当你和其它社区工作者交流的时候,当你在媒体上浏览的时候,当你在广播里收听的时候,一个词已经成为了一个高频词、关键词。
什么词哪?就是“社区合伙人”,这个词,我们常常能听到、看到它。
说实在的,在居民区工作,以前没听到、看到过“社区合伙人”这个词,以至于我第一次听到这个词时,摸不着头脑,以为又要搞什么新花样了。
通过认真学习和了解其内在的含义,再看看已经开展“社区合伙人”的居民区,既有声有色、也有滋有味。
但是,“社区合伙人”这个词,还有一定数量的居民区书记不清楚、不知道,更不可能去开展这项工作。
在实际中,如果能组织并发挥好“社区合伙人”的作用,对居民区的治理,无疑是如虎添翼。
一、学习消化,让“社区合伙人”理念深入人心。
对于“社区合伙人”,有的居民区书记就说了,只听说过开公司、做生意有合伙人,社区又不是企业,要什么合伙人,我不想做,也不会做。
确实,对于居民区书记来说,要加强学习,对基层治理中出现的新事物新理念,应该做个有心人,注意发现、注意观察、注意学习。
就如同我在微头条中谈到的:“社区合伙人”并不是特指某一类人,它既可以是个人,可以是居民区里热心公益的能人、达人。也可以是一个组织,店铺商家、社会组织等等,只要愿意和能够围绕着居民区的发展、居民的不同需求,提供专业化、个性化服务的,都可以成为“社区合伙人”。
建立“社区合伙人”的目的,就是在现有“两委”有限力量基础上,通过充分发挥“社区合伙人”特有的优势、资源、力量,组织和动员他们参与社区治理,可以为居民群众提供更加专业、精准、优质的社区服务。
作为居民区书记,要转变自己的观念和思维,首先要认同“社区合伙人”。同时,要善于借势、借力,广泛宣传“社区合伙人”的理念和作用。最最关键的是要敢于着手,尝试和推进“社区合伙人”。
二、抓住三类重点人群或机构,把合伙人吸引得多多的。
推进“社区合伙人”,居民区书记主要抓住三类重点人群和机构,就是要抓住适合本居民区特点的、有专业特长的个人、社会组织以及区域内相关单位,把他们发展成为社区治理的合作伙伴。
1、挖掘身边的能人、达人。
在每个小区,都有几个、十几个甚至更多的有一技之长、有专业技能的人员。
譬如,有的居民区有年轻的法官、有的全职妈妈在育儿方面是高手。有的居民是医院的医生、护士。有的是在电器维修方面有特长,有的在书法、画画、养花等方面有特长的,等等。把居民区的能人、达人聚集起来,开展相应的项目和活动。
2、引进和培育优秀的社会组织。
这几年,从事于基层治理的社会组织也在日益增多,它们在社区治理中以独特的专业优势,发挥了非常好的作用,譬如,有专门致力于社区参与式规划的社会组织,有专门致力于儿童服务的社会组织,有专门致力于老年人心理健康的社会组织,等等,它们组织的活动很好地体现了专业化、精准化的服务,受到居民的欢迎和认可。
3、联动区域内相关单位或部门。
这里,居民区书记要善于挖掘和掌握居民区附近的资源,譬如,医院、学校、企业、店铺等,多和它们走动互动,形成松散型的合作伙伴关系,搭建有效的载体平台,设计相应的活动方案等,给居民群众提供全方位、专业性、个性化服务。
三、培育特色项目与品牌。
每个小区其本身的特点、入住的人群、居民的诉求,都是不一样的。
如何让“社区合伙人”成为居民区治理中有效抓手和有生力量,需要居民区书记思考,并结合小区实际予以谋划。
譬如,“社区合伙人”的合作品牌,可以从哪个方面用力。譬如,已经有的合作品牌雏型,怎么样让它更好的发展、成熟?
居民区书记可以把“社区合伙人”项目、事项、活动等,定期组织合伙人一起讨论,多听听居民群众的意见建议。有时,也可组织合伙人一起,外出学习取经。
坚持“社区合伙人”承担项目、进展情况、取得成效等,与自身实际的纵向比较,分析优点在哪里?需要改进的地方在哪里?同时,也要和同类型的、其他类型居民区的“社区合伙人”项目等横向学习比较,学习吸收兄弟单位好的做法和经验,并有效嫁接到自己的居民区中,让合伙人的作用越来越突出、越来越受欢迎。
听到有位居民区书记有感而发:“社区合伙人”多了,社区治理的“金点子”也多了,社区服务的“朋友圈”就越来越大了。
事实确实如此,“社区合伙人”的出现,为基层治理提供了力量和支撑,居民群众得到的服务也更加优质了。还没开始做的居民区,可以多多尝试。
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