逢
做时间的主人,越早开始,越从容!
考
做好规划,把时间掌握在自己手中!
必快
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过
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《市场营销》
学生提问
1、因某些刺激而使消费者产生的内在反应或心理感受,被称之为( )。
A、绿色营销
B、体验营销
C、数据库营销
D、网络营销
2、由个人或者群体发起并进行的,关于某一特定产品、服务、品牌或组织的一种双向的信息沟通行为,被称之为( )。
A、绿色营销
B、体验营销
C、口碑营销
D、网络营销
3、通过收集和积累消费者信息,经过处理后预测消费者的购买概率,借以给产品精准定位,针对性地传播营销信息,被称之为( )。
A、绿色营销
B、体验营销
C、数据库营销
D、网络营销
4、文化营销可以从( )层次推进和展开。
A、顾客层次
B、产品层次
C、品牌文化层次
D、 市场层次
E、企业文化层次
【答案提示】1、B 2、C 3、C 4、BCD
【相关知识点及解析】
1、网络营销:是指以互联网为媒体,并用相关的方式、方法和理念实施营销活动以更有效地促成交易活动的实现。
2、绿色营销:是指以促进可持续发展为目的,实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,根据科学性和规范性的原则,通过有目的有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。
3、体验营销:是指企业从感官、情感、思考、行动和关联诸多方面设计营销理念,以产品或服务为道具,激发并满足顾客体验需求,从而达到企业目标的营销模式。
4、口碑营销就是由个人或者群体发起并进行的,关于某一特定产品、服务、品牌或组织的一种双向的信息沟通行为。
5、数据库营销:企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后,预测消费者购买某种产品的概率,借助这些信息给产品以精确定位,有针对性地传播营销信息,以达到说服消费者购买产品的目的。
6、文化营销:是指企业营销活动中有意识地通过发现、培养或创造某种核心价值观念,并且针对企业面临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应和沟通策略,以实现企业经营目标的一种营销方式。
市场营销的新理论
营销理论 | 媒介 | 理论核心 | 目标 |
网络营销 | 互联网(PC、手机) | 电子-信息-网络 | 促进交换-实现销售 |
绿色营销✰ | 工艺流程、设计、售前、售中、售后服务。 | 经营的永续、持续性 | 实现销售的同时保护生态环境。 |
体验营销✰✰ | 产品、服务 | 客户体验 | 满足顾客物质与精神的需求实现目标 |
口碑营销✰✰✰ | 特定的品牌、产品、服务 | 双沟通向 | 通过宣传品牌的过程来实现销售。 |
数据库营销✰ | 客户信息 | 精准定位传播信息 | 促进购买实现销售 |
城市营销 | 地区顾客 | 特定资源、目标市场 | 期望得以实现 |
文化营销 | 产品服务的核心价值 | 文化适应与沟通 | 客户满意实现销售 |
以上内容作为激励理论,几乎每次考试都有涉及,只是涉及的重点不同,学习中大家可根据专业方向重点掌握带有“星号”的内容、主张或观点。考核方式重点把握选择题、名词解释、简述题, 案例分析题。---- 老师寄语
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素材来源 |相国申硕团队
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