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我用真心换真情——班主任与家长的沟通艺术
      尊敬的各位领导、各位老师大家好:

此时此刻我的心非常的忐忑。当我们学部把这个任务交给我的时候,我的第一感觉是惭愧。因为我本身就是个不太擅长沟通的人,与家长的沟通,我自觉做得很不够。高中一部人才济济,有的是优秀班主任,有的是师德标兵,有的是五星级教师。他们哪一个不比我有能耐有方法?哪一个不是我一直仰慕的对象?我什么也不是,啥也没有,所以我掐着指头挨来排去都觉得自己没这个资格,宣伶俐有何德何能可以向诸位老师夸耀的?但转念一想,做教师我虽说是半途出家,但在我的教师生涯中,大部分时间都在做班主任,前后算算,差不多做了十五六年。这十五六年班主任做下来,即使没有经验也有了经历。成功也好,失败也罢,我只当这次活动是我自己学习反思的机会。我不会讲什么大道理,也没有什么方法技巧可言。我有的就是自己的切身经历,有的是真实的案例。当我把最真实的自己呈现在大家的面前的时候,我想,一个讲真话的人,老师们是一定不会笑话她的。闲话少说,言归正传,我今天的主要话题是我与家长沟通的一些真实的案例,一些心得体会,我把它概括为:“用真心换真情”。

一. 我们在不同的环境中扮演着相同的角色,我也是学生妈妈

我很庆幸自己在做班主任之前,已经先做了家长。做了家长的班主任,能够揣摩家长的心,想家长所想,急家长之急。今年下半年我是高中一部高三(1)班的班主任。夏令营刚结束,学生第一次放假。我在医务室前面送学生乘校车回家。一学生从我前面跑过,他边跑边喊:“宣妈妈,再见!”。当时我们学部傅校长正好在我身旁,他很诧异地问我:“他怎么叫你宣妈妈的?”我笑笑,没有回答。傅校长刚来我们学部,不知道我有这样一个人所皆知的称谓。学生叫我“宣妈妈”早已是十多年前的事了。这十多年来,一届又一届学生一直延续着这个称呼,他们叫得那样顺畅,毫无违拗之感;我也听得顺耳,早已习以为常,见惯不怪。在我的潜意识里。家长和老师在不同的地方,不同的环境下扮演的是同一个角色。家长是学生在家里的父母,班主任就是学生在校的爸爸妈妈。尤其像我们这种全寄宿的私立学校。班主任不仅要管学生的学习,还得管学生的吃喝拉撒睡。你一旦成为一个班级的班主任,那么这个班五六十号人就全成了你的孩子,你做班主任期间,班里的每个学生都将与你荣辱与共,休戚相关。从你接班的那天起,你的一颦一笑,一呼一吸,都与学生有着牵扯不清的关系。你张口闭口都是我班怎么怎么,学校无论好事坏事都是你班谁谁谁。这期间你跟学生相处的时间最大限度地超过了学生与家长相处的时间,你跟学生的心贴得更近,你跟学生更亲昵,你不是学生的爸爸妈妈又是什么?

要说我与其他老师有什么不同,也许就是我是真的把学生当成了自己的孩子,把班级看成是一个大家庭,学生也把我当成了自己的妈妈。而我们有些老师就是把角色分得太过清楚,不肯有丝毫含糊。太清楚了,就有了距离,家长与班主任就不容易亲近了。

我已经不记得是谁最先叫我“宣妈妈”,我只记得那是早在我来荣怀之前,至于这个称谓是怎样跟着我从一所学校转到另一所学校的,我就无从考证了。但我是怎样经常被人误认为是学生家长的,我在这里倒可以随便举上几个例子。

