简直疯了！澳洲夫妇换了2个电灯泡，结果被收2000澳元

换2个灯泡收费2000刀

近日，澳洲一对退休夫妇声称，他们在布里斯班南部的家中更换两个灯泡时被收取了近 2000 澳元的费用。

Maurie Smith和Colleen Smith自 1972 年以来一直居住在 Beenleigh 的家中，他们想更换家里的两个灯具。

为了让这项工作尽可能简单、便宜，Maurie自己购买了新灯，然后让他的女儿吉莉安预约了一名电工。

她在网上找到了大都会电气公司，并安排他们在周五派出一名技术人员，届时吉莉安可以与听力受损的Maurie和患有痴呆症的Colleen一起去那里。

但大都会电气公司推迟到下周一，并派出了自己的一名紧急技术人员。

技术人员建议更换卧室的灯具需要进行额外的工作。

“爸爸妈妈都80多岁了，我们相信有人能出来做一些专业的工作。”

Maurie承认，技术人员向他展示了总价，并要求他签字。

“当爸爸告诉我时，我认为这没有道理，妈妈和爸爸为厨房里的一个灯具和卧室里的一个灯具提供了替换灯具。”吉莉安说。

由于没有这份工作的详细发票，吉莉安给大都会打电话。

她说，他们确认价格准确，并向她发送了一张发票，其中显示这两项轻型服务每项费用为 890 澳元，另加 59 澳元的合规和审计费。

加上 140 澳元的初始呼叫费，这项工作的总价为 1980 澳元。

在向大都会投诉后，她很快得到了 600 澳元的折扣。

她说，当她拒绝后，他们将折扣提高到 900 澳元，但即便如此，她的父母仍要自掏腰包 1000 澳元。

“此后我和另一位电工说了话……他们说不要支付超过 300 澳元，否则你就会被敲诈。”

Master Electricians Australia 也证实，这项工作的成本不会超过 300 澳元。

他们最终决定接受 900 澳元的折扣。

该公司在不同州拥有多项业务。

该公司表示：“我们对任务提供固定价格，不会歧视或评判我们的客户，但如果我们认为有人无法做出明智的决定，我们需要通过电话或第二个签字人的批准。”

现在，这家人警告其他人在预订交易服务时要货比三家。