这是笔数亿的“生意经”。
新时代的年味如何体现?或就是从抢红包开始的。
作为一项“新年俗”,各平台推出的抢红包大战伴贯穿着整个春节始终。而今年的红包大战明显升级。不仅腾讯、阿里、新浪,就连做内容的今日头条也“携”巨资加入。
玩法上也是各有不同,大家乐此不疲地参与,就算没有抢到回家的车票钱,那种参与感也是十分愉悦。但是这些平台图啥呢?天底下没有白撒钱的事,背后有着一本生意经。
撒钱,谁最壕?
作为红包大战里的老熟人,腾讯的微信、阿里的支付宝、新浪的微博向来都是大家“抢钱”的主战场。
支付宝今年不变的是,依然是集齐五福,拼手气分5亿。但在具体玩法上进行了一些升级,比如在第一波AR迎福中,不仅是扫福字,“扫手势”也可以获得福卡;第二波在蚂蚁庄园收取金蛋,也有机会获得福卡;第三波中,则通过给好友在蚂蚁森林里种的树浇水的方式获得福卡。
微信今年则主要通过线下渠道开展,推出“附近的优惠”和“摇摇乐”等互动,在指定商家消费后即可通过小程序参与摇奖的“摇摇乐”,最高可免单200元;此外,QQ今年推出了“走运红包”,在指定的时间内,用走路步数可换抽红包机会。
今日头条推出的活动和支付宝的形式有所相似,主打“集齐”。不同的是,头条需要集齐十二生肖,即可参与瓜分2亿元现金。
苏宁推出的则是“膨胀红包”,参与过双十一购物狂欢节的剁手族对“膨胀”这个词一定不陌生,玩法则是通过充值,红包就会“膨胀”,最低膨胀1.1倍。据北京苏宁易购副总经理程峰透露,苏宁总共投入了5个亿的现金。
不仅如此,淘宝与2018年中央电视台《春节联欢晚会》达成独家互动合作,在央视春晚播出期间,淘宝和春晚实现跨屏互动,发放了价值6个亿的现金红包和奖品。
这种时候,作为支付领域的大哥大,怎么能少了银联的身影?银联也宣布,截止3月2日之前,用户都可通过云闪付APP推出的四大新春红包,每天签到领红包,最高可达2018元,此外还能通过分享邀请获得红包。
粗略一算,春节抢红包可是笔几十亿的“生意”啊。这无疑为春节这一传统节日加入了不少科技、时代的元素。这对于网友来说,百利而无一害。就算没抢到钱,满满的参与感也是不错的体验。但是这些平台图啥呢?
生意经中的“获客”章节
回忆去年的红包大战更像是一场技术之战。不管是从参与方式,还是红包场景,都走向了场景化、娱乐化、游戏化的深度创新阶段。而阿里和腾讯的AR红包大战,也预示着红包大战会逐渐演变成与新技术紧密结合的新玩法的竞争。
这一点从今年的玩法中也似乎在一步步证实。比如,淘宝的跨屏红包。但随着更多平台的加入,也让“抢人”这一层含义更加明显。
据央视报道,发财中国年红包项目推广负责人李禹潼就表示,希望为用户提供快乐的同时,也提升品牌的好感度和温暖度。
北京苏宁易购副总经理程峰亦表示,希望更多用户朋友通过苏宁的膨胀红包玩法成为苏宁的忠实粉丝。
但是动辄几亿的“撒钱”是不是也太壕了?其实不然,因为在互联网迅速发展的今天,流量红利逐渐消失,获客成本不断增加。中国社科院财经院互联网经济研究室李勇坚曾表示,现在互联网行业获取一个优质客户的成本要在100到300块钱。
而巨头还在撕抢,互联网飞速发展之下,谁都担心稍有怠慢便被淘汰。这也使得即使是阿里、腾讯这样的巨头也不得每年拿出数亿巨资来增加用户粘性。
除了增加用户粘性,“抢红包”还是各巨头用来为移动支付布局的关键一步。
据中国电商研究中心统计数据显示,2017年支付宝有1.68亿人集齐五福红包,拼手气分享了2亿元现金红包,渗透率46.1%;微信用户共收发142亿个红包,高峰时每秒收发76万个,保持了渗透率第一,达到76.5%;QQ平台在2017年春节QQ“LBS+AR天降红包”和“刷一刷红包”的总参与用户数为3.42亿,渗透率52.9%,其中90后占比达到68%,用户共刷出37.77亿个现金红包和卡券礼包。
由此可见,高投入之下,各平台的用户渗透率也是很亮眼的,这或许也是各平台纷纷加入“红包大战”最主要的原因。
最后,如果你还在为了好不容易集齐了五福,结果才得几毛钱的红包而郁闷的话,那么国是君要告诉你一个稍感安慰的事情,那就是去年集齐支付宝五福的1.68亿人,仔细算下来,人均也就是只有一块二毛钱。所以,参与就好,别太当回事。
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