十多年前,我班里有个女生叫傅佳飞。她在初三时出过一场车祸,犯有癫痫症。开始的时候,我并不知道她的病情。有一次返校日,天气有点闷热,这学生一到学校就感觉不舒服。随后就倒在教室的地面上,眼白朝上,白沫吹得老高,吓坏了教室里的学生。说实话,我当时看到那副样子,我也受不了。但我是大人,我没有时间害怕,我必须把她扶起来送到医院去。那个时候交通没有现在这么方便,人民医院还在西施殿,连江东分院都还没造好。但我总能想出办法把生病的学生送到医院去,有时是招手车,有时是自己的小木兰。佳飞是怎么送到医院去的,我现在已经说不上来,因为那之后她的病频繁发作,有时候一个月就发好几次,每次都是我想法送到医院,然后眼巴巴看着医生把她救醒来。每次都是孩子缓过劲来了,家长才赶到。有一次是在晚上发作。我把她送到急诊室后,一直在病床边守到天亮。早上,家长终于赶到了,我睁着布满血丝的眼睛对家长说,孩子没事了,已经吃过早饭,我也得回学校督早读去了。值班医生惊讶地看着我说:“闹了半天,你不是孩子的妈呀,怪道长得不太像。”佳飞妈妈说:“老师对我们家孩子比我这个妈还要上心呢。”听得出,此话是真心的,绝非言不由衷。

08年,我们美术班有个男生叫吴嘉俊,有天晚上突发急性阑尾炎,痛得直打滚。我把他送到江东分院,医生说得开刀,把阑尾切除。我跟家长联系,家长在外省,一时赶不过来。但病情不能耽搁。最后我代替家长签了字,把孩子送进了手术室。深夜的江东分院,手术室门口黑漆漆,冷清清,我感觉整幢楼只剩我一个人了,心里直发怵。我等在手术室门口,不住地给自己打气:“我是宣妈妈,我是这孩子身边最亲的人。”手术到一半,医生拉开门,从里边拿出一个小塑料袋,里面装着一截阑尾,医生拨弄着那东西对我说:“你看,这是你儿子身上割下来的,都充血了,发炎了,如果不动手术,麻烦就大了。”孩子从手术室出来,是我把他送进病房,他麻药一醒,看到床边的我就笑了,轻轻唤我一声宣妈妈,那一刻我真的很幸福。吴嘉俊的父母赶到医院的时候,孩子已经恢复得差不多了。同病房的人,包括医生护士都一脸惊讶:“原来一直陪着孩子的是他干妈啊。早知道也不敢让她签字。”我不置可否,我知道,他们谁都没怀疑过我的妈妈角色,我这个妈妈,做得挺像样的。

做班主任这些年,我记不清自己陪学生上过多少趟医院,但我极少给自己去看过病。我用真心对学生,收获的也是学生和家长的真情。一个班主任好不好,不是你在家长面前说自己对孩子怎么怎么费心,只要是真心付出过,哪怕一句话不说,家长也能体会到你的良苦用心,行动永远比语言更有说服力。

二. 己所不欲勿施于人,对家长切勿居高临下,盛气凌人

这两天,我班里刚刚转入一个学生。据家长说,从开学到现在,半个学期,两个月时间,他们两夫妻,已经被叫到学校十来趟了。我说我很惭愧,我的家长一次也没来过,我的班主任工作手册还是空空如也,我几乎没主动给家长打过电话,尤其没向家长告过状。学部几次说要检查手册,看看我们班主任工作做得怎么样,我是第一个不合格的。但反过来,班主任跟家长联系并不仅仅限于电话沟通,现在通讯这么发达,可以有很多种方式。我不喜欢打电话,打了电话,也常常忘了记录。我选择其他方式。我选择QQ,选择微信,选择文字。

