己,为什么可以参加这次饭局,目的又是什么?是服务客户和老板,还是听取相关项目的进度情况,或者是其他的目的?

我的一位同事小周,领导每次吃饭都会带上他,因为他实在太有眼力见了。他知道自己跟着领导出去吃饭,主要是负责观察客户的态度以及做好服务工作。每次的饭局,小周都会把握好时机帮领导挡酒,主动探查客户的态度。同时,他也很懂分寸:该他管的,他负责到底,不该他听的话,绝不会说出去半个字。

3、领导让你催菜,要及时照办

不管怎样,领导让你去催菜,一定要立即去办。

如果你没有及时去催菜,而是充满疑惑,揣摩领导的用意,或者拖拖拉拉,这会让领导非常不满:一来,领导让你去催菜一定有他的理由。二来,你当着客户的面,迟迟不肯听从领导的指令,这会驳领导的面子,让领导难堪。

如果我们的反应迅速,在领导让我们去催菜的时候,就能明白领导的用意。但如果没有及时反应过来,这时候也先去催菜,催完菜以后再慢慢细想领导的用意 。

总之,一个有着高情商的职场人,不会在催菜上面犹豫不决,拖拖拉拉,因为这样做只会招来领导的不满。

无论是领导重用之人,还是普通员工,领导的一些话往往是有特殊含义。如果你一时之间难以琢磨,事后也要多加思考。

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来自:东秋元图书馆  > 社会经验
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