hr电话沟通技巧:求职者在电话中询问薪资待遇要怎么应对?

2017-04-03

打电话邀约求职者是hr的一项重要工作,其中难免会遇到求职者询问薪资待遇方面的问题,hr电话沟通技巧需要不断提升。求职者在电话中询问薪资待遇要怎么应对呢?

一般来说,罗列了以下一些求职者询问薪资待遇的原因:1.收到的面试邀约太多,在筛选应聘单位,这种求职者的心理就是选择条件较优的公司去面试;2.怕遭遇欺骗,掉入求职陷阱,所以询问薪资提升自己的安全感;3.通过询问薪酬,了解HR招聘的诚意再决定是否要去面试;4.了解薪酬范围与自己的期望值是否接近,不合适的直接PASS.

如果求职者没有主动询问薪资待遇的话,一般选择不主动提。特别是当我们的薪酬没有优势的时候,主动提薪酬容易陷入被动中。当求职者真的问了,薪酬又没有足够的吸引力,可以多多强调公司的其他优点,公司的工作氛围好、发展前景好、弹性时间等其他福利来吸引人。

对于比较容易招聘的职位,可以选择主动询问,寻找合适的候选人。好招的岗位一般求职者比较多,所以我们可以选择主动询问求职者的薪酬的期望值,筛选出合适的岗位候选人。

对于一些经验丰富的求职者,可以先反问求职者的薪酬期望值,跟他说明我们公司是宽带薪酬 ,通过面试之后再确定工资待遇。如果岗位符合的人才真的很难招到的话,需要HR尽量想办法邀请求职者先来面试,真的是有实力又很适合岗位的,再去和老板商量薪酬。

以上为求职者在电话中询问薪资待遇要怎么应对提供几点建议,还需要HR根据不同的场景、不同的形式采用不同的应对方法,灵活应对。

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