绩效管理四个过程

一、在考核期初制定绩效计划：

1、确定在考核期内的公司、部门和个人的目标，制定个人工作计划；

2、组织和员工进行充分沟通，对员工的目标和计划达成共识。

二、在考核期过程中进行绩效辅导:

1、组织观察和了解员工工作情况，并留下相关的记录；

2、在考核期的中期，进行绩效初步评估，检查完成情况，存在的问题，必要时调整其绩效目标，更新后续工作计划；

3、在整个过程组织对员工的工作进行辅导，提供帮助和支持，并对已完成的工作及时进行反馈，肯定优秀的地方，指出其问题和不足。

三、在考核期结束时，进行绩效评估与反馈：

1、在员工进行个人绩效评估；

2、组织进行员工绩效评价；

3、将评价结果和员工沟通，以取得员工的认可。

四、评价绩效评价结果应用

1、调整员工的薪酬福利；

2、调整员工的职务；

3、制定员工绩效改进计划；

4、制定员工培训计划。

一般存在的问题：

1、绩效指标设置不合理

2、过程反馈不规范

3、过程辅导不足；

4、在目标制定和结果评价时和员工的沟通和反馈不足，甚至没有这个环节；

5、没有把结果应用到员工能力提升和绩效改进工作中。