试论中小学教务主任的角色定位与工作职责

　

浙江省衢州市教育局教研室、衢州市教育科学研究所  朱云福

　

　　[摘  要]教务主任，是主持学校教学管理工作的职能领导，要做教学质量的保障者、新课程改革的推进者，必须扮演好参谋者、管理者、协调者、推进者、保障者等不同的角色，必须树立责任、质量、协调、专家、创新等意识，才能履行好领导和管理的职责。

　　[关键词]教务主任  角色定位  工作职责

　

　　教务主任，是主持学校教学管理工作的职能领导。说起来，教务主任，也仅仅是一所学校的中层领导中的普通成员。可是，众所周知的事实是，教学质量是任何一所学校的生命线，而所有的中层领导者当中，没有哪一位领导像教务主任那样，对学校的日常教学工作乃至最终的教学质量产生如此直接而重要的影响，甚至是决定性作用。

　　可以说，不是德才兼备的优秀教师，是不可能承担也无法胜任教务主任的工作的。而教务主任的岗位，也最能够锻炼人。近现代教育史上有不少杰出人物都有过担任教务主任、教务长的经历。北京大学的马寅初、胡适两位先生都曾担任过北大的教务长，后来他们先后成为北大的校长。鲁迅先生曾任厦门大学、中山大学教务主任，著名教育家陶行知先生曾任南京师范专科学校教务主任。

　　教务工作难做，教务主任难当，这也是不容置疑的事实。事务琐碎，头绪繁多，是教务日常工作的特点。介于校级领导与普通教师之间，介于全体教师与全校学生之间，既要做好大局统筹，又要关注具体细节。——对于一个中层领导，这无疑是一种挑战。面对方兴未艾的新时期教育形势，面对如火如茶的新课程改革大业，作为教务主任，承担着怎样的重任?应该怎样去做，才能更好地履行职责，发挥作用?我觉得，作为学校的教务主任，要做教学质量的保障者，新课程改革的推进者，要做好教务管理工作，必须扮演好不同的角色，必须树立几点意识：

　

　　一、教务主任必须扮演好五种不同的角色，才能更好地履行职责

　

　　1．相对校长是下级，起传递信息作用，是参谋者。首先，要接受校长发出的工作指令，并传输给教研组加以贯彻执行；其次反馈信息传递给校长，以调控、强化工作指令。从工作计划的制定看，要根据过去的情况和上级要求提出新的设想，作为决策依据；要协助校长深入群众听取师生意见，作为决策的基础；还要提供整理各种工作信息，作为决策的参考。从计划的修订看，要向校长提供计划实施的正反两方面的情况，并作调查研究，修正计划，减少偏差和失误。因此，教务主任必须当好校长的“参谋长”。

　　2．相对基层是上级，起领导作用，是管理者。教务主任是学校教学工作的带头人，教师的工作热情，工作态度，探索精神，在很大程度上受教务主任的影响。教务主任工作头绪纷繁，从工作计划的拟定、检查到活动的布置、落实，从教学常规检查到教学工作和质量的考核评定，从学籍管理、课务管理的科学化规范化到指导教师的教研工作，千头万绪，十分繁杂。抓好教研组长队伍建设，通过政治学习和业务进修、经验交流、教研活动等途径提高他们的整体素质，并重视发挥他们在教研教改中的骨干带头作用。因此，教务主任必须有较强的组织管理能力，学会“弹钢琴”，才能履行好领导和管理的职责。

　　3．在形成工作合力方面，起纽带作用，是协调者。教务主任一方面应处理好自己与校内其他部门之间的关系，另一方面要处理好自己与教师之间的关系，同时还要协调教师之间的关系，指导年级组、教研组开展教学研究工作。既要了解同一年级中不同学科的教学情况，针对各学科教学的不同水平和质量作分析研究，进行指导，又要了解同一学科在不同年级的教学情况，针对同一学科教学中存在的差异作分析指导，还要通过年级组长教研组长联席教研会等形式，分析研究教师工作，共同探讨教研教改方案。因此，教务主任必须有较强的协调能力，形成工作合力。

　　4．在实施新课程的过程中，起推动作用，是推进者。每一所学校的教务主任都要有时代意识、超前意识，带头学习理论，用理论，用自己先进的教育思想、全新的教育理念，内化了的教育理论去影响学校的教师、学生，都要做新课程新理念理论专家，并充当新课程新理念的自觉宣传者，新课程的自觉推进者。更重要的是，要将新理念、新要求，将上级教育行政部门的有关规范、文件，真正贯彻落实到日常教学实践活动当中去。只有这样，才能适应新课程发展的需要。

　　5．在教学质量上起纠偏固本的指向作用，是保障者。教务主任要全面贯彻党的教育方针，推进课程改革，实施素质教育，提高教育质量。一要抓督促，督促各教研组和教师制订工作计划，定期检查执行情况，期末搞好总结交流。二要抓评估，对教研组的工作，教师的教学态度、能力、效果等进行评价，肯定成绩，纠正偏差，根据绩效评比表彰。三要抓指导，帮助教师提高政治修养和业务能力，增强教书育人的事业心和责任感，激励他们为教育事业建功立业。

