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怎样建立成功的人际关系
我相信很多人都有些怀疑,说做人如果不讨好,不拍马屁,不撒谎,这个人际关系会
好么?
我觉得我们中国人了不起的地方就是内方外要圆,我刚才所讲的是你的内心世界,我不去
讨好人家,我没必要,我不去拍马屁,因为我是一个堂堂正正的人,我不撒谎,不欺骗,
因为我不做那些没良心的事,很好啊,可是你所表现出来的,要相当的圆,一讲到圆,大
家就想到圆滑:哦。。我知道做人要圆滑一点。
不对,不是这样的,中国人最讨厌的就是
圆滑,圆滑,奸诈,搞阴谋,那是大家都摇头的事情,圆是什么?圆是圆通,圆满,圆融。
绝对不圆滑,就差这么一个字,但是这样不够清楚,圆就是大的方,你看方方方到很大的
时候就变成圆了,所以说为什么中国人会把圆跟方这两个原本不能搞在一起的东西我们把
它弄的好好的,照理说,方的就是方的,圆就是圆,不是的,当你的方,方到很大很大,
很大的方就跟圆接近了。所以方,方到很大,他就变成圆了,所以圆就是方,方就是圆,
我们要费点脑筋去想。
我们内心很有原则,但是你不能表现出来,你表现出来就跟人家格格不入了,所以你
外面所表现的要比较随和一点,但是不能影响你内心的原则,所以我们就发展出一套人际
关系的十大要诀这十大要诀相传很久,但是到今天还很管用同时很容易记,我大概讲过一
遍,各位就可以记下来了:
一表人才
你看人哪,要给人家很好的影响,记住:千万不要用第一印象来取断别人,千万不要,你
不可以用第一印象去论断别人,那太危险了,但是你要小心,几乎所有的人大多数人都会
凭第一印象就论断你,所以你自己要给人家一个很好的第一印象,那又怎么样?
是不是穿
的体面一点?不是的一表人才是靠什么?靠你内心的涵养,而不是看外面的装饰。现在很
多人一想到一表人才就开始去整容,
美容,
化妆啊,
我觉得不是办法,
中国人会看人的人,
不太会看你表面,他会看你里面,人有一个表面,有一个里面,有,所以从现在开始看人
先看他的表面,再看他的里面人经常有两个相,有的人两个相是一致的。有的两个相是不
一致的,有的人粗看像男人,细看像女人,有,因为他里面是女人,他只是外面长的像男
人,有的人粗一看他是男人,但是里面是女人,有的外表很温和,里面很刚强,可以看得
出来,人经常是表里不一致的,所以你不要为他的外表所蒙骗,常常觉得这个人对你笑嘻
嘻的,很和蔼,你就觉得他修养很好,不会发脾气,那你几乎是错误的,个性不好的人,
脾气很刚烈的人,他会慢慢地装笑容来缓和自己,那你不要上当,一表人才是要靠内心的
修养,慢慢地把他表露出来,人家会看你这个东西
两套西装
两套西装不是说我去买两套很合身的,然后很有名牌的,不是的。中国人讲两,就是讲多
的意思。你要看场合来穿你的服装,两套西装的意思是:不同的场合穿不同的服装,那么
就告诉你要随和,不要跟大家太过标新立异,我问你,什么时候穿泳装?就在游泳的时候
你才可以穿泳装,你不相信你下午就一个人穿泳装来试试看,你也难过人家也难过,再适
合的场所穿适合的服装,不要过分标新立异,我必须说明我们穿衣服,很怕跟别人穿一样
的衣服,所以大家都穿一样,大家都很别扭,但是也很怕完全不一样,太过特殊的,我们
几乎都不敢穿,奇装异服,老实讲也不是一般人能穿的出来的。
一表人才,就是要不断的提升自己,充实自己,使自己的内心它有一个很美的东西会表露
出来,有的人他长的很丑,但是你很希望跟他在一起,就是他内心很美,让你感觉到跟他
在一起你很放心,而且很温馨,同时你不必紧张,你不必堤防他,给人家一种很信任的感
觉,反而对他是好处,
两套西装,是告诉我们要看不同的场合,就调整自己的服装,不要太过跟人家标新立异。
让大家对你有一种敬而远之的疏远感觉,那就不好了。
三杯酒量
一个人完全不喝酒,人际关系不会好,一个人太会喝酒,人际关系一定坏,你看那些平常
好好的,一喝酒他就乱讲话,他的行为连他自己都控制不了,谁都怕他,酒可以拉近人与
人的距离,但是酒后会乱性,所以适量的酒,对你的健康有好处对人际关系有好处,过量
的酒会伤害身体,破坏人际关系,千万千万记住:为什么说三杯?各位有没有发现,没有
一个人一坐上宴席就敢把酒杯倒过来说:我不会喝酒。
我看不行,不喝酒你就不要来,不