06年,我到荣怀。我带的是115班,是个普通班。班里有个同学叫陈楠。开学不久,第一次数学测验,数学老师安排在晚自修考试,我监考。晚自修结束的时候,全班都交卷了,这学生还在埋头苦做。我没有催他,静静地坐在傍边,一直等他做完。后来数学成绩出来,陈楠考了九十多分,班里第一。没过多久,这孩子感冒了,有点发烧,到医务室去挂盐水,我没陪过去,也没告诉家长。那天下午,办公室里探头探脑进来一位家长,他自称是陈楠的爸爸。我感觉很不好意思,连忙起身给他让座,泡茶,并一个劲的道歉。我说自己照顾不周,孩子病了,害家长大老远赶过来。陈楠爸爸连忙解释,是孩子自己打了电话,他们也正想来学校看看孩子,才过来的。我实事求是地把那次数学考试的情况跟家长说了一下。我说,这孩子这么好学,我很喜欢。陈楠爸爸兴奋得有点语无伦次。他告诉我,从小学到初中毕业,从来没有一个老师在家长面前夸过陈楠。以前他最怕班主任的电话,每次班主任打电话给他,不是陈楠在学校闯了什么祸,就是惹哪个老师生气了。家长赶到学校,老师会气势汹汹地数落家长,家长有说不出的尴尬,说不出的委屈。所以,陈楠爸爸对班主任的电话有种恐惧症,只要班主任的电话一打来,他额头的汗也就下来了。陈楠到我班之后,他一直没接到我电话,心里好生奇怪,那次他过来其实是有心理准备的,准备着我向他告状,所以进来的时候有点缩手缩脚,小心翼翼。见到我之后,发现我如此和气,如此谦恭,对他儿子的评价又是如此中肯,他简直有点受宠若惊了。我说,我只是实事求是反映情况。这孩子交给我你放心吧,有什么问题我处理,您忙,以后走不开,就别过来了。我还说,我很懒惰,不打电话,就表明孩子很乖,在学校很好,不用记挂。

那之后,陈楠爸爸对儿子渐渐有了耐心,常常是鼓励多于责备。陈楠的成绩也渐渐好起来。高一结束,陈楠自己考进了创新班。高中毕业他回宁波原籍报考提前批,后来考上了南京一所警校。读大学的时候,他给我来电话。我说,我只带过你一年,你还那么记得我。陈楠说:“没有您那一年的鼓励,就不会有我的今天,因为是您让我看到了希望,有了自信。谢谢您,宣妈妈!”

己所不欲勿施于人。我把自己的孩子交给别的老师教育,我没给自己的孩子上过一堂课。我很忙,早出晚归。我不希望我儿子的老师三天两头打电话给我,尤其不愿意听到他们数说我儿子的不是。我也不忍心我的孩子经常在学校挨打受骂。所幸我的儿子从幼儿园到大学都没让我到学校去领受过这方面的尴尬和窘迫。在此我很感谢我儿子的老师和班主任。同样,我也极少给我的家长以难堪。我的学生都是高中学生,处在青春叛逆期,自尊心极强。我常想,一个学生性格上的缺陷也好,优点也罢,不是在我这里才刚刚形成的,应该是由来已久,他现在犯的错误,以前也犯过。如果家长拿孩子有办法,这孩子必定早就改了,既然家长没有办法,我去跟家长告状,没有任何好处,只会把事情搞得更糟。从教这么多年,除了学生犯了大错误,政教处让我通知家长,叫家长来校,或叫学生回家反省。我从来没主动把家长叫到学校来过,也从没有把一个学生擅自逼回家去。我最没本事的事情就是叫家长到学校来。我最怕的也是政教处年级组让我通知学生家长到学校处理事情,因为我就是学生在校的家长,学生犯了错,我的心已经接受了惩罚,我羞于向家长交代。有时即使接到了这样的命令,我也会极不情愿地推三阻四,我真的不愿意让我的家长来学校代孩子受过。孩子是孩子,家长是家长,不能把孩子的问题全部归罪于家长,尤其不能对问题学生的家长居高临下,盛气凌人。没有一个家长,不希望自己的孩子争气,没有一个家长乐意接受你老师的严厉指责。我的想法,仅代表我个人的意见,老师们可以仁者见仁智者见智,我并不勉强。