　

　　二、教务主任必须树立五个意识，才能履行好领导和管理的职责

　

　　1．责任意识

　　教务主任的教学管理工作是学校一切教学工作的中枢，是维系学校教学机制运转的枢纽，而教务处工作是学校工作“中心的中心”，这项工作的优劣成败从根本上关系着学校的教学质量和学生的身心发展水平。因此，作为教务主任，一定要具备强烈的责任感，要对学生负责，对教师负责，对校长负责，对学校负责。要始终明确这个岗位的基本任务就是始终坚持以教学为中心，以提高教学质量为根本，它要求我们要勤、要钻、要学习、要务实。

　　教务主任应该大胆地发挥参谋作用，可能有教务主任会这样想，工作中最稳妥的原则是校长怎么说就怎么干，多请示、勤汇报肯定没错。这样的“影子”式的中层领导，轻则谨小慎微，重则无所作为。他们连发挥基本的管理作用都未能做到，更不要说想有什么显著的作为了。——可以说，这是一个教务主任的严重失责：对学校的失责，对自己的失责。当然是很不可取的。

　　教务主任要努力充当教师的表率。在教师心目当中，教务主任是学校教学工作的带头人，教师的工作热情，工作态度，探索精神，在很大程度上受教务主任的影响。因此，教务主任要十分注意加强自身的政治、业务修养，时时处处要做教师的榜样。比如要检查教师教学“五认真”情况，教务主任自己必须要在教学的每一个环节严格要求，一丝不苟，以保证自己的工作具有标准性，可仿效性。如果自己教学马虎，却要求教师无懈可击，那绝不会得到教师的拥护，自然也就会直接妨碍管理工作的真正落实。

　　2．质量意识

　　教务主任要带头深入课堂。基础教育的生命力在课堂，课堂教学研究将成为推进课程改革的重要途径。“到教师中去，到学生中去，到课堂中去”，这是苏霍姆林斯基身体力行的一贯作风，对我们在新的形势下抓好课改工作有着深刻的启发。一个有经验的教务主任，他所注意和关心的中心问题就是课堂教学。因此，教务主任要经常深入课堂听课，参加各备课组教研、集体备课，并通过参与评课，帮助教师找到自己的教学特色、成功与不足，分析在课改中存在的普遍问题及改进策略，以此带动教师走进课堂听课、共同探讨，提高新课程课堂教学效率的有效途径，提高广大教师驾驭新课程的能力。作为教务主任，一定要十分重视教研，通过完善教研制度，培养教研骨干，真正提高教学质量，真正实现由应试教育向素质教育的转化。

　　教务主任的中心工作是组织和管理学校的教育教学活动，因此必须熟悉新《课程标准》，各学科教材和教学计划，要严格按照国家课程计划开齐开足课程。随着市场经济的发展，竞争机制引入了教育系统，许多学校在煞费苦心地探索着提高升学率、提高学校声誉的路子。有的学校舍本逐末，无视教育法规与教育规律，随心所欲地采取“非常规”手段，如增加延长课时、利用节假日补课等，给学生的身心发展造成不良影响和后果。作为教务主任，必须强化规范与科学意识，一切教育教学上的措施都应以不违反教育法规为前提，即使学校有人提出加班加点之类的不当要求，教务主任也应理直气壮地予以制止。

　　教务部门事务繁多，头绪纷杂，若沉入杂务，势必东奔西突，应接不暇，使工作陷入被动的境地。为此，教务主任必须十分注意提高管理水平。具体地说，要落实教育、教学的常规管理，必须要有切实可行的制度及与之相应的执行机制、督促机制、检查机制和奖惩机制作为保证。教务主任必须站在学校教学工作的高度，实行教学过程的全程调控，使教育、教学工作纳入科学化、规范化运转的轨道。

　　3．协调意识

　　一个称职的教务主任，必须有较强的协调能力，安排工作，要有“全校一盘棋”的全局观念，尽可能地避免矛盾，淡化矛盾，解决矛盾。特别需要指出的是，应十分重视协调好领导与教师、教师与教师之间的关系，使教师能轻松愉快地投入到教学中去。

　　在学校中，教务主任面临复杂的人际关系，如与校长、党支部的关系；与总务处的关系；与年级组、班主任的关系；与教研组长、任课老师的关系；与学生、学生家长的关系；等等。教务主任一方面应处理好自己与校内其他部门之间的关系，另一方面要处理好自己与教师之间的关系，无论哪一块处理不好或不当，都必然影响学校正常的教学秩序，乃至影响学校良好的校风，影响学校的教学质量。

