今天继续分享“和秋叶一起学职场技能”课程付费学员群的群内分享——职场饭局怎么整?
上次佳少老师贴出了五个问题供大家讨论。
这次我们将分享剩下的问题,快来看看吧!
上周五,我组织大家针对这个内容进行上半部分的话题讨论,回顾一下我们已经完成的主题:
职场饭局有哪些陋习?
职场饭局分为哪几种情境?
职场饭局既然有存在的意义,那为什么一定要喝酒呢?
你参加这个饭局的目的是什么?
职场饭局上真的只需要酒鬼么?
同学们的踊跃发言让我们知道——原来应付职场饭局不仅仅是会喝酒能喝酒就能够解决问题的,涉及到召集、订饭店、引座、点菜、敬酒、活跃气氛、买单、送客等一系列工作,每一个环节都要细心谨慎不可马虎,不能凑合将就。
不能把职场饭局等同于“喝酒”,如果你选择参与,这真的是一项专业的职场技能!
今天,我们将继续,并且进入到实操环节。
查看上期文章请点击文章标题:
职场饭局怎么整(上)
“去哪吃”是不是个难题?
不仅仅是职场,和朋友的私人聚会,“去哪吃”一直就是很难搞定的问题!
“去哪吃?”
“——随便吧!”
“到底去哪里吃?”
“——额……你拿个主意?”
我想类似这种对话大家一定不陌生。如果身边有一个随时都知道好吃的在哪里的朋友那简直是真朋友!对吧?
你在朋友聚会时,是那个常常决定去哪里吃的人吗?
自由发言......
如果这个场景发生在职场饭局,是老板问的,那你回答“随便”肯定不行!
怎么办?
——答案是:提前准备。
当你肚子里有了以上十家左右的饭店之后,所有的事情都变得简单起来。
现在问题来了:一个城市那么多饭店,怎么才能挑出十个最佳备选的?如果是你,你会怎么提前准备?
根据要接待的客户的重要程度来决定一顿饭的消费档次
1级:最高级别的客户,人均1000元
2级:重要的合作伙伴,人均500元
3级:一般客户,人均150元
根据每个级别的消费水平和客户特点,挑选对应2~4家饭店供选择。
招待1级客户高端大气上档次低调稳重有内涵的饭店该怎么找?
最高级别的客户,一定要注意私密性,如果是政府官员,还得忌讳饭店表面的奢华程度,低调大气有品味,如果有点情怀的地方就更好了,所以,有两个选择:
一种是很高档的私人会所;
一种是档次较高的农家乐私房菜,总之远离闲杂人群。
怎么找?
肯定是不能靠大众点评的!
你身边有没有土豪朋友和同事?找他们推荐,准没错。
试试问问公司的前辈吧,延续上一次最高级别的饭店,犯错的机会小。
拉下脸,直接请教上司吧。毕竟接待这个水平的客户,也不是你能说了算的。
招待2级客户,人均消费500元,可选的饭店就相对多得多了。
重要的合作伙伴,可以就选择城中久负盛名的高档饭店,
注意两点:
1.环境不能吵,包厢隔音好
2.饭店中要有能点得出的硬菜菜品,例如本地特色菜,燕窝鱼翅等。
3级客户可选择大众消费的连锁饭店,提前预定包房即可。
要做到这一切很难吗?
一点也不难,你只要花点时间,几个周末就可以把所在的城市摸得一清二楚。
“准备工作做在前面,需要的时候才能让人刮目相看”
记住,如果饭局还需要你老板来想地方,基本上,你也不太有能经常陪同组局的空间,所以,要肚子里有货随时给老板选。
花点时间和金钱,提前搞清楚城中好吃的饭店有哪些在哪里还是很值得的。
即使在职场用不着,也可以让自己成为朋友圈里的关键人物啊,用来把妹或者替帅哥花钱,不是更顺手么?
