如今，城市“空巢老人”已经超过40%，子女不在身边，谁能给老人一个安稳的晚年？老人多病，可当下的养老院多分布在郊区，而医疗机构多集中在市中心，如何能不错过最佳的抢救时间？如何能让养老院更人性化，使老人们住得更贴心、更暖心？
3月30日，一场名为“清华同衡养老产业与养老地产高端论坛”在北京召开，众多养老机构、专家学者分享了他们在养老模式上的探索与思考。
（据《老人报》）
居养结合
有调查数据显示，在随机调查的1000名老人当中，仅有不到20%的老人表示愿意到养老院养老。
位于北京市朝阳区的和平家园社区是上世纪50年代建立起来的老社区。居住在该社区的老年人有5000多名，80岁以上的老人就有700多名，其中包括很多“空巢老人”。这些老人在子女成家后，都会聘请保姆照顾，但由于保姆每年春节都要回家，加上保姆本身护理水平有限，老人的晚年过得并不安稳。
有鉴于此，有志投身养老事业的王小龙和几个同学一起投资了1000万元，于2011年年底在和平家园社区办起了寸草春晖养老院，该院共有100张床位，目前入住率保持在80%以上。如今，寸草春晖已成为北京市朝阳区养老院的样板工程。
据介绍，入住寸草春晖的老年人多数是该社区或附近社区的老人，他们选择在这里养老，一方面是对这里的环境熟悉，另一方面是方便子女随时探望。“我们的模式就是实体养老院和社区养老结合，形成一个没有围墙的养老院。”王小龙说。
在王小龙看来，养老院开在社区能为老年人提供更多的服务。“对于没有入住养老院的老人，我们的工作人员会定期来探望他们。”而更重要的是，“因为在市中心，我们附近有三个三甲医院和七八个二甲医院，五分钟就到，十分方便。”
医养结合
当前，中国各大城市的养老院基本在郊外，而大医院却在市区，这让很多老人失去了最佳的抢救时间。据北京市卫生局近期公布的急诊死亡人数显示：全年死亡70000多人，死于家中的占了1/2。其中，70岁以上老人的占比较大。
“急救车来到之前，近一半的患者已经失去了生命。”对于这个残酷的事实，北京太阳城集团董事局主席朱凤泊也有一些切身体会。朱凤泊说：1987年，他父亲乘公交车时突然发病，由于抢救不够及时而去世。这件事不仅让朱凤泊久久不能释怀，也让他意识到，医院对老人至关重要。于是，他在2004年创办了太阳城医院。
占地1万平方米的太阳城医院，目前是一级甲等。其急诊室的紧急呼叫系统，连着社区内的每一个家庭。一接到呼救，急救电瓶车马上上路，5分钟内就能赶到。每一位老人的健康档案，都在急诊室留有备份。前往抢救时，可以备上相应的药物。
医生多点执业
“有医疗配套的养老设施，老人的死亡率明显偏低。”但民政部养老服务体系建设专家赵良羚无奈地表示，目前囿于占地、资金、政府区域卫生规划和专业门槛等原因，医疗配套在养老院中配置的比例并不高。
如何解决养老服务机构与医疗护理结合出现的瓶颈问题？据介绍，在中国卫生部出台的 《中国护理事业发展规划纲要（2011～2015年）》中明确说了鼓励养老服务机构与当地医疗卫生机构建立长期合作关系，为老龄患者提供医疗护理服务。在上海，为了更好地与养老服务对接，所有的二级医院已经转型为护理院，这是养老院未来护理发展的方向。
中国社会科学院人口与劳动经济研究所助理研究员陈秋霖博士说，最近几年中国在推动医生多点执业（原来政策规定一个医生只能在一家医院行医），这使得医生在几个地方从事医疗服务成为可能，养老院应该把多点执业医生结合起来，形成一个全新的、优质的医疗服务方式。
特殊护理人性化
谈到国内养老院的硬件环境，赛阳国际&金龄联合集团总裁赵晓征有着自己的看法。她说，国内的大多数养老院宛如一栋栋传统的办公室宿舍楼，楼外的公共活动空间除了几张水泥凳子别无他物。一些养老院内虽安有直升电梯，但其出入口处并没有考虑到特殊需求，如扶手、座椅和无障碍通道等。“当然就更少考虑护理人员对老人照看的方便性了。”
赵晓征曾留学日本国立名古屋大学。留学期间，日本养老院人性化的硬件配套设施给她留下了深刻印象。她介绍说，日本养老院活动室有靠墙的玻璃柜子，里面被分成很多小格子，编上号，摆上老人的物品；鞋柜旁边有专门插拐杖和雨伞的地方；怕老人坐着凉，活动室的椅子上都有可以拆洗的布垫子。而考虑到有些老人岁数较大，出去吃饭后会认不得房门，日本养老院会在这些老人的房门上贴上他们喜欢的大图案，如猫、花、鸟等。“这样他们就比较容易辨别了。”
在3月30日的论坛上，清华大学建筑学院教授周燕珉同样对日本养老院的细节设施赞不绝口，“比如洗衣机抬高，便于老人拿取，温水便座，紧急呼叫系统”，除了这些技术层面的，“人文层面的也需要，比如护工的工作岗位方便照看老人。”（范秀珍）