　　教务主任要要妥善处理好自己与教师的关系。教师在默默奉献的同时，都渴望自己的人格受到尊重，渴望自己的劳动成果受到肯定和赞誉。作为教务主任，应该做教师的朋友和贴心人。既要了解教师的知识水平、能力特点，又要了解教师的心理和愿望。对生活有困难的教师，要协调有关方面尽力予以解决，以调动他们的工作积极性。——所谓的“人文关怀”“人本主义”，是领导者很重要的工作原则，它不是一个高深而空洞的理念，而应该在领导者一点一滴的工作当中得到实际的体现。教务主任在监督下属工作的同时，也要接受自下而上的监督和师生的指正批评，对待任何老师任何意见都应持有诚恳、虚心的态度。如果确实是由于教务处分配工作不当而引起的问题，教务主任就应态度诚挚地承担责任，努力改进工作，提高工作质量，而不应该讳疾忌医，影响工作。

　　教学管理最大的忌讳，就是把教师和领导对立起来。一方面，教务主任要实实在在地管，要真正承担起统筹协调的职责；另一方面，又绝不能以“主任”领导自居，凌驾于教师之上，指手画脚，发号施令。而应树立服务意识，尽可能地想教师之所想，急教师之所急。教师在教学中遇到实际困难，教务主任要及时介入，为教师排忧解难，消除干扰，以保障正常的教学秩序。可以这样说，教师的工作积极性，相当程度上是与教务主任的“服务”态度、“服务”质量成正比的。

　　4．专家意识

　　面对任何工作，都有“外行”与“内行”之别。所谓“内行”，就是“专家”。教务主任当然应该是专家，不是专家，他就无法顺利承担一所学校教育教学工作“当家人”的职责。毫无疑问，教务主任首先必须是学校教务工作的行家里手，必须具有良好的业务能力和工作水平。教务主任要经常加强自身学习，尤其是教学管理学知识的学习，加强思想修养、文化修养、业务修养和人际修养。教务主任主管教学日常业务，既是教学人员，又是管理者，双重角色，双份工作负担，工作所赋予的要求和其他人员不一样。现代管理科学和教学管理的实践都告诉我们，要使教育尽快适应社会发展，教务主任必须学习教育学科学和教学论，懂得教学规律，学习和运用管理科学。不仅如此，教务主任还要掌握一些切实可行的教学原则和行之有效的教学方法，逐步认识教学规律，并能坚持学习教育科学研究的新成果和经验，端正教育教学的指导思想，不断更新教学观念。要比一般教师站得高，看得远，使教育教学管理工作步入更合理，更高效的层次。

　　教务主任要顺利地开展工作，就必须树立威信，赢得老师的信赖，具有凝聚力和号召力。要做到这一点，关键是要以身作则，“为师师表”。因此，教务主任要必须致力于提高自身素质，必须树立专业可持续发展的意识，培养终身学习的良好习惯，不断地学习，向理论学习，向实践学习。要不断“充电”，在学习的基础上学会反思，反思所学的理论，反思教学实践中的种种现象，不断提高自己的素质，以自己的人格魅力与过硬的业务水平影响教师，树立起自己的威信。古人云“术业有专攻”“业精于专”，因为任何个人的精力都是有限的。可是，相比较于普通的学科任课老师而言，教务主任在这方面则应该给自己提出更高的要求：不仅要做本学科本专业的专家，而且，要尽可能地使自己成为不同学科“通才”，对基础教育阶段的不同课程都尽可能的要多了解，至少不能一张口就被人讥讽为“外行”。

　　教务主任还应该成为学校各项教育教学工作的楷模、榜样。尤其是新课程改革的背景下，有的教师可能会束手无策，或者，是知难而退，为图方便而采取新瓶装陈酒、穿新鞋走老路的做法。在这样的关键时刻，需要教务主任拿出示范教案，为老师们上好新教材示范课，成为新课改的带头人。在实际工作中不能只喊“给我上”，而应该是“跟我来”，为新课改逢山开道，遇水搭桥，带动整个新课程改革进入新局面。

　　5．创新意识

　　教务主任应该开拓创新，锐意进取。面向教育现代化，讲究一个“新”字，只有开拓创新，才能实现由应试教育向素质教育转轨，真正全面提高教育教学质量。教务主任要带头转变观念。新一轮基础教育课程改革，要转变的是千百年来根深蒂固于人们思想中的传统教育观念，树立起“为了每位学生发展”的现代教育观，并以此为指导，改造现有的教育教学活动，这是一个长期而又艰巨的过程。在这一过程中，教务主任要有时代意识、超前意识，带头学习理论，用理论，用自己先进的教育思想、全新的教育理念，内化了的教育理论去影响学校的教师、学生，用先进的教育思想去转变教师落后的教育思想，进而改变他们习以为常、驾轻就熟的陈旧教育教学行为，才能适应新课程发展的需要。

　　在实施新课程的过程中，每一所学校的教务主任，要做新课程新理念理论专家，并充当新课程新理念的自觉宣传者；更重要的是，要将新理念、新要求，将上级教育行政部门的有关规范、文件，真正贯彻落实到日常教学实践活动当中去。在新课程实施过程中，既要能够锐意进取，同时注意行事谨慎。要严格遵循相关法规、文件的精神内核，同时，要发挥主观能动性，大胆根据本地区、本学校的工作实际，摸索出切实可行的操作方案来。