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班主任如何提高自己的沟通能力
1、分析情势,找出自己的“根据地”。

   一个班级无论风气多么不正,也要相信多数同学是愿意有一个良好的学习环境的。不过这些同学在班里不经常发表言论,或者他们的言论占不了班级舆论的上风。但老师千万不要忽视了这些“沉默的大多数”,他们才是班主任稳定班风的“根据地”,应该鼓励他们多说话。上次班会后,班长主动带几个好一点的同学找月儿道歉、并做保证,从这一点看,这个班级可依靠的同学还是有的。月儿应该迅速将班级学生分类,分出哪些是坚决支持自己的学生;哪些同学处在摇摆中——班风正,他们就好好学习,班风不正,他们就跟着捣乱;哪些是已经和老师捣乱的学生?捣乱的人数有多少?挑头的是谁?谁的意志最不坚强等等。然后,月儿要先找班长等坚决支持自己的学生谈话,坚定他们的信心;再找那些摇摆中的同学——也就是沉默的大多数同学——谈心,告诉他们班风正了自己学习也有劲头,别让他们跟风跑。只要能把这两部分学生稳住,班级就乱不到哪儿去。

   2、有板有眼,有效使用“强后弱”。

   音乐中有“板眼”之说,“板”为强,“眼”为弱。我们描绘某人歌声动听,总要说:“他唱起歌来真是有板有眼。”真正动听的乐曲,比如舞曲中的快三、慢四等,都是强弱相间的。教学工作中,师生交往、沟通也不例外,教师要在强硬后,学会适当弱下来;而在弱的同时,又能展现出强的一面。

   具体到月儿老师的班级,首先,班规应该由全班同学一起制定,而不是月儿一个人说了算。班规由全班同学共同制定的好处是:一来能代表多数学生的舆论,二来月儿在以后执行班规时,就等于代表全班同学执行班规,“捣乱学生”要怨恨也无法只怨恨班主任一人。月儿代表全班执行班规的强硬,一定会激起“捣乱学生”的不满,学生头目会借此欺负月儿。月儿受委屈后,不要不言不语摆出“严肃的脸”;更不要火冒三丈、气急败坏;同时,也不要掩饰自己的悲痛和委屈,可以很平静、很沉痛地问这些“捣乱学生”:“为什么不遵守集体制定的班规?”月儿性格温顺,这样做会显得非常自然。要相信多数同学是善良的,是讲道理的。老师不去批评“捣乱学生”,自然有多数同学对他们侧目。月儿上次班会的“不谈扣分什么的”,结果班长等同学找她道歉,不就是最好的例证吗?我们就是应该让班上的同学群起去谴责“捣乱学生”,让老师的“孤军奋战”转变为班级舆论、转变为多数同学的呼声,那些“捣乱学生”迫于舆论的压力,自然就会有所收敛。

   3、利用手机或网络,培养学生的感恩情感。

   现在的通讯设施先进,通过手机短信做交谈,或利用QQ聊天,会让谈心内容更加深刻感人。我们班主任要好好利用这些现代化工具和学生有效沟通,在沟通中,学生一旦说出了感谢班主任的话,班主任一定要好好保存,并表示真诚地谢意,让孩子体会到感恩的幸福。同时,找机会专门开一个班会,在班会上正面引导感谢这些祝福自己的学生,这对班上的正气是一种强化,对班级的歪风是一种打击。

   4、宽宏大量,原谅“捣乱学生”的无理。

   无论多么淘气的孩子,都是希望被老师承认的。月儿在做了以上几个步骤后,相信她的根据地已经固若金汤了。对那些“捣乱学生”,月儿不必刻意去和他们沟通,却也要显示出自己的公平、大度,一旦发现他们有点滴进步,就表扬他们。一段时间后,他们若有意和老师和好,月儿一定要不计前嫌。这样的宽容大度,更能赢得全班学生的爱戴。


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