引座,怎么安排列席/入席,是不是很考验职场人水平?
饭局的座位,总体原则是:面门为上,右高左低,中座为尊,景观为佳,临墙为好。
西餐入座怎么坐?其实我们中国人的职场饭局不会按照西方正统的礼仪来入座的。
我也不太清楚该如何入座,查了一下,只查到家庭聚会的坐法:
男主女主对面而坐,方桌就分别坐于两端,长桌就坐于中间。
宾客男女错开坐,以右为尊,所有人都与自己的恋人或配偶坐成斜对角。
嗯,我觉得西餐的座位还是蛮奇怪的。
回头,大家也可以抽空了解一下,找到正解,请发微博告知@秋叶和@佳少cn。
点菜,怎么点菜够吃、好吃、体贴、显档次?
现在问题来了:哪个星座点菜是最墨迹的?
哈哈,我本来想跟大家一起黑天秤座好开心,结果处女座乱入了,点菜对选择困难症来说是最最痛苦的事情。
按我说,会点菜的人一定是吃得多的人,但是吃得多会吃不代表会点菜——职场饭局不是点自己喜欢吃的菜,是点领导哦喜欢或者客户喜欢的菜。
如果是职场新人,要掌握点菜的诀窍还真是蛮难的。
我说:会自己点菜不是最重要的事情,那什么是最重要的事情?
预算
人数
忌口
为什么说自己不会点菜也不要紧呢?
因为你订好一点的饭店,他们都可以给你安排一个点菜经理。没有专门的点菜经理,也有饭店的大堂经理,这些人每天安排各种档次的饭局,非常有经验。
就算你完全不懂点菜规则,但你可以告诉点菜经理你的饭局一桌的人数,你的预算,你希望这个饭局体现出来的品质,比如:
“我招待的是北京来的专家,不吃辣,希望本次饭局既能体现本地菜特点,又显得主人舍得花钱,食材要新鲜且有两道海鲜。”
“我们这次饭局,菜名和搭配要考虑一下好彩头,预祝产品大卖,合作顺利。”
你要提前半个小时到饭店,跟点菜经理沟通,并告诉他:价格不是问题,伺候好这一顿,以后就定点他这里;如果点菜没点好,就没有以后了。
点菜经理会列菜单给你审核,有经验的点菜经理还会记得每个盘子的形状,会根据包厢桌子大小确定摆盘之后的整体形状,要看起来干货扎实、品种丰盛、色彩讨喜又体面。
其实饭店的点菜经理比你更有经验,用这样的点菜方式,最终结果不会大大出彩,也不会犯大错,你个人最省心。
等到所有参加饭局的人都到场,你再询问一下到场的人是否有忌口,根据实际大家需求细节调整,不够吃的时候可以加菜。
如果这次饭局点完之后完全达到了你的要求甚至超出了你的预期,留这个经理的电话,并把你的电话给他。
从此他就会成为你在这一家的最直接的点菜顾问。
怎么活跃气氛,是不是该储备些什么饭局上的话题素材?
说实话,国内活跃气氛的手段都不怎么上得了台面。
无论是讲有色段子,还是划拳,玩游戏,都显得格调不高。
你要给领导挣面子,又不能造次,怎么最保险?
说说熟悉菜品和酒品最保险!
你可以熟悉每个特色菜的名字和原料,甚至于渊源和功效,在重要的菜上来的时候,你向桌子上最重要的那个人介绍,这是什么,有什么特色,有什么渊源,你为什么点,让这个VIP觉得是特别为他点的。
打一个比方,宫保鸡丁到底属于我国哪个菜系?
