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🥤🧃🍹方法论|2024新茶饮品牌会员运营策略



内容来源

安永《2024年新茶饮增长洞察白皮书》

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Marketing Facts&Trends

2022年中国新茶饮用户规模接近3.8亿,其中90后消费者占比超过70%,Z世代用户连续3年占比增长。在茶饮消费者之中,女性用户约占75%。新茶饮逐渐成为了年轻女性的一种不可或缺的时尚单品以及生活需要。

从消费行为上看,新茶饮由于其以甜味作为主要口味基调,产品又具有选择丰富和价格低廉的属性,使得消费者乐意为这种能带来一定情绪价值的饮料买单。

对于不断变化与喜新厌旧的的Z世代来说,产品是否能同时满足消费者情绪和口腹的双重需求,是摆在所有品牌面前需要思考的问题。

曾经的新茶饮行业,自有一套打造品牌的流量密码:营销爆点+爆款产品+概念文化=一个新茶饮品牌的形象,大量茶饮品牌按照同一个流量公式诞生。但当潮水退去,回归生意的本质,网红终究是一时烟花,如何在可控的成本中运营品牌长红,才是品牌需要思考的话题。

Methods

新茶饮品牌主要以“品牌运营+会员运营+产品运营”的模式驱动增长。

⚛️品牌运营侧,以长短期营销活动结合的方式进行IP联名、事件营销以及品牌故事渗透。随着流量越来越贵,消费者注意力越来越分散,流量也同等重要。

🧏‍♀️会员运营侧是以会员体系、会员积分以及会员权益为核心,延长消费者生命周期以及提升会员生命周期价值。品牌运营向外看,会员运营向内看。

🥤产品运营侧,是以在不断研发新产品的同时快速复制竞争对手的优势产品增强品牌的护城河,为消费者提供多种选择。产品运营是品牌显性迭代方式,品牌与会员的运营则是提升消费者认知与年轻消费群体共鸣的核心竞争力,是为隐性迭代。

✅完整报告已收录~

@知识薯

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