一、压缩机顶部温度保护故障
案例：压缩机顶部温度保护器坏导到整机出现P2压缩机顶部温度保护
产品型号：KFR-72LW/BP2DY-E 产品条码：6EU4104078030422
故障现象：开机运行，整机频繁出现P2压缩机顶部温度保护
故障范围：室外电控、压缩机顶部温度保护器、压缩机连接线接线
故障处理的思路及步骤：
步骤一：拆开室外机顶盖，将压缩机顶部温度保护插头从电控板插座上拔下，
将电控顶部温度保护的插座短接，然后接上变频检测小板，上电开机。
步骤二：通过变频检测小板查询，发现整机运行正常，P2保护故障代码消除，
则确定故障点在压缩机顶部温度保护上。
处理措施：
更换压缩机顶部温度保护，空调上电运行正常。
二、E5传感器故障
案例1：T4与排气温度传感器对接错误导致整机不定期出现E5室外管温度传感器故障
产品型号：KFR-35GW/BP2DY-M+(4) 产品条码：
故障现象：用户反馈空调不制冷，室内显示板显示E5室外管温度传感器故障
故障范围：室外电控、T3管温传感器、T3传感器线组
故障处理的思路及步骤：
步骤一：确认故障信息。此空调最初报修时室内机显示E5室外T3管温度传感器故障，维修师傅已多次上门更换了室外所有传感器、室外电控板，但故障仍无消除。
步骤二：确认故障范围。根据维修师傅描述，初步确定故障点仍在室外侧。因前期更换了室外电控及室外所有传感器，故障无消除，此次上门再次准确了T3、T4及排气温度传感器，重点检测传感器线组对接可靠性。
步骤三：现场检测。来到用户家，正好看到室内显示板显示E5故障代码，可以肯定是室外传感器故障。关整机电源，连接变频空调检测仪，空调上电遥控开机运行，小板显示E52故障代码，根据故障代码得知是室外盘管T3温度传感器故障。
步骤四：故障确认后，判定是T3传感器或检测电路出现问题，因为这款机器的电控与传感器都被更换过，经仔细观察，发现室外的所有传感器都缠绕电工胶布，经与师傅确认，室外传感器是从其它机器上拆下更换的，传感器接插件不匹配，于是使用驳接的方式。步骤五：将空调断电。拆开电工胶布看，线体的缠绕方式很不规范，线体连接不可靠。经详细核对后，发现T4居然驳接的是排气温度传感器，排气温度传感器确驳接到T4传感器上，T3与TP的感温头都悬挂在室外机的腔体内，没有插到对应的位置。最终确定了故障所在。
处理措施：
将T3、T4、TP温度传感器全部进行更换，空调上电运行正常。
案例2：T2管温传感器阻值漂移造成整机不制热
产品型号：KFR-35GW/BP2DY-M 产品条码：5N7108A168030678
故障现象：可以正常制冷，但不能制热，整机无故障显示
故障范围：室内电控、室外电控、传感器部件、单向阀部件、四通阀
故障处理的思路及步骤：
步骤一：从能正常制冷看，可以初步排除室内、外主板模块、压机、外机电源部分电路故障。
步骤二：拆开室外机外壳，用万用表检测四通阀线圈已通电，四通阀体已转换，故可排除外板阻容变质或四通阀驱动电路故障。
步骤三：在检修时发现，遥控制热一开机，内风机就转，根本无防冷风控制过程，而此时外机根本还没有启动。因此判断是T2阻值变小，连接变频空调检测仪，检测整机参数，T2管温显示40℃，使得内机CPU检测到虚假的过高温度而致不制热。
处理措施：更换内机传感器，试机正常
三、开关门故障
案例：光电开关故障造成整机出现E9开关门保护
产品型号：KFR-72LW/BP2DY-E 产品条码：6EV808B278030258
故障现象：滑动门不能自动打开。开机后滑动门在轨道内上下运动无法停止，整机出现E9开关门保护
故障范围：光电开关组件、室内电控、同步电机、出风框挡光板、连接线组
故障处理的思路及步骤：
滑动门上下停止位置的控制是通过光电开关组件与导轨上的位置机构配合完成的。当开关门处于关闭位置时，导轨上的挡光板遮挡住上部光电开关的红外光，使其向主芯片发出指令，确定滑动门的位置。当开关门处于打开位置时，由导轨上的下挡光板遮挡住下光开关的红外光，使其向主芯片反馈开关门位置信号。
空调上电时两组光电组件均处于导通状态，主芯片就会发出指令驱动电机使门子做上下移动，以确定门的最终位置。只要有一组光电开关有位置信号发出且符合运行状态的要求，主芯片就停止电机的运动使门处于复位位置。
步骤一：上电开机后滑动门在轨道内上下运动无法停止，可以初步判定室内电控板有控制电压输出给电机，且电机无开路、短路故障。
线序
1脚（黄色）
2脚（黑色）
3脚（红色）
对应功能
N零线
开关门打开
开关门关闭
打开时与N线交流电压
N零线
220V
265V
关闭时与N线交流电压
N零线
265V
220V
步骤二：检验光电开关组件是否良好。将主控板上的光电开关拔掉，分别短接主控板上光电开关插头的第一脚（红色）与第三脚（综色），第二脚(白色)与第四脚（黄色），模拟光电开光正常工作状态下反馈的信号通电开机，整机运行正常，显示屏开关门保护消除，最终将故障点锁定在光电开关组件上。
处理措施：
更换光电开关组件，通电试机正常。
四、遥控不接收
案例：机站电磁干扰导致遥控接收失效
产品型号：KFR-26GW/BP2DY-M+(4) 产品条码：4NI009C158080061
故障现象：新装机用户反应遥控有时能开，有时不动作 ,按手动强制开关空调能正常工作。
故障范围：遥控器、接收显示板、室内电控、电磁干扰
故障处理的思路及步骤：
步骤一：用户购买了四台同型产品，将障机器的遥控器对调到其他房间机器上试机，遥控信息发送正常,由此确定遥控器正常。
步骤二：用万用表测故障机遥控接收头第三脚,在按遥按器开关键时，接收解信号电压从4.3V下降到3.7V，由此排除接收显板板无故障，接收显板板正常。最后将故障点锁定到室内主控板上。
步骤三：考虑到用户新装机且一次购买了四台美的变频空调(三台变频挂机,一台变频柜机),遂向当地美的空调代理商借了一台新内机，更换试机，但故障现象依旧,更换的故障机在其他房间能正常接收，每次都能正常开关机，此时维修一下陷入困境。
步骤四：经反应测试，最后得出结论，空调质量正常，此现象可能是信号干扰造成，先后关掉了用户家电视、电灯、无线路由器再次试机，但空调故障依旧，正当无计可施时，拉开用户窗帘，发现用户故障空调房间对面左侧近距离是移动公司的机站，右侧是电信公司机站，最终确定了造成遥控不开机的根源所在。
处理措施：
将原机HS0038A的塑封遥控接收头换成外购金属封带屏蔽接收头，外壳可靠接地后试机正常。
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