鲁菜
京菜
川菜
粤菜
黔菜
好,大家都有了自己的回答。
这时,你可以微微一笑,说渊源了:
宫保鸡丁系清朝四川总督丁宝桢所创,丁宝桢原籍贵州,清咸丰年间进士,在山东任职时,他就命家厨制作“酱爆鸡丁”及类似菜肴,很合胃口,但那时此菜还未出名。调任四川总督后,每遇宴客,他都让家厨用花生米、干辣椒和嫩鸡肉炒制鸡丁,肉嫩味美,很受客人欢迎。后来由于他戍边御敌有功被朝廷封为“太子少保”,人称“丁宫保”,其家厨烹制的炒鸡丁,也被称为“宫保鸡丁”。
所以,“宫保鸡丁”源头是“黔菜”;
川菜师傅改良,大火爆炒,改「保」为「爆」,是为“宫爆鸡丁”;
北京师傅把甜辣口变味酸甜口,大葱代替青笋,是为“京味宫爆鸡丁”。
要做到这种水平难不难?
一点也不难,可以百度,也可以向厨师请教——只要你有心想掉书袋,肯定有办法搞清楚!
有文化比你会自己点菜还要重要,基本上就在场的所有人会觉得你会吃,还懂饭局文化。好处是,以后领导有他自己的重要饭局很可能会邀请你作陪。
怎么敬酒?怎么让领导认可酒桌上的你?
这个内容就比较基础了,有一点:
敬酒/喝酒的目的是为了让对方获得被尊重的感觉。
最常见的敬酒小细节是:
领导互相喝完,才轮到你敬酒,双手敬酒一定要站起来,双手举杯;
可以多个人敬一个人酒,不可一个人敬多个人酒;
自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少视情况而定,可以不喝完;
自己敬别人,如果碰杯,一句话,我喝完,您随意;
多给领导和客户添酒,不要瞎给领导代酒。
端起杯子,右手持杯,左手托底,自己的杯子低于别人(领导的要高一些)
如果没有特殊人物,打圈按顺时针,不要厚此薄彼;
碰杯要有说辞
还有其他小细节吗?来来来,大家补充一下!
好吧,如果你是小女子(糙汉子)不喝酒怎么优雅地应对敬酒场面?
不会喝酒,还不会劝酒么?
不会劝酒还不会倒茶么?
桌上的菜够不够吃?啤酒盖子开不开?要不要上主食了?
客户要加菜(或主食)要不要主动积极去点?
客户有没有开车,酒后需不需要代驾(出去打电话找代驾就躲了10分钟的酒啦)?
不会喝酒就勤快些,把事情安排好,也不枉老板带你出来应酬
注意:上了酒桌,就是要让领导和客户满意。
怎么买单?怎么送领导客户离场?自己还要做什么吗?
买单?很简单,在饭局接近尾声的时候不经意的出去结账。
但是——你知道该谁买单么?
职场饭局,抢着买单是不得体的,既没有人念你的好,反而会让饭局组织者难堪,让饭局后续的报销流程混乱。
所以,买单的人应该就是负责组织饭局的人(订饭店、点菜)——别忘了开公司title的发票!
买完单,饭也吃得差不多了,酒也差不多了,工作结束了吗?
在饭局接近尾声的时候,默默在场领导客户的人数,提前安排车送领导和客户离场。
饭局散了,领导和客人都送回家了——工作结束了吗?
谁知道,还有没有什么事情可以做?
如果你经历了这么一场饭局大战,没有倒下,而且头脑清醒的话。
你可以把酒桌上谈到、达成意向的工作事务,与会客户、领导做下的承诺等,写一个list,当天邮件发送给领导——注意,发邮件的时间是当天!如果是晚上12点左右发邮件更好。
效果如何呢?你懂的。
最后,我们总结一下今天的讨论。
如果应对职场饭局,是一个个人选择,也是一项职场技能。你愿意做一个默默吃饭的吃货,还是一个鞍前马后的积极参与者,或者是一个帮助领导搞定客户的猛士?
是不醉不归,还是主动回避?
这一切都要看你追求的目的是什么,值不值得。
小孩子才分对错,成年人只看利弊。
联系客服