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你是心理学大师吗???

为什么客户会对你的产品产生兴趣,并最终作出购买产品的决定?
在这个过程中,客户的内心是怎么想的?
为什么客户会相信你这位陌生人,他们的内心世界是按照什么样的
判断原则来作出是否接纳你的决定的?
为什么客户会披你说服,是什么样的原因使客户改变了自己先前的
旨法,进而作出有益于你的决定?
为什么你的客户会变成别人的客户?
这是个怎样的变化过程?

这些问题都是销售中要解决的心理问题.因为客户所作出的任何购买
亏为都是由他的心理来决定的,如果你可以洞察并影响客户心理的话,就可以引领客户的行为朗你期望的方向前进,进而最终实现自己的销售目的。

挑拣商品的人才是准客户

俗话说:“嫌货才是买货人”。顾客在对你的产品挑毛病的同时,也是对你产品感兴趣的开始。他如是不感兴趣、不想要的话,也不会看的这么仔细,更不会看出这其中的问题所在。这样的客户才有可能买你的产品,而对你的产品不闻不问的顾客,是绝对不可能买你的产品的。

身为销售员要记住,客户指责你的商品,就是他们对你的产品产生兴趣的开始,这样的客户才是真正的准客户,而面对这些指责,你要沉的住气。

物美价廉的商品谁都想要

怎样才能让顾客感到他所买的商品是物美价廉的呢?最好的方法是促销、降价,或者回赠物品,此时的商品相对于平时来说,价钱就低了一点,于是顾客就会抓住这一机会大量购买,通过与平时同类的商品比较获得更大的满足。

要想让客户觉得产品物美价廉,这不仅仅是体现在价格上的,同时还可以通过赠送物品的方式让客户获得额外的好处,这也会满足他们的这种追求物美价廉的心理。

方百计让客户需要你

作为销售员,你的客户需要你吗?你对他们是必不可少的吗?你是不是把客户的关系看成是朋友的关系,失去他们,你就失去了一个朋友?因为你的客户觉得你的产品不错,他们回迫不及待的告诉他们身边的朋友吗?

如果客户需要你,就证明把你看成是一个可以依赖的人。这时,他们也就成了你的忠实客户。所以,你要做的就是怎样去成为一位被客户需要的人。

逆向思维更能吸引客户

一般的推销员见到客户的第一句话就是:“你好,我是某某公司的,我来向您推荐我们公司最新的产品。。。”一听到这样的话,十个客户有九个会反感,本来一般人对销售的印象就不怎么好,而又来说这样的话,这样的推销员不被拒绝是不可能的。

销售其实是一种技术活,你能不能吸引客户就看你会不会想办法。我们总是被一些和常规思维相反的做法所吸引,就是因为每个人心中都有这样的心理——逆向思维让人感觉很独特。如果把这种逆向思维用在客户上,那么吸引客户也就不是什么难事了。

巧用对比拽住客户的心

如果你是服装销售员,在你想顾客推销服装的时候,是按照服装价格由高到低的原则还是由低到高的原则呢?答案应该是前者。显然,如果你刚刚购买了1000元的外套时,你肯定不会介意再给自己配上一条200元的或者更贵的领带。如果你开始就推销200元的领带,结果会怎样呢?

俗话说,没有对比就不知道高低。在销售中,运用对比原理能使客户对产品的价格不会过多的关注,也能让他们更容易说服自己去购买你的产品。

所以,每一位销售员都应该是心理学大师。

 


 

 

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