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空降领导如何平复老员工的不满?

空降领导如何平复老员工的不满?

来源:猎聘网

空降领导一直以来都是职场中尴尬的角色,还没站稳脚跟前,下属就频繁离职,一定会是件头疼的事儿。有6年工作经验的餐饮主管黄女士最近就遇到了这样一个难题:刚刚空降到一家公司做领导,两个月内,员工却陆续辞职,不知该如何应对?

反省自己管理方式 维护团队稳定

有13年工作经验的销售经理孙健表示,全面反省自己的管理方式,空降领导刚来就进行大刀阔斧的改革,不死都难。首先需要做的就是:

1、维持团队稳定;2、学习前任的工作方法并且在细节上比前任做的更好;3、别把自己看的太重,空降兵,刚开始没人把你当回事;4、真诚的沟通,跟员工沟通切记耍小聪明;5、缓步改革,学会加减法,加的同时也要减。这个过程至少坚持半年,而且必须成为团队中最不可或缺的成员才行!最后,基于自己存在的问题进行反思,并且真诚的给员工开个会,挽留员工。

分析员工离职真正原因 对症下药

找一些已经辞职或者提出辞职意见的员工直接沟通,了解他们辞职的真正原因,如果是自身领导能力或者领导方式的问题,则应广泛听取辞职或即将辞职员工的意见和建议,尽快找出问题所在并加以改正。

如果员工流失数量已导致公司运转不畅,则应尽快招聘符合职位要求的新员工入职,并在以后的工作中多与员工沟通,给予必要的人文关怀,增强与员工之间的相互信任感,培养员工对企业文化的认同感和对公司的归属感。

如果员工辞职的原因跟企业制度有关,比如说待遇、晋升机制等,则应调查同行业相关情况,在合理范围内向公司提出改革意见,建立完善的奖惩制度和晋升机制,让员工看到希望,提高员工的工作热情和动力,为员工提供更有竞争力的工作条件。”在电子行业有13年工作经验的甘先生分析道。

快速调整公司制度 稳定员工情绪

从事建筑工作20年的总经理刘成兴认为,在公司领导交替更换之际,员工频繁辞职问题确实存在。

原因大体有2个方面:一、公司的发展让员工看不到希望,所以才发生更换;二、原公司领导非正常调动,影响员工情绪,员工对自己前途未知,开始找新的工作岗位。

若出现上述情况,说明公司管理及企业文化建设存在问题,一家不断向上的公司,不会出现上述情况。在公司更换主要领导之前,应做好铺垫工作,办事要透明,新领导要有明确的方向,让员工在最短时间内知道你的规划,会为公司带来什么,为员工提供怎样的机会,并明确公司待遇不变和新的激励制度,对员工坦诚相待。最后由员工自己决定去留问题,我相信一定会有大部分员工留下来。

作为一个“空降领导”,当员工纷纷向你提出辞职时,首先要做的就是从自身原因找起,反省自身管理方式是否存在缺陷,不被员工所认同;其次再认真分析员工辞职的真正原因,对症下药;最后应快速调整公司管理制度和企业文化建设,明确公司发展规划,让员工看到希望,提高员工工作热情。


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