我还有一件没本事做的事就是打骂学生。做班主任这么多年,很多同事,朋友指责我对学生不够凶。我宁愿承受这样的指责,宁愿让领导误会我管理学生缺少方法,我也不愿意轻易破打骂学生这个戒。我始终认为靠打骂驯服的学生往往是貌恭而不心服,用爱心感化的学生则一定是心服口服。我可以很负责任地对大家说,十五六年的班主任做下来,我从来没打过一个学生,哪怕是高高举起,轻轻放下。我也常常看到我们学校的老师,有时候对学生动手,或叫学生长时间站在冰冷的走廊里。我每次见到,总是心惊肉跳的,我怕我儿子也会受到这样的待遇。我的学生不一定个个有出息,但我相信我的学生,我的家长们一定不会恨我。从来没有一个领导跟我说有家长投诉我。领导没说,我就只当没有了。我对学生基本做到动之以情,晓之以理,所以领导们大可不必担心我宣伶俐带出来的学生因为我的处罚不当而自杀,而跳楼,而有什么极端的行为。在学校大家都觉得我温和有余严肃不足,其实我原来在热电厂做过高配电工,是全厂唯一的女电工,跟几十个男同事一起,也过过大茶缸喝茶,大碗喝酒,大块吃肉的日子,性格非常豪爽,如果现在我跟以前的同事说,我在学校很温柔,很有女人味,人家一定会噗嗤笑出来,肯定不信。回顾这些年的班主任工作。我的学生刚进我班的时候,打架的有;半个学期,一个学期过去,还在打架的没有。小打小闹有;打得头破血流,没法收拾的没有。出了问题政教处发现后被帮处理被吃处分的有;我自己觉得没法教育,主动把责任推给政教处,要求政教处劝退或处分的没有。开学前,有些招生老师或家长不了解或者不信任我要求转班的有,开学半个月,一个月之后还哭着喊着要求转班的没有。家长主动告诉我孩子以前劣迹的有,父母觉得孩子以前非常优秀,因为我班主任的原因,孩子越变越坏,不可救药的没有。民办学校安全最重要,我想,学生放在我班里,一般情况下都是安全的。我把家长当朋友,当姐妹,家长也视我如亲人。

三. 己所欲要施与人,用爱心去成就孩子的梦想

己所欲亦人所欲,故己所欲要施与人。我是一个孩子的母亲,我希望我的孩子有出息,能出人头地。我的家长们同样有着这样的愿望。家长把孩子交给我,等于把孩子的前程也交给我了,那是对我极大的信任。每个学生对老师来说是几十分之一,你这个学生没教好,还有其他的学生。但每个孩子对于家长来说,都是百分之一百,是一场不能输掉的赌博。我每每想到这一点,便深感责任重大,做班主任的得多为家长想想,要有为家长服务的意识,决不能误人子弟。有时候,班主任的一句话,一个动作,会影响学生的一辈子,所以不可不慎重。

09年,我带一个专科毕业班。班里有个学生叫卢荣。有天课间操的时候,一个学生丢了手机,我报告了年级组,然后自己也做了调查。正好那天卢荣来问我请假外出。我打听了课间操最后一个出教室的同学,了解到卢荣出教室之后,曾经返回过。于是我把注意力集中到了卢荣身上,我在开请假单的时候,特意安排了另外两个同学一起出去。吩咐他们帮我留心一下卢荣的动静。结果卢荣果然偷了手机准备到手机专卖店廉价出售,被我那两同学逮了个正着。当天傍晚卢荣的家长赶到了学校。我愿意给卢荣改过的机会,但卢荣自己觉得没脸再进教室,无法面对班级的同学,他要求转学。当天晚上,卢荣就随父母回了家,随后就转到杭州一所学校就读。此事我一直充满歉意,觉得自己有些环节可能处理得不够周全,使得卢荣失却了留在班级的机会。高考报名时,我特意打了电话,卢荣说他已经在杭州报了名,我也就不再过问。但那所学校不负责任,网上报名之后,是要让考生进行信息确认之后才能生效的,那所学校没让卢荣确认,卢荣等于没报上名,但他本人和家长却浑然不觉。等到高考体检的时候,其他同学都去医院体检了,卢荣却没有体检表。这下家长着急了,跑到学校去,学校说没办法,报名时间已过,只能明年再考。家长在杭州的学校碰了壁之后,十分不甘心,就打电话给我,向我诉说了这个情况。我听了之后很难受。读了三年高中,学生考得上考不上先不说,连个高考的机会都没有,这换谁都接受不了。我安慰家长,我说你们先别急,我尽量想想办法,看这边能不能补救。放下电话,我就开始想办法,找关系。

