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从秘书的角度看《职场潜伏心理学》

小评:这本书很好,从选材和评论的角度都能看出编著者非常成熟,而且对于职场了解甚深。本女子认为,在诸多“心理法则”中,最值得推荐的是第一法则,即“自己人效应”法则,屡试不爽。

1、自己人效应——是指要想与领导搞好关系,就要懂得营造你是领导的“自己人”的感觉,假如你在工作中有什么政见,就要先使你的领导相信,你是他的“自己人”,如若这样,你才能在你的平台上尽显英雄本色。(这条原则同样适用于同事和朋友)
剑走偏锋:对于任何公司来说,内部总有激烈的派系斗争,但是忠诚度比能力更重要。

2、海格力斯效应——是指一个人如果怨恨自己的同事,会得到报复,但是如果怨恨领导,得到的就是毁灭性的报复。如果一个人和自己的领导作对,即使是心理上和自己的领导不融合,那么他也一定会被赶出公司大门。
剑走偏锋:如果领导没有给你想要的待遇,最正确的做法是什么呢?如果你还想得到你想要的,你应该克制自己内心的不满,无论你心里有多少不满,在领导面前,都要努力做出毫不介意的姿态,强迫自己用更积极的心态工作,这样才能笑到最后。

3、毛毛虫效应——当一个人和大多数人一样去讨好自己领导的时候,那么,就必然丧失了领导对自己的好印象和信任。因为领导看的讨好太多了,他会把这个人也当作溜须拍马,没有真才实学的小人。
剑走偏锋:没有哪一个掌握着公司发展的领导,是靠着员工的恭维生活的,他们最需要的就是,在自己举棋不定的时候,或者在自己做出错误判断的时候,有人能站出来,给出中肯的参考和意见。当然,如果你有好的创意和想法,要对领导说“NO”,也要注意自己的态度,而且最好用数据和客观的实例(这一点很重要,否则领导会认为你自以为是、过于自信、哗众取宠),帮助领导做好正确的分析。

4、瀑布心理效应——是指讲话时(尤其是发表评论时)要注意场合和对象。
剑走偏锋:不要在同事面前评论领导;和领导说话一定要非常谨慎,无论本意是好是坏,领导不会去分析你的本意,他们会从你的语言中捕捉你的内心;不要在领导面前说“我决定”。

5、布里丹毛驴效应——是指,不要认为领导能力不强,很多时候,领导有不为人知的一面,所谓三人行必有我师。
剑走偏锋:如果老板的决定,你暂时不能理解,那么就只有唯一的选择,就是保持敬畏之心。

6、刺猬法则——永远不要和领导称兄道弟。

7、从众效应——是指在公司内,不要让领导看出你属于哪个小团体,否则领导会把其他人的特性安插在你的身上。
剑走偏锋:在工作中,要习惯(OR貌似)一个人待着,因为一个人待着,并不等于被别人孤立,也不会有人觉得这是一件可怜的事情。

8、拆屋效应——中国人的性情总是喜欢调和、折中,譬如你说这屋子太暗,想开一个天窗,大家一定是不允许的,但是如果你说把屋顶拆掉,他们就会来调和了,愿意开天窗了。
剑走偏锋:党领导分配难以完成的任务时,他可能已经利用了“拆屋效应”,也就是说,你一定要承担下来,因为他的要求貌似很高,但是心理期望值并不高,这样的任务才是责任风险很小的任务。
9、巴纳姆效应——是指以领导的理想为理想,就容易看不到自己的理想,与其等待着企业发展壮大,不如让自己的壮大为企业发展增加活力。

10、手表定律——是指公司的“多头管理”行为是办公室政治的一种,这种情况下,下属通常会成为政治的牺牲品。
剑走偏锋:当“多头”给出几种不同的任务指令时,如果不想牺牲自己,那就一定不要擅作主张。

11、紫格尼克效应——是指在工作中,要能够沉得住气,不要太急于求到自己内心的一个答案,当你着急想把心中的圆画满的时候,你手下的圆就会开始走形。在职场中,问题越是迫在眉睫,从容就越显得重要。
剑走偏锋:职业发展具有连续性、持续性、不可中断性,导致刚刚建立起来的核心竞争力流失。很大部分的人对自己进行再定位的时候,都会出现问题和偏差,这样就很难从职业中获得收益,付出的时间成本和心理成本也是相当大的。
正确的做法是,不必急于完成对自己的回答,静下心来好好分析自己在能力方面有哪些优势,然后将这一优势与自己的职业能力方面结合起来,结果很有可能找到你对自己的深层认识。

12、老鹰效应——是指领导喜欢你,并不取决于你是否真的才华横溢、真能把市场吃透,而是取决于你是否让领导在心理上感觉你很合适、感觉你才能出众、感觉你胸有成竹。

13、地位效应——是指有了职位,再提建议。因为没有一个领导不方案一个没有出众业绩、没有一定职位和职责的员工,对自己的管理和任命方式提出质疑。
剑走偏锋:最正确的做法是凡事都要积极主动一点,规章制度要遵守,但更多的是制度照顾不到的地方,也要尽量去做,不要总提意见,而应该争取自己在发展强大之后再提意见,这样的心态下,工作肯定会有大的起色。凡事先从自身找原因,自己改变了,一切才能改变。

14、反馈效应——是指及时知道成果,对发展有非常重要的促进作用。定期主动汇报工作进度,让上级知道你的工作状态是让上级放心的重要一条。
剑走偏锋:直接向领导汇报结果。因为上司都很忙,没有时间听你长篇大论,如果你的汇报过于冗长,很可能引起上司的反感。

15、坐向效应——是指开会时,要坐在领导一眼能看到的地方。
剑走偏锋:领导会认为,一个不能主动为自己争取机会的人,如果被提升,将来管理公司、面对客户或参加为公司争取利益的谈判时又怎么能有魄力和手段呢,况且扪心自问,如果自己是领导,也不会提拔一个开会时候不敢面对自己的人。

约翰逊效应——是指在职场中要有良好的心理素质,关键时刻做好自己该做的事情,忘了自己才能无拘无束,取得成功。
剑走偏锋:职场是一个瞬息万变的斗秀场,只有关键时刻,忘了自己,不在乎别人的眼光,懂得把握,挺身而出,才不会在激烈的竞争中落于下风。

16、螃蟹效应——是指不要表现得过于成功,要让别人有安全感,这是职场规则的内核,因为人人都有“灰色心理”,不希望别人比自己强。
剑走偏锋:利用领导的这种心里,不争功,懂得韬光养晦,赢得领导的信任。领导永远选择自己信任的员工担当重任,哪怕这个员工有失误,他也心甘情愿帮他扛着。
不仅面对领导,面对同事时也不要过分表现出优越感,因为这样无形中会给人压力;领导对于卓越的员工有很强的驾驭之心;稳重做事是提升自己的基本职业素养之一。

17、同态效应——是指不要认为你的领导没有能力,他既然能成为领导,一定有超乎你想象的一面。
剑走偏锋:(援引例子中的一段表白)老总非常瓶颈地说:有的业务需要行动,有的业务也许需要的是平常的、长久的用心,这笔业务的负责人,几年前我就认识,那时候,他只待在一个小职位,但是一次偶然的接触,我就知道他注定不凡,后来,他要去外地开会,我就每天开车送送他。

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