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连续两季度领跑行业,增速高达49%的天猫做对了什么?

   阿里巴巴又收获了一个出色的季度。11月2日,阿里巴巴集团公布2018财年第二季度财报,本季度营收同比增长61%至551.22亿元人民币,这一增速也创下IPO以来最高增速。而这其中成绩最为亮眼的则是天猫,财报显示天猫实物商品GMV同比增长49%,继续保持上个季度的高增速。

  市场份额持续增加,天猫增速远超竞争对手

   从年初至今,阿里股价已经上涨了94%,标准普尔500指数上涨14%,市场反映强烈。而在财报出炉之前,资本市场已经开始对阿里业绩进行预热,评级机构上调对阿里股价预期,机构投资者纷纷进场。

   瑞银在最近一份报告中,也将阿里的目标股价提高到215美元,维持买入评级。花旗在季报预览中积极看好本季度天猫的成交增长,而对于即将到来的天猫双11,花旗也给出了乐观估计,认为会迎来新的GMV里程碑。

   财报显示,阿里巴巴核心电商业务继续巩固领先优势,天猫作为中国领先的品牌建设和零售分销平台,实物商品交易和客户管理收入均取得强劲增长,推动核心电商收入同比劲增63%。

   在阿里巴巴的上个财报季,我曾预测中国互联网正进入赢家通吃的时代,体量和增速之间已没有必然的联系,而在移动互联网残酷的下半场,体量愈大增速愈快也将会成为一种新常态。如今这种预测正在成为一种事实。

   在天猫如此大体量的前提之下,还能保持这么高的同比增速,虽然这有中国电商市场增长的影响,但更大程度上还是因为天猫的强势。根据国家统计局发布的中国零售业数据,2017年9月中国消费品零售总额为3.09万亿,同比增长10.3%,在线零售同比增长率达到33.5%。

   而据Analysys易观日前发布的《中国网上零售B2C市场季度监测报告》,天猫不仅在增速上领跑行业,在市场份额上也稳坐B2C市场头把交椅。该报告显示,2017年7月~9月,中国网上零售B2C市场交易规模为9854.4亿元人民币,同比增长39.1%,天猫以47%的增速、59.0%的市场份额遥遥领先,京东成交总额预计同比增长41%,市场份额为26.9%,位居第二。

   如今天猫已经成为中国零售市场不可逾越的一座大山,在阿里巴巴的电商帝国横扫一切时,其他玩家已彻底没有机会。因为你永远不可能追上一个比你离终点更近而且跑得更快的人

  连续两季度创奇迹,背后功臣便是“新零售”

   值得一提的是,这是天猫连续两个季度创下49%的同比增速。这很不寻常,毕竟天猫如此大的体量,想要连续保持两个季度的增长,并不是一件简单的事情。天猫究竟做对了什么?在我看来,很大程度上在于过去一年对“新零售”战略的贯彻落实。

   自马云在去年杭州云栖大会上提出了新零售的概念,他认为纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。作为一家平台型企业,阿里开始用“新零售”改造“旧零售”, 这种改造,如今看来效果立竿见影。

   银泰百货门店经过天猫“新零售”升级,实现货品通、订单通、终端通、财务通,利用智慧门店将库存周转时间提升了20%~30%。阿里线上线下的新零售渠道开始打通。

   盒马鲜生利用大数据和云计算,阿里巴巴提供的消费者洞察、移动技术以及其他的门店内专有技术,配合阿里巴巴独有的仓配系统,都能够为消费者提供最快30分钟送达的极致服务。

   上个季度,阿里还推出无人超市”、 “无人口红贩卖机”、“汽车自动贩卖机”等基于人工智能等多项技术的无人零售,展现出阿里新零售领军者的科技创新能力。

   而在这一季度财报中,阿里巴巴也破天荒的披露了新零售推进成果显示,”本季度,新零售从概念证明步入快速扩张阶段,盒马鲜生新增10家门店,全国门店数量达到20家,并通过联营模式赋能区域零售商,服务更多消费者。8月,首家天猫小店落地杭州,截至2017年9月季度,接入LST平台的社区小店已达50万家。”

   当然,天猫的新零售绝不仅仅只是对线下零售的改造,这还包括通过新技术赋能线上零售商。也正是基于此,阿里CEO张勇将新零售概括为“人货场的重构”,具体来说,用大数据和互联网重构“人、货、场”等现代商业要素形成的一种新的商业业态。

   众所周知,电商消费体验最关键的一环就是物流。今年双十一前夕,阿里巴巴宣布成立全球研究院——“达摩院”,进行基础科学和颠覆式技术创新研究,并在未来3年投入超过1000亿元人民币,承载“NASA计划”。而阿里巴巴的另一个“千亿项目”则是菜鸟网络,菜鸟网络重塑了物流体验,而这也成了天猫GMV增速的关键。

   今年双十一,菜鸟方面还表示,将在“双十一”期间为商家和物流伙伴提供15亿元补贴,减轻其物流成本压力。菜鸟供应链金融与网商银行一起准备了100亿元资金,为商家和物流企业提供资金支持,缓解其短时间内备货和储备物流资源的资金流动性压力。

   新零售实行一年以来,天猫终于迎来了收获期,线下商家加速融合,线上商家效率大幅提升,用户体验整体改进,而这自然会产生更多的消费,GMV自然节节高升。

   新零售正成为中国经济增长的核心驱动力

   曾几何时,电商行业不被传统零售看好和接受,继而异军突起进入快速发展阶段,成为一种年轻消费者主流的购买场景,对传统零售造成了极大的冲击和颠覆,但是,当传统零售业开始拥抱变革的时候,整个零售业态就不可避免的走向了一种趋势,即融合。

   2017年之所以被认为是零售行业发生巨变的一年,一方面,无人超市、智能家居、无人仓配、门店科技等新产品、新业态和新玩法开始吸引着人们的眼球,线上和线下开始真正融合。

   另一方面,随着消费升级,消费者开始更加注重产品品质和服务体验,而不再是廉价的产品。零售业变革之战已悄然打响,今年也将会是真正线上和线下融合的双十一,对整个电商市场来说这都会是全新的挑战。

   在10月31日的天猫双11全球狂欢节发布会上,张勇表示, “线上线下无缝融合,没有阻力,只有合力。”他坦言,“其实我们提出了五个新(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源),反响最热烈的就是新零售。”

   阿里巴巴的新零售创新正帮助中国零售企业增加可触达消费者的市场,长期来看,这都会是重要的机遇所在。阿里的新零售样本,利用技术来创造线上线下的融合,也加快了传统零售业的转型。

   根据国家统计局的数据显示,2017年上半年93家零售上市企业中,13家积极进行新零售转型的上市公司利润实现增长。其背后,中国零售业态持续创新,赋能型新零售被认为是关键因素之一。而商务部流通产业促进中心发布的新零售报告则指出,2016年四季度我国2300家典型零售企业销售额同比增长2.9%,2017年一季度同比增长4.5%,完成了我国零售业5年来的首次回暖。

   可以预见,随着新零售模式越来越多的得到东南亚、日本、美国、欧洲等国家和地区零售业的关注与学习,在不远的未来,其或许将成为由中国企业创造,引领全球零售业乃至经济发展的一个新业态,让我们拭目以待。

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