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管理者必备技能清单

当今社会充满了机遇和挑战,由于科学技术日新月异的发展。对于企业领导角色来说,对其素质有了更高的要求,且领导者的素质对整个团队的领导意义也越来越大。那么,企业领导必备的素质有哪些?


1、具有独到的分析能力

作为一个部门的负责人,首先要拥有独立思考的智慧和能力,遇事能够冷静地分析,透过事件的表面现象看本质问题。分析能力强能够赢得员工的尊敬,使下属产生相应的依赖感,在员工中充分树立自己饿威信。其次通过有效的提问,在员工中获取更多地信息,使自己的分析问题的能力得到充分发挥。

2、具有有效的管理能力

从管理学上获知,管理能力被定义为有效利用组织内的各种资源以实现所要达到的目标的一种能力。针对不同部门的管理人员对于管理能力的要求是不一样的 。可以从一下三方面说明管理能力:

首先是管理手段,在日常工作中,部门经理在自己的工作舞台中扮演的是双重的角色-管理者和被管理者的角色,因此如何去组合和有效利用现有资源并讲究利用资源的技巧是非常重要的。因为在企业中部门经理与其他人员的要求也是一样的。

其次是互相配合的问题,部门经理不仅要 了解自己部门是如何运作的,更要了解部门与其他部门是如何配合与协作的,这更体现一个部门经理的全局观念,站在他人的角度看问题能把问题看得更透彻。

最后是人力资源问题,我们都知道人是最难管理的,也是最复杂的,但我们管理的工作中几乎所有的工作都是与人打交道的。经验告诉我们只要我们讲究工作方法就 能化复杂为简单,使你在工作中游刃有余。

3、具有较强的沟通能力

部门经理在工作中不仅要重视沟通的作用和效果,更要注重沟通的全方位性-上行沟通、下行沟通和平行沟通 。除了与上司保持畅通的沟通渠道外,还要注重与同事及下属的有效沟通,这在工作中将起到事半功倍的作用,实际上沟通就是一个达成共同协议的过程,但需要 注意的是沟通是从尊重开始的,如果希望别人怎么对待你,你就要先学会如何对待别人。

4、具有独立果断的处事能力

做事不要拖拖拉拉,悬而未决,一旦做出决定就要付诸行动。否则既妨碍解决问题的效率又影响部门经理自身的形象。有时候适当的冒险精神可以刺激员工的工 作能动性,让他们更有创新意识,更有动力。部门经理的独立的管理包括独立思考的智慧和独立行动的能力,但独立并不代表孤立或不要下属的合作。

5、适应形势的学习能力

有句话叫“活到老,学到老”,要想不被这个残酷的竞争现实所淘汰甚至超越别人,唯一的出路就是不断地汲取新鲜的知识,让自己掌握更多、更全,更何况我 们目前所处的环境是信息千变万化的时代,从工业经济到知识经济转而进入体验经济时代,对年轻人来说不进则退。所以只有坚持不断地学习,持之以恒的求教, 始终报着不耻下问的态度。

除此之外,企业的领导者还需处理好上下级的关系,合理的进行决策。并未自己将来的发展设计一条好的道路。这样才算是真正的扮演好自己的多方面角色,才是一个合格的、有进取心的领导。

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