这个其实有好几个渠道的
1、最方便的一个渠道,直接打客服电话,转人工服务,直接可以查询,这种方法比较快捷方便,一般要在白天9点以后拨打。移动10086,联通10010,电信10000.
2、最靠谱的渠道,也是比较麻的,直接去营业厅,这个肯定什么都可以查到,这个可能有时候会不方全,而且可能会有较长时间的排队,个人合作厅可能没有权限查到这个,要去当地正规的营业厅。
3、官方网站,官方APP
可以登陆官方网站,或者官方的APP,再或者也可以去微信端,这里面也有客服,也可以查,APP里面也能显示一部分业务,不过有可能不是很全。
总之,打客服电话是最方便的,基本可以查到你所需要的信息,有的可能需要提供机主信息,营业厅是最全面的,但是需要去正规的营业厅,而且有可能需要排队,需要带身份证。
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