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脉脉、微信、陌陌交友效率大比拼

随着移动端社交APP的火爆,如何能迅速找到自己想要结识的人,搭建成熟且有效的关系网,成为社交APP的“兵家必争之地”,这也是用户选择一款社交APP的首要考虑点。而搭建关系网主要通过三个步骤:认识人——联系人(获知更具体联系方式)。下面,我们选择三款在交友层面各具针对性、代表性的社交APP:微信、陌陌、脉脉,通过一分钟交友大比拼,看它们能否满足用户“秒懂”一个人的需求。

 交友就是认识人

社会是一张大关系网,每个人都不可能孤立存在,“鲁滨逊”式与世隔绝生活数十年的场景只会存在于小说中。因此,交友就成为人们必须做或在潜意识中进行的行动,而交友的本质就是认识人。以往交友是个很复杂、很费时间的问题,不过随着移动端社交APP的兴起,交友已经变得随时随地。更重要的是,交友已经不再盲目,而是更具有针对性,能够让用户根据自己的关系链、爱好、兴趣、职业等多方面进行交友活动。

微信发展之初直到现在,最强势的交友手段就是移植QQ关系链上的人。QQ关系链沉淀的巨量级社交网络,是成就微信目前数亿用户的基础。目前微信交友的方式有很多,QQ关系链、摇一摇、附近的人、通讯录等。当然,主要还是以QQ关系链为主。其优势在于能将自己的关系网进行发散式延伸,弊端在于很多都是“僵尸好友”,彼此并不了解,互动程度低,甚至彼此全无交流。交友的本质——认识人在微信中没有得到充分体现,充其量是“加上了人”。

陌陌以略显低俗的“约X”起家,虽然近段时间极力洗白,却依然没摆脱以附近的人为主要的交友模式。而这注定陌陌并不能建立行之有效的社交关系网,好友之间更像是“露水姻缘”,聊过一段时间即可删除,并不具备黏性、稳固社交关系的立足点。猛一看起来,目前陌陌的交友方式有很多,QQ、微信、通讯录、微博/人人等,但在陌陌“陌生人社交模式”没有得到根本改变的前提下,甚至很多人都没有导入这些既定关系网,又何谈真正的交友?

脉脉主打工作社交,更具有针对性的交友模式决定了其不仅是盲目扩大自己关系网中人的数量,更要提高质量——不仅认识,更要了解。基于大数据的运用,结合通讯录的分析,以手机号注册后,就可以完全建立自己在工作上的关系网。还能够通过一度人脉和二度人脉的联系去结交更多的好友,这在一定程度上满足了用户精准交友的需求。甚至还可以通过公司、学校、职位等具体分类,去发现想要结交的好友。

更有效的沟通重在联系到人

交友并不是单纯地增加自己关系网上人的数量,更重要的是与之产生真正的化学反应,产生互动,将其变成自己关系网上的节点。对此,最重要的是在短时间内去了解一个人。我们可以在移动端社交APP在纷乱的社交关系中寻找更多的人,但要想进行更有效的沟通,在在于社交APP能否提供更多的他人信息。

通过微信的个人信息去了解一个人非常难,因为微信就像一个“大杂烩”,什么样的人都有可能出现,而很多人并并会直接在其上标出自己的完整信息。更何况,微信本身也没有更多地让用户去提供自己的信息。我们最多能通过一个人的微信信息知道他/她的性别、地区,最多也就是平时的自拍等,完全让人一头雾水。如果不通过一段时间的沟通,根本无法还原其个人完整信息,一秒钟交友在微信上根本不可能实现。

陌陌既然选择了走陌生人社交这条路,自然会在一定程度上为用户提供更多的信息填写方式。比如头像墙、个人留言、个人签名、情感状态、个人说明、家乡、常出没地、学校、加入群组等。相比微信,陌陌的个人信息能让好友更具有一定针对性。但这种针对性并不是有关其个人本质,最多是让用户从侧面去估量一个人。更何况陌陌并没有强制要求用户去填写。用户即可选择不填写,也可以选择虚假信息,参考价值不大。

脉脉主打的是工作交友,最注重效率,满足用户一秒交友的需求。这就要求脉脉必须将人们的“硬性”信息展示给其他用户,方便用户去抉择。目前,在用手机号注册脉脉之后,就可以查看自己的一度人脉和二度人脉。这些人脉是货真价实的工作人脉,尤其是二度人脉,真正打开了用户交友的那一扇窗户。以我的二度人脉来看,数量已经达到2000多人。

而点开想结交的好友,就可以看到他的多项完整资料。包括动态、个人标签、背景(职业经历、学历等)、联系方式(加好友即可见)、他的人脉圈子、人脉评价等。这些都是在工作上一秒去交友必须知道的资料,能够完全了解出一个人的信息。更重要的是脉脉这样的交友方式属于熟人内推,通过熟人的帮助,可以迅速与他人进行联系、互动。在微信、陌陌上交友总是会被提防,必须花费时间去进行沟通,脉脉上则没有这种疑虑。

场景不同

每款移动端社交APP都有各自不同的使用场景,这决定了他们各自属性、用途的不同。而在具体的场景中,能够排除无用、杂乱信息的干扰,才能真正称得上是一款有价值的应用,才会被用户所接纳。

微信的场景非常多变,生活场景、陌生人场景、工作场景等都适用。不过整体看来,正是因为微信通用性太强,反而没有自己的特色,而最大的用途还是要归属于生活场景。通过一对一、群组的方式,用户可以交流生活琐事。

陌陌主要是针对陌生人场景,通过LBS定位,与陌生人交友。这样的使用场景决定陌陌上所认识的好友多以谈心、兴趣交流等为主,交流内容并不深入,停留于表面。即使是小组交流,也往往会围绕一个主题展开,用户之间陌生人的本质并没有改变。

脉脉则专注于工作场景,工作场景要的是效率、全面、不受打扰。就目前来看,通过脉脉,可以实现工作方面的多向延伸。比如上面提到的结交二度人脉中的好友;比如根据自己的注册信息找工作、聘人才;比如查看业界最新动态和匿名八卦,了解行业详情……简单来说,脉脉将用户的工作集中起来,不受其他家庭、生活、陌生信息干扰,专注于工作事宜。这对提高工作效率、展现专业态度,无疑具有重要作用。相比之下,脉脉对场景优化更加彻底。

即使如今社会态势已经与以往多年前有所不同,但人脉依然是最终要的资本之一。如何有效率的一秒钟交友,如何快速且有价值低扩大自己的关系网,是摆在每个人面前的问题。通过微信、陌陌、脉脉这三大移动端社交APP在交友方面的比拼,我们不难发现,虽然三者各有特色,不过微信、陌陌更多地像娱乐、沟通工具,而脉脉更像是扩大自己工作关系网,完成工作的“效率神器”。面对当下用户需求的多元化和个性化,不同群体都有着自己的定位和需求,如何选择更好的移动端APP,在于个人的需要。

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