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人际交往的四条黄金定律

阅0转02018-08-08



来源:每晚一本书(ID:yitiaobao)




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美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现。


一个人事业上的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,另外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。 


这说明人际交往在我们生活中是多么的重要,那么怎样能够拥有一个良好的人际关系呢?



1


林肯的顾问曾向林肯推荐了一位内阁候选人。


林肯看了那人后一口拒绝,理由是他不喜欢那人的脸,那人给他的第一印象不好。


心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒内就能产生第一印象。


第一印象影响甚至决定着今后双方的交往关系,在社会知觉中起重要的作用。


这就是心理学上说的,首因效应,也叫“第一印象”效应。


所以说在人际交往中,给人留下一个好的印象非常的重要。


2


话说卡耐基小时候非常调皮,九岁的时候,父亲娶了继母。


他父亲对继母说:“希望你注意这个全郡最坏的男孩,他实在令我头痛,说不定明天早晨他还会拿石头砸你,或做出什么坏事呢!”


让卡内基意外的是,继母微笑地走到他面前,托着他的头,注视着他。



然后说道:“你错了,他不是全郡最坏的男孩,而是最聪明,只是还没找到发泄热忱地方的男孩。”


此话一出,卡内基的眼泪不听使唤地往下掉。


继母的肯定和赞美,让他和继母之间建立了深厚的感情,更重要的,是使他坚定了信心,要成为一个优秀的人。


每个人都有自己的价值,都希望得到肯定和赞美。


美国学者布吉林教授等人,曾提出一条在人际交往中成为受欢迎的人的三个法则:接受对方、重视对方、赞美对方。


就像蔡康永说的,别人骂你一句,你回骂他一句,这叫吵架。别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交。


3


著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程。


长期以来,人们很忌讳把人际交往和交换联系起来,一谈交换,就觉得俗,是亵渎了人与人之间真挚的感情。


其实,我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其他。



好的感情都是麻烦出来的,就像亦舒所说,你无事求我,我无事求你,彼此好比参商,无论如何拉不到一起,三年见不了一次面。


人与人之间,给予和获取是极平常的事,互惠互利,是交情的基础,大家各取所需,才会成为好朋友。


4


纪晓岚曾去游五台山,走进庙,方丈把他上下一打量,见他衣履整洁,仪态一般,便招呼一声:“坐。”


又叫一声:“茶。”意思是端杯一般的茶来。


寒暄几句,知他从是京城来的客人,赶忙站起,面带笑容,把他领进内厅,招呼说:“请坐。”


又吩咐道:“泡茶。”意思是单独沏一杯茶来。


经过细谈,当得知他是纪晓岚时,立即恭恭敬敬地站起,满脸赔笑,请进禅房,连声招呼:“请上坐。”又大声吆喝:“泡好茶。”



随后他拿出纸和笔,请纪晓岚留下墨宝,以光禅院。


纪晓岚提笔,一挥而就,是一副对联:坐,请坐,请上坐;茶,泡茶,泡好茶。方丈看了尴尬不已。


尊重,在人际交往中是必不可少的美德,尊重他人,其实就是尊重自己,只有一个懂得自尊和尊重他人的人,才能在人际关系中,获得别人的友谊。


5


在人的一生中,我们与形形色色的人交往,几乎是无时无刻不在和人打交道。


要想获得好的人际关系,首先要给人留下一个好印象,然后是多肯定对方的价值,在交往的过程中,要互帮互助,尊重对方的人格。



作者简介:一只鱼,每晚一本书原创专栏作者。一只长了翅膀的鱼,偶尔在深海里找美人鱼,偶尔在云端看阿尔卑斯山,更多的时候,在人群里吐泡泡。公众号:每晚一本书(ID:yitiaobao)

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