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ESFJ——值得信赖的朋友

亲切和蔼是ESFJ的性格写照,也是ESFJ管理风格的总结。无论是调解员工之间的分歧,或是组织公司的圣诞晚会,ESFJ总是安排得恰到好处,并带给你亲切周到的感觉。这样的特质对ESFJ来说,即使财富,也可能是负担。说它是财富,因为ESFJ能够激励和鼓舞他人去完成任务,并且创造出严谨但舒适和谐轻松愉快的氛围;说它是负担,因为ESFJ容易被他人所利用。

 

ESFJ交际面广(E);特别关注工作和自身的细节(S);支持和赞赏他人(F);希望工作环境是有计划,有秩序的(J)ESFJ的老板会以长辈的方式引导你,既便他没有对你说,你也能清楚地知道他欣赏什么,你在哪些方面做得比较好,哪些方面有待改进。

 

这是一种圣诞老人式的管理风格,在ESFJ的脑海里有个评分表,哪些孩子比较乖,哪些孩子比较调皮,ESFJ为他们打分,并反复确认。工作好的给予奖励,有失误的给个提示的眼神,让他自己去反省。

 

性别在ESFJ中可能是个问题,表现出来却是非同寻常。在中上管理层中很少见到ESFJ的女性。因为在管理高层中维护正统有序的世界被认为是“男人的事”,在这种强势的传统思维模式下,非常传统的ESFJ女性们可能婉拒晋升的机会,把晋升的良机谦让给男性,这在其他女性(ESFJ女性)看来难以理解,但这却是完全遵循ESFJ女性传统的价值观。

 

ESFJ的男性,又是另一番光景。传统观念告诉他们勇于竞争,步步高升,因此,你可以在任何层面的工作团队中看到ESFJ男性的身影。随着职位的升迁,好胜造就了他们较其他类型更显阳刚之气;相反,在女性面前,ESFJ的男性彬彬有礼,中规中矩,不会有丝毫不逊的言行,他们应付自如,也备受欢迎。

 

一分钟前,粗犷的ESFJ男性和小伙子们喝酒聊天,一分钟后,谦让的ESFJ男性对女性彬彬有礼。这一切落入他人眼里,会让人觉得ESFJ男性是个两面派,伪君子。这完全是一种误解让ESFJ的男性感到备受伤害——他们是那么的正直,诚实。重要的是ESFJ男性应该去了解为什么别人会有这种误解,而周遭的人也应该明白:传统的SJ,以人为本的EFESFJ把这看似不可调和的两个极端和谐地整合起来。ESFJ的男性认为,以人为本的处事之道是领导的基本要素。

 

ESFJ的优势是多方面的,准时高效,干脆利落,富有责任感,关注他人,他们是公司的明星人物。管事理人,他们很好地平衡两个方面。带着这些优势,ESFJ亲切地激励别人,适时适地鞭策员工,果断坚定,适当让步。强烈的责任感和道德观念,已深深地融入他们的管理风格中,他们遵循自己独特的风格,希望别人也是如此。他们对公司全身心投入,有时看上去似乎成了公司的奴隶,但ESFJ对这种说辞毫不介意,甚至奇怪别人为什么不是这样。

 

上述特质让ESFJ赢得钦佩,但也面临困惑。别人可能不断地试用ESFJ这些优秀的本性,当这种试用变成利用时,ESFJ也只是默默承受。这加剧了他们的烦恼:他们不但在工作中被人利用,而且也把这些本来应该在工作中化解的情绪带给亲友。再者,ESFJ凡事力求恰如其分,当这种要求过了度,会导致他们有时不够灵活,难以吸纳别人的建议。在这种情况下,ESFJ会设法让同事们觉得羞愧——“我已经为你付出了那么多……”而这一切在工作中是不适宜的。

 

更严重的是ESFJ有意回避纷争。他们自认没有失误,不愿意去面对纷争。当意见相左时,ESFJ的典型做法就是回避。无法回避时,请大家坐下来一起喝喝咖啡(或酒,或茶)。“好了,好了,我们是朋友,一切都好办,没什么大不了的。”较大的嗓门,激烈的争论,不同的意见,都可能被他视为誓不两立的表现,在破坏人际关系和生产。这种情况下,ESFJ不再睿智,束手无策。像公司发展这样无伤大雅的讨论,也可能导致ESFJ情绪失控,并拂袖而去,深感无奈。这变成一次他极不愉快的的经历。

 

ESFJ应该意识到争论和分歧是不可避免的。如果他们不只是为了气氛的和谐而迁就别人,他们会更受尊重。分歧,不和谐可能使团队更具创造力和活力,最重要的是争论并不是由他们引发的,争论也能提供好的解决方案。

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