要跟人家打交道好了,你也千万不要一上桌就说:拜托拜托!我是不能喝酒的。
那你就引
起大家的兴趣,拼命要灌你酒了,你是自找麻烦,你根本就不动声色也不要去理会,人家
倒你酒你就让他倒,说:够了够了。
就好了,人家举杯你就跟着举,你在那里打混,没
有人注意,那你就没事了,你非说我不能喝酒,就引起大家注意了,当然还有另外一招就
是说人家找你干杯的时候,你说不要干杯了,我们干一瓶吧,一杯我没兴趣,那所有人都
怕你了,也不敢跟你干杯了,但是这种情况你如果碰到一个真的也很喜欢干瓶的,那你就
惨了。
三杯酒量,是告诉我们做人要随和一点,不要在嗜好上跟人家格格不入,人家打撞球,你
明明不会打,你也去欣赏欣赏,就是让你打你也试试看,都无所谓,不要排斥这些人与人
之间的媒介,这都是交往的媒介,
三杯酒量是社交场合必要的一种修养,但是我们很反对酗酒,很反对过量的去饮酒,因为
那会乱事会乱性,稍微喝一点酒大家都比较有话说,场面就比较融洽。
四圈麻将
你说这个时候还鼓励我们打麻将吗?我看不是,麻将范围很广,下象棋也是属于麻将,打
网球还是属于麻将,
打高尔夫球也不过是麻将,
麻将是一个代名词,
就是当这一圈子的人,
他们喜欢做什么样的活动,我们为了跟他们打成一片,我们多少也要有点参与,你看一个
人他说你目标要接近的人,他很喜欢钓鱼,你最好的办法是什么?你也去钓鱼,你如果始
终不钓鱼,你就跟他无法接近,我现在想要认识一个人,因为他对我很重要,找人去介绍
不是办法,因为介绍一次两次他都对你没有印象,你自己去毛遂自荐?他会害怕,因为越
有地位的人越害怕人家毛遂自荐,反正你怎么样都没有办法,跟他取得一种接触的机会,
那怎么办?打听嘛,他喜欢什么?他喜欢钓鱼,那你知道了,赶快去买一个钓鱼竿,你就
跑去说:你喜欢钓鱼,我也喜欢钓鱼。。
那你就完了,你那么急干什么?你就在很远的地
方钓,你一定要在很远的地方钓,不要靠近他,不要打草惊蛇,人际关系是不能打草惊蛇
的,你远远地钓,慢慢钓,慢慢靠近,他就问你,你干嘛?你说我只喜欢钓鱼,你不能他
问你,你就赶快把名片拿出来,那他就知道了,搞了半天就是要认识我啊,你说我就是钓
鱼,过两天他在问你,你在做什么?没有,我就喜欢钓鱼,你一定要让他感觉你只是单纯
的钓鱼,你的动机很纯正,他就不会防备你了,然后有一天,他说你到底是干什么的,你
怕我知道啊?你说其实也没怕什么知道的,我卖汽车的。:你怎么不早说?我前两天才买
了一部,早知道跟你买,你说没关系,他说这样,我朋友要买,我打电话叫他跟你买,你
看你还是做到生意了,急什么啊?放长线钓大鱼,这才能够钓到大鱼你很急的都是抓小虾
回来,所以我们这套做法跟日本式,美国式,意大利式是不一样的,西方人比较急,他要
立竿见影,要马上有效果,那是钓不到大鱼的,各位钓到一条大鱼以后,你这辈子,他会
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300
个潜在的客户,够了,你靠他一个,比你自己天天去搞要好,我觉得我们今天
在讲销售的人都在讲西方那一套,
敲门,
到处去敲,
敲有什么用?你还不如去连拳头算了,
敲门是没用的。
五方交友
东南西北中五方,不管是谁,不要排斥,不要自己把自己设限,一看我们不同行,我不跟
你来往,我们兴趣不同,我不跟你来往,一看你算什么,我不跟你来往,你这辈子就没有
什么朋友了,你有什么朋友?朋友是不计较身份地位职业兴趣的,不计较,你老计较你的
范围会很小,你看很多人他是当医生的,他始终跟医生在一起,他没有其他的朋友,他的
见识就窄小,很多人他当律师,他就始终跟法界的人来往,其他都不来往,不好,五方的
意思是东南西北中,不管你各行各业,只要有机会打个交道,说不定他就是你的好朋友,
记住一句话:你永远不知道你什么时候需要什么样的朋友,你永远都不知道,什么叫贵人
就说想象不到的人来救你一把那才叫贵人,不然什么叫贵人?如果说这个人不是贵人,我
不跟他来往,那个人不是贵人,我不跟他来往,那你就惨了,千万记住:贵人额头没有两
个字,贵人写着贵人,那你永远都不会漏失掉了,我们到时候才很后悔说:你看那个人,
早知道对他好点了,他这个时候就会拉我一把,就是你太过主观,你认为他不说贵人,我
倒是劝各位,把你所有跟你认识的人都当成贵人,就一个也跑不掉了,跑得掉才怪,对不
对?
