小老板的心思你要猜
与小老板共事多年，如何与小老板打交道，我总结了一个基本法则：先搞定老板再搞定事情！与小老板共事有点难，第一件难事就是从他的包里掏钱，第二件难事是他的心思员工永远要猜！不言明是小老板的一个特点，“你看着办”是小老板的一句口头禅。中国文字博大精深，音同字不同，字同义不同，同字不同义，同义不同字，于是猜就成为技术含量很高的活。“你看着办”简单四个字，含义十分丰富：第一我不同意，你最好不办；第二，我不知道怎么办，你相机行事；第三，我赞同你的观点，你自己做主就行了。跟小老板共事，首先必须得学会猜。
不言明其实是手段而不是目的，不言明的目的简单直接——控制信息。与小老板打交道，信息总是单向流动，员工向老板敞开了心门，而老板却关闭了回路。结果是信息向上流入得多，向下流入得少；员工输出的多，输入的少。更加厉害的小老板总是随身带着封条，似乎他总是有太多东西要严防死守，一不留心就贴了出来：上游供应商是机密，利益分配是私密，发展目标是绝密，客户合作政策是秘密……
世间事总遵循一个因果定律，有果必有因，有因必有果。控制信息，小老板的理由又是什么呢？
提高安全的方法
小老板做事，讲究的是安全第一。小老板是把企业当命的人，必须要对企业实现绝对控制心里才能踏实。控制信息，为的是做到让老板掌握的信息多，员工掌握的信息少，老板对任何事一清二楚，员工多数时候却不明不白。员工不明白就没法行动，就必须事事请示老板，于是老板就时时处处可以牵着员工的鼻子走，一切尽在掌握，这样才安全放心。
节省成本的妙招
小老板们有一个不好的心态，总想自己多赢利别人少赚钱。他们赚钱有本领——多赚巧赚，花钱有艺术——少花钱多办事，分钱通常有点偏心——分钱就像割肉一样难受。小老板们有一个简单又原始的分钱办法——“只要马儿快快跑，最好马儿别吃草”。小老板永远是行动主义者，有想法就一定要实施，而且练有高招和绝活：高招——永远不表扬员工，随时说员工可以做得更好，把员工的缺点挂在嘴边；绝招——哭穷，十个小老板，九个会说自己没赚钱，剩下一个，呼天喊地说自己亏了。
由于信息不对称，员工没有判定标准，不知道自己是否能做得更好，不清楚自己对企业是否有贡献，更不知道企业是赚钱还是亏钱，在这种情况下，员工们要么没勇气，要么出于自责，当然就不会在钱上与老板们讨价还价了。
保护自己的屏障
小老板控制信息，有时候也是不得已而为之。中国经济的市场化程度不高，经营不规范，能吸引眼球的是那些财大气粗的大企业，获得最多照顾的是高高在上的国有企业。而中小企业处于一种姥姥不疼舅舅不爱的境况，在夹缝中生存，被逼游走于灰色地带，时常打点擦边球。小老板悄悄地做生意有经济上的好处，大声地说出来只会坏事。其原因大抵有三：
会成为道德鞭笞的对象；
会成为“坏孩子”的典型，甚至成为政策重点打击的对象；
一旦捅破了行业潜规则，就会成为过街老鼠，行业公敌。
在中国做企业，必须得学会保护自己，很多东西打死也不能说，知道的人越少越好。
提高竞争力的武器
凑热闹搞模仿永远是小老板的拿手好戏，小老板的生存方式很简单，一招鲜吃遍天！如果这一招被别人学去了，再用来打击自己，那么后果就很严重；如果别人再学得精一点、到位一点，出手再狠一点，最后的结局可能就是“会了徒弟饿死师父”。
小老板其实很不容易，很难找到学习目标与榜样，特别是被无限放大的成功人士的经验千万学不得。小老板一看书成功人士就发笑，因为他们写书“动机不纯”——漂白自己，“目标不太阳光”——误导别人。他们讲得最多的就是大话、假话、空话，最实在的也就是“地球人都知道”的那些普遍法则，而对于实践中的真知灼见、解决问题的方法、吃饭的本领等一般都秘而不宣，以避免引来太多模仿者，搬起石头砸了自己的脚。
控制信息，在小老板看来，是为了保护市场竞争力和企业发展的核心能力，所以每一个企业都有自己的秘密，都有碰不得的天条、触不得的雷区，员工必须十分小心，否则非死即伤。
提高凝聚力的妙方
中小企业的发展呈现出一个有趣的现象——好三年坏三年，缝缝补补又三年。职场人士也有一个鲜明的态度——对好企业委曲求全，对差企业求全责备。小老板不禁会考虑“用什么来吸引人才，靠什么来激励士气”。小老板真不是一般人，他们永远有基于实事而且不付出成本的解决办法——隐藏事实，制造假象。即使企业已经很困难，也要让员工感觉到前途的光明、未来的美好！这样，员工不就会努力奋斗了吗？
控制信息，就能拉开员工与老板的距离，缺乏透明度，老板在员工眼里就会显得神秘。这时候员工看老板的方式是仰视，老板的形象也就会高大起来，老板形象高大了，才能吸引大家追随，并紧密团结在老板周围，从此一条路走到黑。
小老板身边那点事儿
人都有好奇心，你越不让他知道的事情他就越想知道！俗话说，好事不出门，坏事传千里。控制信息、关闭了正常的信息通道之后，大家就会千方百计找缝隙、听风声、探口气、揣意图。一些似是而非的东西就会被炮制出来，最后汇集成小道消息。于是谎言、谣言四起，导致团队陷入窝里斗，好事一件没发生，坏事一件不会少。
控制信息的老板，一般都显得很神秘。人在面对神秘的时候，其本能的反应是紧张和恐惧。而一旦面临紧张和恐惧，人就会失去安全感，这时候大家能想到的是如何保护自己。保护自己的方法大抵有三：
防人之心不可无，不信任任何人；
少做事或不做事，尽量不犯错误；
只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜。
于是，我们经常会听到小老板感叹“人心散了，队伍不好带了”，同时，我们也经常会看到这种情景：小老板两眼一睁忙到熄灯，员工却无事可做。
老板控制了信息，员工就没有足够的信息做参照以做出判断。工作中找不到方向，必须事事等老板的指示。这时候，员工的关注焦点不再是市场和顾客，而是如何搞定自己的老板，在内部沟通上，消耗了大量的精力与激情。当然，一个企业的资源、一个人的精力总是有限的，如果在企业内部消耗得多了，能够用在市场上的必然也就少了，一个不把精力用在市场上的公司，还会有竞争力吗？中小企业平均不到三年的寿命，就是最好的证明。
老板法则
做透明人
任何企业，即使100%的私营企业，也不是老板个人的。它是一个组织集体，公平公正是其运作的基础，必须透明、有监督。根据阳光照射规律，透明也只能从高层映射到基层，所以必须从老板开始。
老板只有做一个透明人，才能被员工看清，而员工只有看清楚了老板，才会信任老板。做企业，员工的信任是企业最稀缺的资源，有了它才能形成强大合力，才能战无不胜攻无不克。
老板只有做个透明人，在企业的运行机制中才会得到真正的监督，才会有高度的道德自律。而老板的道德自律，会产生强大的人格魅力，并因此而吸引追随者，有了追随者，才能成为有成就的大老板。
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