太原双合成食品有限公司董事长赵光晋
太原市网友曝了一个自已亲身经历：他于8月20日在天猫旗舰店购买了山西老字号品牌“双合成月饼”，令人吃惊的是，物流信息显示21号已经出库派单，但收到月饼后一看生产日期竟然是23号的。网友当即联系客服，客服无言以对却只承诺退货。
对此， 网友质疑道：这也太传奇了，双合成是怎么做到的？作为著名的中华老字号，消费者购买双合成月饼也是因为品牌的信任，但是这种乱打生产日期的行为，是不是意味着食品内控管理混乱，难不成是企业造假还是其它原因？这样欺骗消费者实在是不应该。网友吐槽造假也不能任性，这样的月饼还敢买吗？
无论你是什么老字号，还是新字号，统统都无所谓，作为一家食品行业，不规规矩矩的做生意，总是想投机取巧，没事就喜欢动歪脑筋，想方设法的去占消费者的便宜，利用一切可能去坑坑人民群众，这是不对的，更是违背了作为食品企业的道德底线。明明是8月21日21点18分出库发货，还在为自已狡辩，在自已的解释说明中非要说成是8月23日凌晨包装出库。这样，问题就来了，天猫网络销售平台要是没有收到发货实物，天猫怎么会发布信息声称21日的商品已经出库？没有实物发货，怎么有22日的中国邮政已揽件的信息发出？网友质疑：双合成、天猫、中国邮政晋中支局到底谁在说谎？谁在欺骗消费者？
天猫和中国邮政不会傻到没有收到邮件就承认收到了，这不是在自找麻烦吗？月饼企业的智商真的太低于海平面了，自已不聪明还说别人很傻，笔者就纳闷了，这样的所谓老字号是怎么炼成的？就算是有几个钱了，也不能藐视网友的智商呀？
有问题就解决问题，该承认就要承认，老话说的好：有错误不要怕，只要能虚心的改正就还是好企业嘛。给人的感觉是太原双合成食品有限公司面对网友消费者不但不承认自已的问题，还在强找理由推脱责任，千方百计的为自已漂白，这样的结果是越描自已越黑，到最后黑猫掉到了煤堆里，最后想洗都找不到猫猫了。
白纸黑字产品出库时间21日，卖月饼的企业却死活都要说成是8月23日包装出库的，俗话说：会说的不如会听的，企业以为真理会永远站在手握金钱者的手里，这一点想法才可能最终导致狂妄的不堪结果。
天天宣传说自已是多少年多少年的所谓老字号，但是却没有遵守千年老字号的诚信，依靠撒谎说假话来支撑自已企业危危可及的信任度，这样的结果会怎样，作为企业应该比谁都清楚是什么结果。
多年来，该企业获得了很多荣誉，但是所有的荣誉只是代表过去，绝对代表不来将来，再有，现在的荣誉多有少水分在里面，又有多少实际价值？我们作为消费者，需要企业能够做出真正的良心产品，不要说假话，多办实事。企业，失去了信誉，就会失去了消费群体，到那个时候，市场自然也就不存在了，辩解的机会也就没有了，因为大家对你不认可了，这才是最关键的，到时候，就算你是亿年老店，还能咋样？
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