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造访苹果总部小记:为何2011苹果只有一款产品重新设计

本文是NeoGAF论坛的which1spink,在2011年12月刊出的文章,记录作者个人与Apple工业设计部门负责人Jonathan Ive交流的一些细节。虽然时间已经有点久了,不过内容还是挺有趣的。另外,由于此文是2011年末的文章,因此文中原作者对于Apple产品线的预测有的已经失准,大家看的时候请自行调整一下。



在九月中旬,我有个毕生难得的一次机会,除了能够造访Apple之外,更能与Jony来一场问答会议。

(用我的Samsung Galaxy S II在QA会议中拍摄,不过途中当机了两次。那他喵的开机铃声让我觉得这是我毕生中最尴尬的时刻,而且这台机器之前从来都没当机过。这难到只是巧合吗?也许不是……lol)

总之,2011年变成了Apple工业设计最平淡的一年,就让我来解释为何会这样的原因吧:

首先,你必须要知道的是,Apple只有12或13位工业设计师(外加上约12位只负责CAD绘图的人),所以他们只有非常有限的人力,不过他们这样做的目的是让效率尽可能地提高。
Apple进入中~后期开发阶段的产品中,有绝大部分都会被腰斩掉。讲白话一点,从顾客的角度看来,大概有80%的工业设计工时都被浪费掉了,因为那些产品都没有正式发售。

当然,从企业的观点来看,这些时间并不是被白白浪费掉的。不过这也使得一般大众对他们的印象是── 这群人真是有够懒。

但是,他们并不是。

他们疯狂地工作,因为无论何时,他们都非常地忙碌。与他们的总工作量相比,最后输出的成果非常非常地少,因为他们为自己设下了非常高的标准。

有时候,也会发生完美设计后的产品由于其他原因而没有推出的状况,例如iPhone 5。我非常肯定iPhone 5的设计在2011年第一季或是第二季就已经完成,但是Steve决定不将其发布,因为他可能不想看到另一个新的萤幕尺寸让iPhone市场分裂(我也认为这很合理)。

另一个明显的例子是在2003或2004年时,由于硬体供应商无法提供Apple所需的硬体,而让Newton后继机,或是说iPad的前身被腰斩。而有趣的是,这个专案在随后变成了iPhone。

我不清楚这段故事公开到什么程度,我想我也许有听说Steve的传记中会有这故事。不过根据内部人士告诉我的消息,这个专案中牵扯到非常多的私人恩怨,我等不急要看Steve是如何把这段故事扭转成他自己喜欢的版本了。

Jony与他的伙伴们正为了许多个产品努力地工作着,这些产品预计在2012年开始发表。以下是个我们可以期待的小小清单(依据可信赖的消息来源、与Jony的QA会议以及我自己的Apple产品线预测)

H1 2012:

iPad 3
重新设计的Macbook Pro ── 更薄、更大的轨迹板、支援HiDPI的萤幕、取代光碟机的第二硬碟槽,以及其他美化修饰。
HiDPI Cinema Display。
iMac小改款。
H2 2012:

iPhone 5 ── 这次是真的,与之前「流出」的原型机比起来只有小幅的变更。看他们解决iPhone分裂(注:指萤幕尺寸)问题将会非常地有趣。
Apple TV 3G ── 搭载Siri,很难说这玩意是否会有遥控器,以及如果有的话,长的会是怎样。
注意,以下是非常不确定的预测(不过仍然是基于前述的消息来源)

2012之后:

趋势:后智慧型手机时代装置、从多媒体消费到多媒体创造、延伸的RL data 深掘与连接、医疗。
后智慧型手机时代装置(从2013/14年开始)── 从iPhone/iPad周边开始。 (谣传Siri臂章之类的玩意会在2013年后半登场)
可穿戴式装置(智慧型织物等,2017/18/19年登场)
小型的连线装置(想想那些尚未数位化、无法与网路连线的东西。这些「网路装置」将在市场准备好时开始出现)。
自动化家庭(iHome,可能会与那些「网路装置」紧密地连接)。
有机电子世代(将科技直接整合到人体内),从简单,不需要外科手术的「biohacks」开始(AR隐形眼镜等,2020年后)
总之,就把这当做每年固定的乐趣吧。

为了让大家不会觉得被遗弃,以下是在QA中随意记录的东西:

他们不讨论任何过去或是未来尚未发表的产品(例如iPad的前身)。
Apple不关心他们的竞争对手(谎话)。
Apple不关心他们的形象(也是谎话)。
在设计与软体部门之间极少甚至没有直接联系(以往工作的模式是:设计师〉Jony〉Steve〉软体人员,反向时亦然)。
在开始进行软体工程之前,硬体部分几乎已经完成。
灵感来源:Dieter Rams的作品(毫不意外),此外没有任何设计规范。
12~13位设计师。
10~12位CAD人员。
他们不会为了展示而制作3D影像(全部使用模型)(「专注在物件本身,而不是2D/3D影像」)
Apple设计团队的工作方式与Dieter Ram使用的方式相似。 Ram当时必须要从头开始发展一些技术,因为当时这些技术还不存在。而Apple目前正在使用的部份技术,正是Ram所发展出来的。
Jony很爱Magin Mouse,我们没办法说服他Magin Mouse一整个就是垃圾。没有右键因为这会变得太复杂,而人们无法了解。 (「如果你需要指南,就代表它太复杂了」)(对我来说,这听起来就像个蠢蛋。虽然舍弃了右键,不过你必须看过介绍影片,记住许多的手势)
Apple并没有做出取舍。 (iPad/iPhone没有某些功能的原因,只是因为在不减少电池时间的状况下,已经没有多余的空间来加入额外的元件)
「If you want feature X, buy an HTC/Samsung/whatever instead(如果你想要某些功能,就去买一只HTC/Samsung/或是其他牌子吧!!)」(Jony在说到这部份的时候有点激动,并说「I don't want to go in a rude direction(我并不想讲的太直接)」)
Jony发了很多誓,我还挺喜欢的。 (注:指Jonathan Ive说话时用了很多「swear」)
「I **ing hate (iPhone) cases.(我他妈的恨透保护壳了)」,当Jonathan Ive看到保护壳时,他变得很生气。
Apple并没有对未来几年做出任何计画(已经多次被证明这绝对是谎话)。
他们的目标是生产最好的产品,而不是榨出最多的钱。
Apple不作焦点团体测试,从古至今都没有。 (消费者不会知道他们想要的是什么)
有人问了Jony关于Singularity(奇异点)的问题,他的回答还挺有趣的。我录了下来,打算某天卖给Gizmodo ;)。
他们对耳道式耳机作了点小修改(我忘了到底是改了哪里),并且送给我们当礼物。不过之后大家对耳机糟糕的音质很失望,所以我从来都没打开过。我想这些可能是给Apple员工的样品,不过我也不确定。
是的,我从来都没签过啥保密协议。
我们可以在房间内拍照与录影。
为了Apple设计粉丝们的小小耶诞礼物:



(虽然我不会因为刊出这张相片而惹上任何麻烦,不过我也不会做出任何其他的评论。总之,这是给你们大家的,请自己收着吧。)

干杯! !

文/wa+er

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