就说你很喜欢选择,结果都选择错了,全完了。。。
五方交友,各方面的朋友,对你多多少都有点帮助,因为同行的人介绍人家不一定相信,
不同行的人介绍,他会相信的很深入,一个人卖药,天天给你介绍他的药有多好,你大概
都不会相信,你不敢相信,因为卖瓜的永远都说自己的瓜甜,你看真正会卖药的人他怎么
卖法?他回去找那个汽车修理的,那才妙,你说卖药的跟修理汽车的有什么关系?那关系
密切的很,你想一个人,汽车坏了进修车厂,能不能
2
秒就修好?不可能,
3
分钟
不可能,
总要
20
分钟半个小时甚至一个小时,那他怎么办?就只好坐在那里等了,这两个修车的人
他们就开始讲了:你姑妈那个病怎么样啊?他如果马上讲吃什么药会好,你就知道这两个
人串通来骗我,
中国人很敏感,
你姑妈的病怎么样?哪个姑妈?就是上次我见到的那个,
你到底几个姑妈?,噢。。我三姑妈啊,你三姑妈的病怎么样了?她那个病怎么看也看不
好,就是你上次讲的那个药,一吃就好了。你马上站起来就问那个人,到底什么药?然后
你就去买了,很奇怪的,中国人就相信道听途说的话,你正面来的什么资讯,广告啊他防
备的不得了,因为你做广告你花钱,你一定说他好,那我上当才怪,西方人的广告有效,
中国人的广告没有太大的效果,你去试试好了,所以我们要贩卖东西,其实都常常经过不
同行业的人,
他替你一鼓吹,
大家就很相信了,
在你脑海里面两个修理汽车的正面会骗你,
其实他们就是在做广告,你永远不知道哪一种人将来会拉你一把;你永远都预测不了,谁
是你最大的贵人。我觉得这个才是你要小心的,你太会选择就是跟自己过不去,你要对自
己好一点,那你就要养成好习惯,对每个人都要保持一个安全距离,但是都让他对你有很
好的印象,这样的话你就万无一失了。
六出祁山
这个六出祁山是诸葛亮的故事,诸葛亮老实讲,刘备死了以后他心里有数,大概没有什么
希望了,因为老将一个一个死了,关公没了,张飞没了,你怎么去打?他六次去伐魏都是
明知其不可为而为之的,诸葛亮连续出兵,他只是在告诉我们,一个人既然承诺了别人,
既然答应了别人,
虽然做不到,
你也要去做,
果然,
诸葛亮一直到今天,
我们都很敬仰他,
他没有成功,他英年早逝,
54
岁就死了,可是我们还是很怀念他还是很敬仰他,就是他六
出祁山,明明知道不可能的我该做的我就去做,我们今天太会算了,这个不可能的,那个
做不到的,这个梦想吧,各位有没有发现,学历越高,书读得愈多的人越没有成就,就是
他太会判断了:这个人家几十次的实验了,正面不可行的,就否定掉了,这个你稍微一算
就知道做不到了,他又否定掉了,他自己认为很会判断,把所有有可能的东西都变成不可
能,相反那些没有读什么书的人,那些老板他什么很灵敏?他第六感很灵敏,老板不是靠
学识,不是靠知识,是靠第六感叫做灵感,。你们觉得不行?你们决定而不行,我偏偏觉
得行,他就去做了,等他发了财你再去做来不及了,对不对?
