自动扶梯是建筑物层间连续运输效率最高的载客设备。在人流量极大地商业综合体中，自动扶梯成为承载导向人流，实现商业价值最大化的重要载体之一。
1．自动扶梯的主要参数：
提升高度：一般在10米以内，特殊情况可到几十米。
倾斜角度：一般为30°、35°。
速度：一般为0.5米/秒，有的梯型可达到0.65米/秒、0.75米/秒
梯级宽度：600毫米、800毫米，1000毫米。
理论输送能力：按照速度0.5米/秒计算，不同梯级宽度的输送能力相应为4500人/时、6750人/时、9000人/时。
一般自动扶梯均可正、逆方向运行，停机时可当作临时楼梯行走。平面布置可单台设置或双台并列，但必须在二者之间留有足够的结构间距(目前有关规定为不小于380mm)，以保证维修的方便及使用者的安全。
自动扶梯的机械装置悬在楼板下面，楼层下做装饰处理，底层则做地坑，自动扶梯基本尺寸如图所示。
2.自动扶梯的位置设置应遵循以下原则：
a) 应设置在商业建筑内显眼的位置，乘客很容易发现，宜设在靠近入口处，避免设置在建筑物的角落。
b) 自动扶梯的设置方向宜与人流动方向一致，也就是与主通道的方向一致，尽量避免交叉交错，容易造成人员碰撞。
c) 自动扶梯的设置位置宜在建筑物的中心，有利于乘客的疏导；在考虑设置位置时，要充分考虑乘客搭乘舒适度。
3. 自动扶梯布置方式
在商业综合体中，一般采用直线型或螺旋形自动扶梯作为垂直交通方式，由于造价原因，多数采用直线型扶梯。
自动扶梯的配置排列方式
分类
细分
备注
单列形式
单列连续式
适合人流不大，小规模的场合
单列重叠式
适合小型百货公司和展览会场
复列形式
连续一线式
占用楼面面积大，可以降人流直接引入建筑腹部。
垂直重叠式
平行重叠式
平行重叠式在旅馆、银行、地铁等地方采用较多；十字交叉式在百货商店采用较多。
平行连续式
十字交叉式
交叉分离式
跨越式
快速，方便地到达目的层站，应用较少
3.1 单列连续式——中山公园龙之梦
循环连续转换乘梯，转换乘梯方便。各楼层间只有１台扶梯，或上行或下行，依据交通情况切换方向，适合人流不大，小规模的场合。
3.2 单列重叠式——上海恒隆
循环断续转换乘梯，转换乘梯不方便，但占用面积较小，能在乘客转换乘梯的过程中宣传产品。具有强迫式流线的效果。
3.3连续一线式——上海正大广场
在直线方向上连续转换，转换乘梯顺畅方便，通畅此类电梯的设计的目的是将人流最快的引入建筑腹部，实现商业的最大效益。
3.4.1平行重叠式 ——五角场百联又一城
循环断续转换乘梯，转换乘梯不方便，能输送较大的上下行人流，占地面积较小，具有强迫式流线的效果，适合大型百货公司和展览会。
3.4.2平行连续式——Bullring购物中心
循环连续转换乘梯，上下行和转换乘梯非常方便。输送能力是单列的２倍，占用面积是其它两列布置的２倍，属豪华型的配置，适合档次较高的商业综合体。
3.4.3十字交叉式——华贸天地购物中心
循环连续转换乘梯，转换乘梯方便。各楼层间有２台扶梯，上下人流可以分开，可以避免乘梯口的拥挤和混乱，另外增加商业空间的趣味性。适合上下交通流量较大的地方。
3.4.4交叉分离式
循环连续转换乘梯，转换乘梯方便。各楼层间有２台扶梯，交错的扶梯不会造成扶梯口部的拥堵，同时具有一定效果的强迫式商业流线的作用，另外增加商业空间的趣味性。
3.5 跨越式——上海大悦城与ION Orchard购物中心
直达型扶梯能使乘客快速，方便地到达目的层站，为商业空间实现多首层的目标，提高商业价值，直达型提升高度较大。
商业综合体为最大化的实现商业价值，单一自动扶梯的布置模式不能满足商业利益的最大化需求，而是在建筑内部以及甚至建筑入口处越来越多的采取混合式自动扶梯。尤其是普通单层停靠的扶梯模式与跨越式扶梯布置模式相结合的。
4. 自动扶梯的服务密度分布
自动扶梯的分布密度与数量可以根据商业中服务的人数以及扶梯本身的参数有关，另外需要考虑商业综合体中人的步行距离的感受。一般自动扶梯的服务半径为20m-40m，以30M为宜。
4.1 成都华润二十四城购物中心
4.2 上海港汇
4.3 上海久光百货
4.4 杭州万象城
4.5 中山公园龙之梦
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