先介绍下他家取暖面积：
上海，大三房，建筑面积150平米以上。
再看下他家2016-2017年冬季的燃气费。
上海燃气费是2个月出一次账单，这两个账单的计费周期是从11月7日到3月7日。
他家暖气实际使用时间是11月10日到3月11日。
所以账单基本上相当于他家整个冬天的取暖费用了，一共是2174.4元（注意还含了他家4个月的生活用燃气）。他家冬季每个月的取暖费用不到550元。
大三房，应该说这个取暖费用是相当低了。我们特地请教了这位老客户的使用习惯，分享如下：
连续2天以上人不在家，及时停暖。他家一直有人，平时暖气是一直开的，但春节全家外出度假5天，就把暖气停了，避免浪费。
好的使用习惯。第一个房间，他自己的，在上班时间段，卧室温度调低到2档不到点（大约14-15度），但不关闭。晚上回来后，再调高。第二个房间，家人住，温度长期设置在3档（20度）。第三个房间是书房，因为不常用，长期设置在1-2档间（12-13度），偶尔进书房不感觉阴冷。需要用时，也能让温度很快上的来。餐客厅温度白天在18度左右，晚上调低。卫生间，在洗浴时，会调的比较高，22度以上。
低温运行。上海去年不算太冷，所以壁挂炉他设置的温度在55-70度间，只要房间温度能达到他需要，炉子温度设置就越低越好。
这位客户的例子，我们觉得他的取暖需求和很多家庭相似，属于比较常见的用户，有很好的参照作用。尔能还有客户，也是大房子，在上海一个冬天燃气费一千多元。但是那位客户基本上白天家里没人，不需要开暖气。这样的取暖需求比较小众，难借鉴。
尔能再补充下他家方案在设计上的几个特点：
采暖方式。用暖气片，像这个客户当时提到平时不要浪费，要绿色环保。地暖温控反馈太慢，一不小心，一个月可能就烧掉燃气2千元。暖气片调节灵活能满足他的要求。
使用冷凝炉，冷凝炉比常规炉节约燃气至少10%。并且低温运行时，更利于冷凝，效率高。这位老客户家用的就是冷凝炉。当然，冷凝炉初期投入多。
自动温控阀。这位老客户的暖气是5年前装的，当时自动温控阀很贵，但那时我们已经把自动阀系统做到手动阀价格。自动阀的好处是，根据温度控制开启，没有达到设定温度，系统才运行。手动是流量控制，和环境温度脱节的。像上海冬季经常会有回南天，突然几天气温升的很高很暖和，自动阀如果发现气温比设定温度高，会让系统停下来。而手动阀不会，那就会有浪费。
走管和保温。走管强调减少管阻，这个根据房型和管材而异。保温减少热损失，走在吊顶，阳台等非供暖区的管子要做保温。保温管的质量是和材质、厚度有关，和颜色没有关系。另外，墙体保温能力也很重要，上海很多房子保温能力比较北方差太多。
暖气片功率配比，客户提到了低温运行，之所以能低温运行，是当时功率配比足够。
非常感谢这位老客户的信任，希望他家方案和使用上的一些方法对大家有借鉴作用。
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