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春运史上首例!不用提前买票,刷手机坐火车的时代来了?


早焦点 来自财经早餐 07:03

作者:飞翔吧!橙哥

转载授权(文末留言,或添加微信:mzy2117)

宽容创新、接纳创新、推动创新,已成为中国经济发展的一个新常态。

而在突破自我,追求创新的道路上,马云似乎从未停止过脚步。

1月21日,2019年的春运正式拉开序幕,据统计,今年将有29.9亿人次加入春运大军。而作为春运舞台的“重头戏”,铁路客运一直是大家关注的焦点。

每逢春运,抢票难、回家难的问题总被热议,网络上也会出现大量的“抢票指南”来博人眼球。而刚刚,马云突然放出一个大招——部分铁路刷支付宝即可买票坐火车!多年来围绕春运的买票难问题,有望得到彻底解决。


全国首例

日前,广深城际铁路宣布,广深城际铁路全线各站都已支持支付宝扫码乘车。从1月21日起,乘客不用提前买票,打开手机上的支付宝就能直接刷码进站,忘带身份证也不要紧。 

从刷手机坐地铁,到刷手机坐火车,马云的脚步正在朝智慧城市加速迈进。这次支付宝和广深铁路的合作,是今年春运的铁路购票体系的一个重要变革,也是全国首个通过手机乘火车的案例!


刷支付宝 坐火车

那么,这次支付宝是如何实现刷手机,就能坐火车的呢?

首先,很多人会问的第一个问题就是,按照有关规定,购买火车票必须是实名制,一人一票,支付宝如何保证?

这一点,支付宝通过依托强大的人脸识别和金融安全技术得以实现。乘车前,乘客打开支付宝APP,搜索 ' 广深城际扫码通',按照提示刷脸完成身份认证,开通相关功能,就能直接进站。

实名制认证的问题,在人脸识别技术面前,显得如此的简单,而且比身份证认证更加靠谱。

还记得以前坐火车时的样子吗?你拖着大包小包的行李,先去取票,然后拿着票和身份证,经过漫长的排队等待,把车票和身份证递给检票员,而他,会看着你露出既漠然又滑稽的表情……

而有了支付宝这次的创新,出行当天就能直接使用支付宝刷码进站,刷码进站全过程耗时仅需3秒,无需到窗口和自动售票机排队购票,也无需提前在网上购票。

由于没有了纸质票,旅程信息会通过手机直接发送给旅客。

旅客刷码进站成功后,将会收到一条短信,告知火车的车次、座位号。具体车费,在旅客到达目的地后,系统会按照实际产生的票价计费。

如此以来,支付宝将实现坐火车同坐地铁一样方便、快捷。

不过,还有一个问题是支付宝目前没有解决的问题,也是刷手机坐火车能否大面积推广的关键——票买不到了怎么办?

毕竟火车跟地铁还是有区别的,地铁高峰期人多,挤一挤也就算了。春运期间高负荷的客运量,长达数小时甚至更长的旅程时间,铁道部门对列车的人数自然有限制,哪怕是站票,也在控制在一定数量范围内,如果票卖完了,怎么办?

这确实是一个困扰春运回家难的根本问题,毕竟僧多肉少,车次就这么多,载客量有限。不过,至少在这次与支付宝合作广深城际铁路,你完全不用担心。

广深铁路沿线只有7个站,包含广州、东莞、深圳等站,是粤港澳大湾区里最繁忙的线路之一。一般来说,每20分钟就有一班,全程1个多小时。

发车频次多,间隔时间短,即使有旅客错过了上一班列车,只需要等待20分钟即可。

至于除了广深铁路这种特殊专线之外,如何在全国其他地方解决买票难的问题,就有待支付宝和铁路部门的进一步努力,相信依托阿里巴巴强大的大数据分析能力,未来春运客运资源一定能够得到更合理高效的分配。


打击黄牛 建立信用

对于支付宝来说,这次刷手机坐火车,除了提高了购票乘车的效率之外,另一个重大意义在于沉重的打击了黄牛票市场!

一直以来,围绕春运滋生的黄牛票市场一直是灰色地带,屡禁不绝。一些不法分子利用购票系统的漏洞,用刷票软件抢票,再高价卖给买不到票的旅客,甚至趁机谋划种种购票骗局,骗取旅客钱财。

如今,在技术驱动的互联网时代,支付宝的一声呐喊,或将彻底摧毁黄牛们的希望。

在人人都有一部手机的背景下,通过刷手机坐火车,不仅安全有效,而且通过技术分析,可以更为有效的为每一个旅客呈现即时的票务情况,供旅客决策,实现客运资源的合理配置。

技术的变革,让春运的购票从线下,转变为线上,从单一化转变为多元化。但并没有彻底消灭黄牛。

而支付宝要做的,是让购票系统变为技术化、规范化。试想,如果人人都可以来一场“说走就走的旅行”,无需预购车票,无需担心车票买不到,直接刷手机坐火车的时候,这些客运人数一定是真实的。

这些真实的客运数据,会实时的反馈给其他旅客,为他们提供错峰出行的方案。从而形成一个正循环。在这种正循环下,人人都不再依赖“预购车票”这种传统的购票体系,那么对于黄牛来说,将是彻底的末日。

当然,这种理想的购票模式还需要考虑“挤兑”现象,像春运期间这种高负荷的人员流动,如果同时出行的人很多,会导致很多人无车可做,这就需要技术的进一步分析帮助,做到客运资源的合理分配。

目前,我国春运总体呈现“前紧后松”的格局,至于“紧”,具体是多“紧”,我相信技术一定能够找到答案,并能够算出客运量边际,为铁道部门提供最佳运营方案。

此外,2018年人们议论纷纷的高铁“霸座”事件,在支付宝到来之后,将会收敛许多。在智慧城市发展的大背景下,支付宝已经打通了众多线下付费场景,通过支付宝或其他第三方支付机构建立的信用体系,能够有效减少这种不道德行为。


创新革命

马云曾说,未来,凭一张脸我们就能在全世界畅通无阻。

他没有天马行空,这一天正离我们越来越近,在有些地方,甚至已经到来!

在技术创新的革命浪潮下,未来的世界会越来越高效、越来越公平,会创造出越来越多的福利。

但对那些阻挠创新,想继续浑水摸鱼的人,等待他们的只有关门大吉!

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