卢荣的家长第二天一大早就赶到了我们学校,我在北一楼小办公室,听得图书馆一片吵吵嚷嚷(那时候,学部领导的办公室都在图书馆),还搞不清楚出了什么事。跑过去一看,不得了:卢荣的爸爸妈妈带了一大帮人赶到学校跟校长、教务主任、年级组长吵得不可开交。我忙把卢荣家长拉倒我办公室,我说,你们干吗去找领导不找我啊。卢荣爸爸气呼呼地大吼:“这么大的事,连校长都没法解决,找你管屁用啊?”我说,校长没法解决的事,我还真能替你解决。这事我一定办好,叫其他人先回去。家长和卢荣留下。家长将信将疑,平静下来听我吩咐。这事还正碰对了人,我已经在省考试院找了关系,叫他们定点把报名软件打开,然后联系了诸暨市招生办,叫他们在同一时间打开网站让我们把名额补进去。我把卢荣和他家长领到市招生办,找到对应的工作人员。招生办老师很热心,报名、确认一次性搞定,直接把体检表也拉好了。我又把他们陪到医院体检。所有程序办好之后,我说,家长回去吧,没问题了,卢荣好事多磨,祝他高考成功。至此,卢荣家长感恩不尽,语无伦次,只会一个劲说谢谢,谢谢。

卢荣后来很争气,真的考上了大学。收到录取通知的时候,他家长特意打来电话表示感谢。这个时候,也是我最欣慰的时候。那一届学生我常说班里55个学生上线53个,其实算上卢荣应该是54个。荣怀老师光知道我招优秀生厉害,其实每次高考和会考的成绩我也都不赖。卢荣的情况,换一个老师完全可以不管,但我的一次心软,既成就了孩子的大学梦,又挽回了学校的声誉,何乐而不为啊?

四. 与人方便也是与己方便,多给学生和家长一点机会,你会收获意外的惊喜

     送走了卢荣那一届学生,我又返回高一。姚校长习惯于把我放在普通班。那一年我却意外地接了一个二创班——119班,二创班里最后一个班。分班前姚校长还跟我说会把我安排在普通班,所以我们班级没有一个老师来开后门,我倒是格外地清净。

高一学生一进校先得军训。军训才两天,我班就出事了,一学生把别班同学给打了。政教处命令我把家长叫来。我迫不得已通知了家长。那学生叫舒龙君,他家长第二天一早到学校,却一直不来见我。我远远看到他和舒龙君在一楼大厅叽叽咕咕,我猜想一定是舒龙君的爸爸,就下楼去迎他。等我从三楼走到一楼,却发觉家长正跟零班班主任在谈话,我就不好意思再上前去打招呼。后来我才知道,舒龙君是初中直升生,原来成绩不错,提前半年进了新高一,那可是荣怀最好的班。但因为平时表现不好,玩手机,打架,屡次犯错而被罚到了二创。学校没有把换班的事告诉家长,家长并不知道孩子已经换了班主任(这事情似乎做得有点不太地道)。家长到了学校,习惯性地去找零班班主任。得知自己儿子从零班一下罚到了十九班,他怎么也接受不了,一定要把孩子放回原来班级去。本来是学生犯了错,这下反倒成了学校不好。那家长一会找校长,一会找零班班主任,就是不肯上来见我。我在楼上等到傍晚,见那家长还在一楼团团转,我到教室问舒龙君的态度。舒龙君说他愿意呆在我的班级,但他爸爸不答应。我看着天色暗下来,就不免担心那家长。于是我就下去跟舒龙君爸爸打招呼。舒龙君爸爸这才知道我是他儿子的新班主任。我看他的表情仿佛天都塌了,就差没哭出来。我说,我看您来了一天了,知道您不满意我的班级,但我请求您给我一次教育您儿子的机会,我绝不会让您的儿子受半丁委屈,你就先回家吧,不要为难自己。就这样,舒龙君留在了我的班,我捡了个大便宜,直到今天我还是很感激舒龙君的爸爸,因为他选择并接受了我。

