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管理者对高傲的员工要挫其傲气

2012.01.17

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有些员工“恃才傲物”,仗着自己才高目空一切,有时甚至玩世不恭,对谁都不在乎,掌握这种员工的个性特点并学会与之和谐相处,是每个管理者都期望的。

大凡恃才傲物的人都有以下共同特性:

1.自以为本事大,有一种至高无上的优越感。总以为别人都不如自己,说话常带刺,做事我行我素,自信和自负心特别强,对别人的态度不屑一顾。

2.恃才傲物的人大多自命不凡,好高骛远,眼高手低,从不听别人意见。凡事都认为自己做得对,对别人持怀疑与不信任态度。

与这种员工相处,管理者必须有的放矢,科学地采取措施办法:

A用其所长,切忌打击压制。恃才傲物的员工,大都怀有一技之长。否则,无本可“恃”,更无“傲”之本。管理者在与这种员工相处时,要有耐心,要视其所长而用之。绝不能为了压其傲气,将其撂在一边不予重用。

这样做不仅不能使员工正确地认识自己的不足之处,反之,会使其产生一种越“压”越不服气的逆反心理,有可能会与管理者结下难解之仇,工作中故意设置障碍。

B有意用其短,善于挫其傲气。恃才傲物的员工并非万事皆通,样样能干,只是在某些方面或某个领域里才能出众、出类拔萃,在其他方面则不如别人。

管理者欲消除恃才傲物的员工的傲气,就要设法让他们认识自己的不足,最好是安排一两件他做起来比较吃力而且比较陌生的工作让他去做,并且限时让他完成任务。员工要完成这些任务,就必须付出更大的努力,即使勉强完成了任务,他也会感到做好一件自己不熟悉的工作是相当困难的。如果他不愿意接受这项工作,就用他平时“傲物”时的语言反激他,迫使他认识自己表现出的“傲物”态度是一种性格缺陷。大多数人从此会变得理智起来。

C敢担责任,以大度容傲才。有些员工干什么工作都掉以轻心,再重要、再紧迫的事情,他们也会漫不经心,认为微不足道,因此,常常会因其疏忽大意而误事。作为上司切不可落井下石,一推了之,要勇敢站出来替他们承担责任,使他感到大祸即将临头,上司一言解危。日后,员工则不会傲慢无礼,甚至对上司感恩不尽,言听计从。

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