六出祁山告诉我们只问应该不应该,少问有没有可能,谁也不知道有没有可能,谁知道?
我相信一个故事大家都很清楚,就是美国派了一个小组到非洲去看看能不能买鞋子,结果
非洲人都不穿鞋子,那个小组就很沮丧很失望,说根本大家不穿鞋子,你卖鞋子给谁,如
果主持这个计划的是个读书人,那整个计划就消失掉了,偏偏那个人不信邪,他说不穿鞋
子想办法让他穿鞋子,然后再派另外一个小组去,那一组的人说很简单,我们送他帽子,
一送帽子他们戴上去一看不穿鞋不行,就买鞋子了,所以他到仓库里把把鞋破烂的帽子统
统拿出来因为本来就是不用的,大量的送,什么都不讲,非洲人一戴上帽子以后,自己就
觉得光着脚不好看了,然后就买了很多鞋子,透过送帽子来引诱他买你的鞋子,这不是很
简单么?然后卖电冰箱的人也是一样,我这个电冰箱卖给谁?当然是卖给热带的人他们气
候热菜需要冰箱,可是有一个人他就把冰箱卖给寒带的人,大家觉得很奇怪,天寒地冻的
还需要冰箱吗?他卖的很好,他买去当解冻的,有什么不行
冰天雪地样样都冻在一起就放
进冰箱里面他就解冻了,所以很多东西你不要说不可能,没办法,你干嘛这么想?天下没
有不可能的事情,你要以六出祁山的这种毅力,不怕挫折,然后去把他达成,很多事情如
果很容易做到,大家都去做了,谁不去做?就是很难很难才有少数人做得出来,你看容易
的事情大家都做了嘛
七术打马
术就是法术,就是要一些不同的方式,技术,巧妙地法术,干嘛?打马就是拍马屁,不是
刚刚讲不能拍马屁,
怎么又拍马屁了?就是我所讲的,
拍到好像没有拍一样,
我举个例子:
领导讲一句话,你马上讲:这真是明智的决定,我们非照这样去做不可,那就是拍马屁。
拍到大家听的都很不受用,甚至于会起鸡皮疙瘩,你就是拍马屁。下一次领导说了一番话
以后,你说:像这样的话,我们很多问题就可以化解掉了,我们拍马屁,他听了很受用,
然后有的人说:怎么我想了半天就没有想到这个好主意呢?他很高兴,你没拍马屁,但是
很浓厚的马屁味道好好,去把马屁味道跟拍马屁去做一个区隔,你就可以掌握到其中的奥
妙了,
我们要让他听起来很受用,
但是事后想想觉得你不是拍马屁,
这样就叫做马屁味道。
他当时听的很受用,回去以后越想越不对,我变成喜欢用马屁精的人了,那还得了?而且
这么一来谁还愿意和我说真话,都讲好听的话了,那不是害死自己么?那就开始对这个人
印象很不好了,老板讲的话永远是对的,你不要当面去顶撞他,但是事后你要告诉他,这
是行不通的,所以在人前,你有很浓厚的马屁味道,但是在背后,你是个忠心耿耿有话直
说的人,他就不会觉得你是马屁精了,人前也是歌功颂德,单独在一起还是唯唯诺诺的,
那就是马屁精,
领导讲的话我不以为然,
我马上表现出来我就惨了,
因为我就变得叛逆了,
领导讲的话我说是是是,这样很好。心里头明明觉得这样不对的,还统统照他那样去做,
也不敢跟他讲任何困难,那就是马屁精,领导讲的话,我虽然不以为然,但是我会顾全这
个场面,我说这样很好,我马上去做。但实际上我不会去做,我会回头跟他讲,这样有很
多困难,这就不是马屁精,可见是可以分得清楚的,但是我们所看到的都是马屁精,因为
我们天天都闻到的都是很浓厚的马屁味道,你没有看到后面那些东西,你看为什么不说十
术打马,说七术打马?就是百分之七十的马屁味道要保留百分之三十的真诚劝告
八口吹牛
一个人不吹牛那人家永远不知道你做了些什么事情一个人过分吹嘘自己,那所有人对你就
没有信任感,所有稍微的夸大自己的贡献,是可以的,过分的膨胀自己的能力不好,所有
用八口吹牛,一件事情你可以把它说的很平淡,可以,你可以稍微的添油加醋,不过我建