舒龙君固然很调皮,他还有个绰号叫“泰山”,仿佛黑社会的头头。那次军训,我们班级队列,步伐都是最好的,但就因为他打架而取消了评优资格,我没有一声责备,因为我觉得他爸爸的伤心难过孩子已经感觉到了,这已经足够,无需再多言。高一前半学期,舒龙君不改旧习,屡次打架,脾气很爆。每次打完架,又一脸羞愧地主动站到我面前认错。有一次居然联系了校外学生准备打群架,政教处让我通知家长,把孩子带回家去反省。我没有通知家长,也没脸通知家长,因为我跟家长有过承诺。那天,我在小学部操场,男生宿舍楼前跟舒龙君谈到半夜。我说,宣老师的让步是有限度的,不可能永远给你机会,这是最后一次。那天,舒龙君在我面前泣不成声,他感谢我的包涵,感谢我没有为难他的爸爸,没有把他送回家。说到这里,我想顺便插一句,有时候把家长叫到学校来,是学生的大忌,很多学生的过激行为都是因为老师要把孩子在校的劣迹告诉家长。后来,有一天,班里学生慌慌张张来我办公室告诉我,舒龙君把自己的手砸伤了。我到教室一看,这孩子左手背血淋淋的,忙开车把他送去医院包扎。路上我了解到,那天有同学语言上冒犯了他,他火脾气又上来了,但这次他硬是没把拳头挥向同学,而是砸到了地上,结果,手就砸破了。那天,轮到我流泪了。我为他的受伤而心疼,更为他的进步而高兴。我知道,这孩子以后再也不会打架了。

舒龙君没有让我失望。在随后的一个半学期,他不知给了我多少惊喜。晚自修他一直给我管班。无论什么活动他都给我组织,安排。他很有才华,也特别有号召力。我们班级表面上很文弱,但心特别齐。那年校运会,我们拿到了精神文明奖,报了军训之仇;拔河比赛,男女组双双拔到决赛;感恩节,舒龙君领着大家对老师唱《感恩的心》;平安夜他安排了“金萝卜杯”文艺晚会,节目丰富多彩;我的生日,他悄悄组织学生用彩纸给我叠了满满一桌子的爱心,每个同学都给我写了祝贺语;高一快结束时,他又领着大家唱《朋友一生一起走》……119班,前所未有的团结,前所未有的省心,大家都喜欢这个班,谁都不想离开这个班级。10年,我到了国际预科。119班的同学也因文理分班,而分到了不同的班级,舒龙君凭自己的实力又考回了一创班。但同学们没有忘记我,他们经常偷偷跑到我办公室来看我,有时还跑回原来的教室,原来的位子去坐坐,过过瘾。2010年教师节,119班的学生涌进我的办公室,满满一屋子。他们流着眼泪给我唱《世上只有妈妈好》,并一一拥抱我,把我感动得满眼满脸都是泪花花。舒龙君后来考到了浙江大学城市学院,他爸爸到现在还常来电话叫我到杭州去玩。

五. 用心去感知,学生会记住老师的每一个细节,学生是你与家长沟通的最好媒介

     班主任对学生的真心付出,学生一定会记在心里。有时候,你一句温暖的问候,一个欣赏的表情,远比大声的呵斥,严厉的体罚更有效果。我常常听到我的学生家长对我说,学生一放假到家,张口闭口都是我们宣老师怎么怎么。有些事我都忘了,学生却记得。不要以为学生都是没良心的,学生在家长面前说你一句好,胜过你向家长的千百次表白。学生始终是你与家长沟通的最好媒介。我对学生的付出从来没有向家长说起过,但很多家长都知道,说是孩子回家说的。同样的,你对孩子的粗暴,家长也会了然于心。现在304班有个严施荣升,高一时候在我班,他至今记得一顿面疙瘩。那是高一他崴了脚,我送他去医院,回校赶不上晚饭了,就请他和一起同去的学生吃了一顿面疙瘩。事情过去了两年,前两天在食堂里,他又跟我讲起那碗面疙瘩的美味,可见学生记得老师的每个细节。上半年我去安华招生,一已经毕业的家长,跟一新生家长说:“宣老师为人真的好,那年中秋节,我们没空给孩子送月饼吃,宣老师却给我儿子吃了月饼,我儿子至今还在唠叨宣老师的月饼。”我不记得自己是否给过学生月饼,但我却收获了比月饼更好的礼物,那就是家长的认同。我每年招优秀生,人数从来没少过十个。不是我有多少能说会道,最关键的还是家长的口碑。今年夏令营报到那天,一家长在我办公室徘徊了又徘徊。我知道她的心,她儿子高二在我班,他想高三继续跟着我。问题是这孩子的成绩很好,已经考进了一类班,我没有资格再留着不放。他是一个极其内向的学生,极少说话,不知道怎样表达自己。她妈妈说孩子跟我相处得最好,最愉快。我并不记得自己为孩子做过什么,但他妈妈能说出一大堆,可见,孩子在家里是怎样的念我好。

