企业到底靠什么能留住“90后”员工？

昨天，在一次“现代大中型企业人力资源管理交流会”上，大家研讨的重点都是围绕除了高薪之外，企业到底靠什么能留住“90后”员工？

近几年，“90后” 员工逐渐成为企业的主力军，但是，许多企业管理者在管理活动中，没有把“以人为本”的管理核心理念落实到实处，只是依赖程序化的管理手段，过度强调对组织规则的遵守，忽视了“90后” 员工个性化需求及心理感受。

在知识经济时代的背景下，“90后”员工具有价值取向多元化的特点，除了物质上的需求外，他们对个人价值的实现要求很高，高薪、高福利可能还没切中要害。企业留住员工的第一要素，已经不再是薪酬和福利了。

因此，楚柳香小编个人认为--企业文化，才是企业留住“90后”员工最重要的法宝！

一、企业文化建设严重滞后

1、在很多中小企业领导者眼里，企业文化是个很务虚的事情。看不见、摸不着，花了大把的钱搞活动、弄墙报、唱企歌，还不如赶紧抓几个订单，赶一赶生产进度来得实在。

2、有的企业管理者只重视企业文化的规划，忽视了企业文化核心价值观和企业精神的培育。“90后”员工与企业中老员工相比在价值观上有很大的不同，在企业文化的认同上也有些差异。

3、企业如果想让“90后”员工在工作中更好地发挥其价值，就必须让他们明确企业的核心价值观，更重要的是让员工与企业价值观相契合。

二、企业文化的核心功能

1、产品有生产周期，行业有兴衰过程，唯有企业文化史指引企业跨越产品的周期，应对行业的兴衰，是凝聚团队和确保企业得以持续成功的关键要素。

2、无论建设企业文化、践行企业文化和变革企业文化，都需要员工能够激情参与。所以，借助优秀的企业文化，留住并培养优秀员工，建设人才梯队是企业文化的核心功能之一。

下面，就从三个角度谈谈优秀的企业文化会如何留住员工，也称留住员工“三法宝”。

三、企业文化——留住员工“三法宝”

1、用优秀的企业文化营造舒适氛围

员工，为什么会留下来，无非三个因素“干的舒心、收入不错、有前途”。

（1）干的舒心，就是有个好环境，好主管，好老板，工作中大家相互理解、相互支持、相互促进。

（2）收入不错，一方面是企业能给予的薪资待遇不错，另一方面，也要给员工待遇持续提升的希望和空间，也就是说企业必须有个成长。

（3）有前途，就是个人技能要能持续提高，工作职位也有晋升的机会，更重要的是看到企业在发展中，有明确、可预期的成长前景。

马云曾说：员工离职无非两个原因，1、钱没给够，2、心委屈了！楚柳香小编总结为一句话，就是干的不爽。

因为，员工也了解企业的薪资给付总是有个限度，关键是工作环境是否舒服。不单单是硬件环境，还有人际关系、工作氛围、领导风格等软环境。这些软环境，必须依靠企业文化的优化与建设。

2、让员工“干的爽”需要企业做好以下几件事：

当然，用企业文化留人，让员工“干的爽”，开心、愉快、高绩效的完成工作任务，需要企业做好以下几件事：

（1）调研，了解员工对企业的期望。尤其是他们认为目前的工作氛围、人际关系，是否让他们感觉到舒服。同时，也要了解他们所认为的“舒服”，应该包含哪些内容。

（2）检讨，重新检讨当前的工作氛围，比如工作语言、标语、行为习惯、培训和员工后勤保障等，以此提高员工对工作环境的满意度，以及企业内人际关系的满意度。

（3）优化，从“提高员工满意度”的目标出发，重新修订规则。从日常行为，到工作程序，到后勤保障，到员工业余生活等等，都要考虑是否还有什么没做好。

（4）沟通，充分向员工展示企业的现状，真实的现状，调动员工参与到企业的管理变革中，这样，具备参与感的员工，会为了看到自己的努力成效，和利用变革提高自己而留下来。

3、改善认知让员工对自己负责

开展调研和访谈：例如，从这个统计结果看，好老板无疑是关键因素，但还不是绝对主导。收入对每个员工都很重要，但也不是排在第一位。工作氛围是个很柔性化的东西，却被员工排在了第三位。

尤其“90”后的年轻人，更在意自己的感受和未来的空间。优越的家庭条件和良好的社会环境，以及信息时代的烙印，让他们有着与70、80后完全不同的观点。“90后”员工普遍希望公司的气氛能够更活跃一些，参与企业变革的意愿，大大超乎许多企业老板的预料。所以，企业在推进管理变革的时候，千万不要忽略了员工的意见和参与度。

4、让“90后”员工参与到企业的管理变革时，采取的五项措施：

（1）沟通现状：让员工真正了解企业的运营状态，建立危机感和使命感。为参与企业管理变革预热气氛。

（2）明确规则：员工如何参与到企业变革过程，不是简单的接受变革要求，和执行各项新的制度。而是让他们通过参与企业文化的建设过程，参与到企业变革中。需明确的规则：总目标、职责分工、制度、奖励和处罚标准、数据管理要求等。

（3）树立榜样：在企业内部，通过活动和考评，推选出优秀员工，建立内部员工榜样。分别在收入、个人成长、发展和贡献度、忠诚度等方面，为全体员工作表率。

（4）及时沟通：跟踪每项活动的策划和执行，并客观、公正、量化的评估每位员工的工作贡献，公开其表现及公司的管理变化。让员工感受到自己的努力，所带来的成就感。

（5）严明赏罚：严格按规则要求奖励和处罚。处罚不仅仅是偏差，还必须要有改进措施。

5、让员工看得到回报

（1）让员工看到了自己工作所带来的回报，以及工作绩效对公司成长的促进，会产生一种职业的自豪感和工作上的成就感。这可促使员工更加关注自身的工作质量，为自己的工作结果负责。

（2）企业文化建设绝不是务虚的，也不是真的看不见摸不着，事实上，优秀的企业文化能带来明显的经济效益。关键是，你如何发动员工来创造效益。

（3）建立人才梯队的发展规则，明确运营和绩效考核的执行机制，确定运营过程的持续优化方法、条件、程序和成果奖励等。

（4）因为企业文化的建设，让员工有了自我表现的动力——各种体育、文化、娱乐活动，各种互动和团队精神培养，使企业管理者可以更加全面的了解员工。再结合工作绩效的评价，就很容易挖掘出有潜力的员工，并建立榜样。

有了这样一套基于企业文化的运行模式，员工可以感受到公司的关怀，能够明确自己的发展未来，以及很长一段时间的自我提升机会，自然就会留在公司里好好贡献聪明才智了。