“今年5月1日起，中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》正式实施，本次银行减免的是借记卡部分手续费(不包括信用卡)，包含年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等”。“快去银行申请取消你的银行卡年费和管理费吧，若本人不申请，银行是不会主动取消的。”连日来，这两条信息朋友圈不断被转载。而实际上，根据《商业银行服务价格管理办法》，自2014年8月1日起，商业银行就应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费和年费的账户。记者走访了解到，南昌各商业银行均可提供一个免费账户，但需要本人带证件去银行申请。然而蹊跷的是，这个政策已经执行9个月，但知道此事的南昌市民少之又少。
信息日报记者黄培红/文
体验
各银行均能办理免年费业务
记者分别前往中国银行、农业银行、交通银行、兴业银行、浦发银行、南昌银行、北京银行、南昌农商银行等8家国有银行、股份制商业银行、城市商业银行办理借记卡发现，目前，兴业银行、浦发银行、北京银行、南昌农商银行的借记卡已无年费。
在中国银行，工作人员通过银行卡和身份证查询后，确定记者有一张银行卡有每年10元的年费，并已在今年1月份已自动扣除年费。“你在我行还有一张工资卡属于免年费的，所以这张卡是正常收取年费的。”对此，工作人员建议将这张卡片的关联业务转移到工资卡上，然后办理销号。
记者询问农业银行、交通银行工作人员银行卡年费和小额管理费是否可以办理取消时，对方告知需要带银行卡进行查询，确定收取年费或者小额账户管理费的，可申请一张减免的卡。
“原来的老卡片多数是需要收取每年10元的年费的，但我们现在的新卡是免年费的。”南昌银行的工作人员建议记者把老卡销号，重新办理一张新卡。
“带上银行卡和身份证，只需要在柜台填写一张申请表即可。”采访中，银行的工作人员告诉记者，只要符合办理减免条件的，办理这项业务的整个程序只需两三分钟。
“免年费”成银行营销手段
“第二张银行卡不能再免年费，按总行相关政策规定收取。”采访中，各家银行的工作人员都这么告诉记者。
中国银行、农业银行除可享受免年费的第一张借记卡及特殊卡片（比如公积金卡）外，其他借记卡需要收取每年10元的年费。
南昌银行原有的老卡年费均为10元，若是更换金融IC卡就可享受免年费服务。不过，工作人员表示更换成金融IC卡之后卡号将发生改变，若是工资卡就需前往单位财务部门进行重新登记。
交通银行的借记卡年费也是10元，可以免费办理一张。“其他卡片可以策略性免费，比如资产达到5万元以上就可办理VIP卡。”交通银行的工作人员告诉记者，如此一来，按照目前的优惠政策，不管是第一张卡还是第二张卡，均可享受免年费服务。
调查
年费是银行一项基础业务收入
实际上，根据《商业银行服务价格管理办法》，自2014年8月1日起，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。记者随机采访了10位市民，所有人都表示之前不知道有银行卡免年费这项政策，其中4人表示看到朋友圈里的信息才有所了解。
“银行咋不说呢？”市民李女士反问道，“我们老百姓又不是专业人士，对于这样的消息，银行不通知，我们怎么知道？”王先生说。
采访中，这10位市民都认为取消年费并不复杂，用户不知情银行也不提醒，用户不申请银行就不取消，用户想取消还要亲自到银行跑一趟，银行这样的做法不够人性化。 “有的市民在我们银行不止有一张卡，我们并不确定应该给他取消哪一张卡上的年费和管理费，所以只能他自己来办理。” 对此，工作人员们都是这么解释。
“问题在于银行愿不愿意主动取消。”一位业内人士一语道破“玄机”。他说，对于客户个人来说，一年10元的年费没有被主动取消可能觉得是被忽悠了，但作为银行来说，这是一项基础业务，主动取消相当于砍掉了他们的一块收入。另外，目前有一部分银行在新推银行卡时免收年费是一个卖点，哪会主动“推销”老卡也可免年费呢？
提醒
每家银行仅一个免费账户
记者采访中了解到，如果市民此前没有享受过免年费、免小额管理费，就可以申请，也就是一个人只有一个账户可以免费，需要本人持卡和身份证到窗口查询办理。换言之，如果市民已在银行开过享受免年费、免小额管理费的账户，比如公积金账户、工资卡等，那么就不能再为其名下其他账户申请免费，信用卡、贵宾卡均不在减免之列。
另据了解到，商业银行为银行客户提供账户变动短信服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道与银行客户签约；未与银行客户签约的，不得收费。
记者了解到，尽管目前绝大部分银行都要求客户本人前往营业网点办理，但也有银行表示可以在网上办理。因此，市民在申请办理年费、小额管理费账户前，最好提前致电具体银行询问。
信用卡年费高不用应及时注销
此次大家关注的借记卡免年费、小额账户管理费，但记者在采访中了解到，实际上信用卡年费的收取高出借记卡数倍。
工商银行普卡年费最低为50元，农业银行、建设银行、交通银行、兴业银行普卡为80元，中国银行、招商银行普卡为100元。一些白金卡、钻石卡的年费更是高至数百元。“一般上一年度刷卡满6次，下一年不收取年费。”之所以大多数人一直没有被收取年费，主要是符合了豁免的条件。
某银行工作人员徐婷建议，尽管不同银行信用卡消费优惠不同，但市民切莫持有过多。对不常用的信用卡最好前往银行销户，避免不必要的开支。
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