09届毕业的,有个美术生叫林群庚。他现在早已是一个出色的珠宝设计师。毕业多年,他一直跟我有联系,还说他爸爸妈妈也一直记惦我,还有他爷爷也非说要抽时间来学校看看我。我好奇怪,我没见过他爷爷啊。群庚说,我们一家都记得你,忘了谁都不会忘了你。群庚是我06年接收的新生,细高个。在学校只住了一晚就想跑回温州老家去。他爸爸给我打电话,说我们班有抽烟的,有喝酒的,有说脏话的,风气很不好。我请求家长原谅,我说这才刚开学,我们学校凭成绩招生,并不知道学生初中有什么劣迹。你得给我时间整治。群庚到荣怀很不安心,常常逃课,成绩也总是排在最后面。但只要他一离开教室,我就满世界找他。等我把他找回来,他就闹着要回家。几乎每个单位周,他都得中途回家住上几天,他爸爸妈妈也很烦恼。但鉴于我的用心,又不同意孩子转学。群庚在高一期末报了美术班,以为这下摆脱了我的魔爪,不用像高一那样被看得紧了,可以稍微自由一点。谁料高二学校分配我带美术班,群庚又落在我手里。他比高一更加频繁地逃课。但每次没等他离开校园,就被我发现,被我捉了回来。他爸爸妈妈拿他实在没办法,就一次次来学校看他,劝他。群庚的爸爸妈妈说什么都可以答应孩子,就是有一条不答应,那就是转学,离开我。他们甚至说,群庚要是离开我,那就等于没希望了。我很感谢家长对我的信任。说也奇怪,这孩子成绩虽然不好,但会考门门过。他有个姐姐,在老家上学,比他高一级,也学美术。家长说姐弟俩一个天,一个地。姐姐是格外地省心,弟弟是说不出的不听话。群庚高二那年,他姐姐高考落榜了。群庚高三,姐姐高复。群庚还跟着我,他姐姐在温州复读。群庚高三不再逃课,对我死心塌地,他知道我老师是真正在乎他的。他美术专业课上线后,文化课也非常用心,每晚到我办公室补课。高考他考上了,姐姐也上了,但群庚的成绩比他听话的姐姐高出许多。那一年林家一下出了两个大学生,一家都喜气洋洋的。群庚在杭州上大学时跟另一个学生一起来学校看我,我惊喜莫名,群庚说,亏得我那时没有离开宣老师,要不然我哪能到杭州读大学?去年群庚爷爷去世了,群庚在电话里大哭:“宣老师,我爷爷最后还是没见到你。”

六. 了解学生的家庭情况,做家长的知心人,真心终能换取真情

都说幸福的家庭都是一样的,而不幸的家庭却各有各的不幸。我们民办学校的学生,尤其是普通班的问题学生,其家庭情况往往很复杂,需要班主任细心了解,区别对待。班主任处理得当,学生一定会有所改变;处理不当,会对学生雪上加霜。

