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你真正玩转微信了吗?几大功能让你看清微信“毒害”有多深

2011年2月,我拜访了当时在腾讯工作的好友Bill Huang。那时的我使用WhatsApp已经有一年多的时间,而当他推荐我使用他们刚推出的消息应用——微信的时候,给我的感觉就是一个山寨版本。在他的坚持下,我在我妈妈的iPad上安装了微信。这时,令我吃惊的事情发生了。连如何关掉iPad都不会的妈妈竟然很快就学会了使用如何使用,而且还会给我发笑脸。冥冥之中我感觉微信绝不会就这么简单。

自那以后,微信取得了大幅增长。这款应用不仅改变了我妈妈的通信方式,而且深入到数亿人的日常生活——截至 2015 年 5 月,微信的日活跃用户人数达到了 5.7 亿。在中国所有的一线城市(人口在 1000 万人以上),微信在人口中的渗透率超过了 90%,这款应用的普及度可见一斑。

随后发生的事情和微信上进行互动的深度以绝不仅有的速度发展着,其中包括可以用于传达信息或者自我表达的分享信息、链接、高质量的视频和朋友圈等。比如微信用户每天产生的视频/音频时长达到了 540 年;或者15%的微信用户每天玩 10 分钟的游戏等等。

凭借其令人惊叹的社交体验和现在的支付功能,微信发展成了一个全球性的平台——南非有人利用它寻找工作;加州有非营利机构利用它筹集资金;曼哈顿有人利用它出售房地产;当然还有南亚人用其作为“约炮神器”。

渐渐的,微信已经渗透到日常生活中的方方面面,下面我来举一些除了游戏和社交以外的功能,让你们感受一下受到微信“毒害”究竟有多深:

微信红包(对应 PayPal )

借鉴中国具有千年历史的礼金传统:发红包,微信在2013年推出了自己的支付服务。而这项支付业务在2014 年和 2015 年之间得到了极大的发展,10亿个红包发送量,是前一年数量的50倍。现在,每天有 5,000 万用户使用微信发红包,而且这个数字很可能在明年年初翻一番。为什么微信支付如此火爆?就在于微信不需要添加联系人再付款,只需要一个简单的二维码即可。

微信打车( 对应 Uber )

就像是Uber和新加坡的EasyTaxi,微信打车也为用户提供了极大的方便。用户不仅能够通过微信预定车辆,了解司机的信息和位置,还可以直接与其进行交流。再加上第一项提到的支付功能,一切都变得十分简单。

微信生活缴费( 对应 Apple Pay )

和西方同类的产品相比,微信还有一个极大的优势——用微信进行生活缴费。比如水电费、煤气费、手机费等等。

截至 2014 年 8 月,入驻微信的公众号和服务号超过了 500 万个 。用户也可以走进一家店铺,使用微信扫描产品的条形码,然后获取在线销售该产品的电商名单。微信在线购买变得和逛淘宝一样快捷方便。

微信微店(对应 Shopify

就像网店一样,用户和品牌可以很容易地在微信中 开设自己的店铺,进行产品销售。微店的移动电商平台构建在微信的社交关系基础之上,它不仅可以充当大型品牌的门户,而且大规模地开启了 P2P 销售模式。

京东商城是首批在微信开设购物频道的零售巨头之一,现在约有70%的京东用户会通过微信来查找推荐商品。品牌可以利用公众号和主页在微信中推荐产品,并告知用户有关促销活动的信息。这也是腾讯跟阿里巴巴 展开竞争的方式。

微信客户服务( 对应 Twitter )

为了能够和用户建立融洽关系和确保客户满意度,零售工作人员还会在销售前后和消费者进行沟通,了解他们的需求,解决他们的问题。

微信生产力工具(对应 Google Hangouts

多方视频聊天是微信新近推出的功能之一,微信的多媒体数字信号编解码技术和中国的网络状况现在已经足以承载质量不错的移动视频会议了;而且它的使用体验远远好过 Skype。好不夸张的说,视频功能将继续成为微信的一大增长点。

微信银行( 对应 Ally Banking )

微众银行是微信创办的私营银行,腾讯对该公司进行了投资并成为最大股东(持股比例为 30%)。而且微众银行承诺将引入一套基于摄像头的面部识别系统,以用于银行贷款的审批,同时提供连接微信账户和标准银行卡的选项。

微信公益(对应 GoFundMe )

微信的捐赠功能包括为联合国儿童基金会(UNICEF)以及旧金山的 Watsi 等慈善机构提供支持。比如跟微信/腾讯进行合作前,Watsi 的捐赠者总数是 14,000 人。在两个月的时间里,34,000 个中国捐赠者通过微信成为了其成员。虽然平均每笔善款数额不多,但加起来也是不可忽视的数量,而且还在呈现持续增加的局势。

除了上述这些功能,微信还有一些低调但很强大的用途,下述功能你了解多少?

除此之外,微信还拥有一些现成的用例……

微信求职

今年早期,微信投资了 M4JAM (Money For Jam)——一家移动求职服务。M4JAM 使用微信向用户社区推送岗位信息,用户便可以根据需求申请或者接受心仪的工作。

微信房地产

2014年,一个驻纽约的房地产经纪人在微信上收到了一则来自中国买家的信息,后者想了解关于曼哈顿一栋住宅楼的信息。这位经纪人向中国买家发送了一些图片,以及关于街区情况的细节。第二天通过电话沟通,这笔价值 1300 万美元的交易便成交了。

微信交友

这点不用多讲,只需要打开微信“附近的人”功能,就可以让用户扫描和添加半径 3 公里内的其他用户。

种种迹象表明,微信就像脸书一样席卷全球,逐渐成为一种超越社交的枢纽,而且很快构建了一个潜在的巨大商业网络。腾讯正成功解锁一种新型移动经济,它触及到用户需求的各个方面:从他们早晨醒来时查看社交动态到付费购买午餐再到晚上出门约会购买一张电影票,无所不能。

微信就像是无处不在的空气,但对于微信而言,这才是刚刚开始。

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