议各位,我们讲别人的事情稍微夸大一点就等于夸大自己,我觉得这个技巧才是为什么要
列在这里,我们两人一起出去把事情完成,回来总是觉得自己贡献最大,一直讲你自己,
有没有救?没有救了,因为他也不是死人,他一定会破坏你,说做都是我在做,他因为没
有做,所有很心虚,回来他就把功劳都抢走了,那我觉得没有关系,反正大家都知道是我
在做所有功劳让他抢无所谓,结果他什么都没有,我们两个人出去,回来向领导报告的时
候我我替他吹嘘,他替我吹嘘,两个人都很庞大,这才叫做八口吹牛,吹牛是什么?给同
事一些面子,尽量把功劳让给他,他自然会让给你,记住一句话:功劳是让出来的。让来
让去,大家都有功劳,抢来抢去,谁都没有功劳,因为他当面让你抢走没有关系,他背后
会抢回来,记住:关系有人前有背后,在人前你把他统统抢走了,他认了,无所谓,他晚
上去找领导,把所有的功劳都抢回来,那你就惨了,而且他后面一定比你抢的更厉害,你
抢他六分,他十二分都抢回来,因为你不尊重他,所以,为什么我们记住要人捧人,一定
要人捧人,不要人损人,人损人最好是损自己,人捧人最后是捧自己,大家一定会怀疑,
我们两个出去把事情做好了,回来我把他前功劳都给他,他闷声不响,反正是我说的嘛他
不客气,就说是他的,上面一看,我根本没有出力,都是她做的,会吗?不会,中国人他
有一套翻盘的功夫,我把功劳都做给你,你不推卸给我对不对
我再把功劳分给你,你还不
推给我那我就知道了,你是准备把我的功劳统统抢掉了,那我就对你不客气了,可是我不
会当面去翻,当面去翻太没意思了,那我就专程去找领导,我说的就更难听了,我说本本
这件事情是我完成的他根本没做什么,只不过他苦苦哀求我说他很久没做事了,你看我顺
便把他搞死掉了,中国人就是这样,我对你客气,你也要对我客气,我对你客气,你对我
不客气,我会比你更狠,我们就是这种个性。所以他苦苦哀求我说这次我无论如何要把功
劳颁给他,
我就真的让了,
结果他呢?反而把所有的统统都拿走了你最起码剩一点点给我,
然后你的领导会很同情你,对他印象坏透了,你还是整个收回来,你不用怕,这个叫做什
么?叫儒家思想,这不是法家思想,叫做仁至义尽,然后翻脸无情,我仁至义尽了,你还
来这套,我就翻脸无情,我比你还绝,我不反对,所以人一定要人家尊重你,你一定要尊
重人家,所以中国人为什么老推来推去的,就是这个道理。只要他推给你你不推回去,那
你就惨了,他今天晚上会整个拿回去,你明天一无所有,还背了很多债,功劳是推来推去
的,大家都有功劳,抢来抢去,谁都抢不到功劳,我所讲的就是我们现在大家几乎都做错
了的那一面,我才要把它说出来,如果大家都做对了,我就不太需要讲了,很坦白讲是这
样,我长期看,尤其是年轻人经常跟我抱怨,我不做了,我做干吗?我做了半天功劳都给
抢掉了,
我不白忙了
其实是错误的,
你的功劳别人抢不掉,
这个在
《水浒传》
里面有一段,
讲这件事情讲的最清楚了,宋江把叛徒抓住了以后,官兵提前回家把功劳抢光了,但是很
快宋江又回朝整个翻案了,这个叫什么?水落石出,一道水落石出的那一天,抢功劳的人
会很难堪。
九分努力
你看努力还是很重要的,为什么摆在第九?就是前面那些还是要靠努力的,你不努力就是
靠关系,人家帮你一次两次可以,久了人家也不干,他也不敢了,人家帮助我们,我们更
要争气,人家提携我们,我们更要表现的让他有面子,所以靠什么?靠努力,中国人努不
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