03年,我在越兴。我班来了四个帅哥。这四个学生身高都在一米八左右。其中有个叫张杭波的,长得仪表堂堂。他妈妈陪他来报名的第一天,我就怕这孩子早恋。果不其然,开学没多久,我就发现我班后门经常有个女同学进去送早饭。那天被我逮到后,我把女同学叫到办公室询问。女同学很实诚。说自己是高三的,看上了高三美术班一男生。但男孩子不理她。这女孩就使用激将法。她要找全校最帅的男孩接触,让那美术生嫉妒。她曾把我班那四位帅哥都叫去了,可最后只有张杭波上了当,以为女孩子喜欢他,却不知自己是被人利用的,搞起了姐弟恋。我严肃地警告那女孩,以后不准她再到我们班级来。女孩倒是守信,之后再没出现在我班后门,但张杭波出事了,整天愁容满面,对这一盆含羞草说悄悄话。我问了其他几位帅哥,说含羞草是那高三女孩送的。我写了一张纸条,主要内容大概是我的担心,我的希望,语气恳切,感情真挚。正好赶上中秋节,我利用体育课,班里没人,用两个月饼夹了那纸条,偷偷放到杭波的课桌里。此后,我再也没跟杭波聊起那件事。但杭波却渐渐开朗起来。学习也开始上心。高一第一学期,杭波的成绩还在我班中等偏下,每门课只有三四十分,但他每次都在进步。我发觉他学习挺有天赋的,问他中考为何失利。他告诉我,他爸爸妈妈一直关系不好,三天两头吵着要离婚,他嫌吵,就天天跑到网吧上网。结果中考分数很烂,连越兴都是自费的。我说,你爸爸妈妈关系不好,是因为你还不够优秀,如果你足够优秀,爸爸妈妈就不会离婚了。我知道他家的情况后,有时放假,我怕他没人管,就会把他带到自己家,让他跟我儿子睡一张床,做些好吃的待他。张杭波一直叫我宣妈妈,跟我特亲。高一结束的时候,成绩已经上升到班级十五名。开始放暑假时,他妈妈来找我,说高二要继续跟我。我说我还不知道下半年会教什么班。杭波妈妈说,不管文科理科,只要是你的班就行。她还说,想叫杭波考军校。我说军校我没路子,我大伯子,小姑子都是警官,考警校我替你们想想办法。杭波妈妈找了学校去疏通,结果这孩子跟了我三年,一直到高中毕业。他的成绩突飞猛进,到高二期末已经是年段第一。高三模考时甩出年段第二名整整一百分。高二假期,我陪杭波去杭州、去金华找亲戚拉关系,我说我一辈子不求人,这孩子一定得替我想办法弄进警校去。杭波在体能测试时出了点问题,一百米跑拉伤了腿部肌肉,后来的项目都是勉强过关。我说你必须努力考出好成绩,用文化课去弥补体能的不足。杭波最后如愿考进了浙江警官职业学校。我陪他填志愿,陪他体检,陪他政审,最后还通过三重关系保证录取的万无一失。他妈妈临了反而不放心了,问我如果是自己的儿子,会不会送他进警校。我说我儿子还小,才读小学,大了也不一定有杭波的体能,如果有,他自己又愿意,我也会支持的。我让他放心,我把杭波当儿子,绝不会害他。杭波妈妈又说,杭波考上警校给你一半。她不太有文化,说话直来直去。人怎么能像商品一样分开来呢?我趁机对她说,这么优秀的儿子哪里找去?杭波最大的愿望就是你们一家三口能和和美美。你们夫妻好福气啊,还分什么家呢?杭波到大学之后给父母写了一封信,他把信先拿给我看了,然后寄给父母。信里恳切地请求父母好好相处,他说,他一定会让父母骄傲的。杭波的爸爸妈妈后来到店口盘了一家花岗岩厂,办起了夫妻小工厂,他们夫唱妇随,生活开始走向正规,我也算功德圆满,没有对杭波食言。我的一片真心,不仅换来了杭波的感恩之情,更换来了杭波的爸爸妈妈——他们夫妻之间的真情与和睦。杭波在大学一边攻读学校的专业,一边自学完了法律专业,警校毕业时,他已经拿到了双学位。他后来凭借优异的成绩分配在杭州乔司工作。杭波一直跟我保持通讯联系,一会告诉我,他硕士毕业了,一会又说要读博士了。前不久,他打电话给我说:“宣妈妈,我正月里要结婚了。到时你做伴娘!”一句话把我给逗乐了,我说:“孩子啊,那不叫伴娘,在诸暨管那叫顺溜嬷嬷。”

老师们,请原谅我的啰嗦。我水平有限,唠唠叨叨浪费了大家这么长的时间。但我跟大家举的每个案例都是有名有姓,有年份有班级,都是真真实实的。我跟学生,跟家长的交往经历,已经成为我人生的宝贵财富。民办学校要生存,要发展,家长的作用不可小觑。家长是学校最大的人力资源。希望老师们好好珍惜,好好利用。当然我也很想成为学校的一份财富,成为学校的免检产品,就是不知道学校认可不认可。

谢谢老师们,谢谢!

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