经媒体连篇累牍“炮轰”后，银监会终于下文，要求商业银行将信用卡业务纳入银行内控和风险管理体系内，信用卡未激活不得收费，绩效考核不能单一与发卡量挂钩，严禁泄露信用卡客户信息，不得向未成年人发卡等。不过不清理不知道，仔细清理吓一跳，对绝大多数普通百姓来说，除上述已经点名的收费项目之外，还有多少没有浮出水面的收费基本都不了解。
在商业银行与个人之间，银行无疑是强者。以前只知道银行要收取某项费用时，只需发个文件昭告天下百姓就行了，至于百姓是否每个人都看到、或都知道那不是银行的事，反正我银行已经完成告知义务，看不看是你们的事情，从某天开始我就要收取某项费用了。
明眼人只要一看就知道是“霸王”作风，等到百姓在办理该项业务时，知道的人会反问一声，为什么要收费？不知道的人基本都蒙在鼓里，任凭银行从自己的存折或银行卡中扣除，等到某一天知道时，才发现原来银行如此霸道，等到你去找银行理论时，银行仅仅只是前描淡写地一句话，之前早已经通知过了。
以普通百姓使用最为广泛的银行卡为例，目前除民生银行（600016）、兴业银行（601166）、中信银行（601998）等明确表示不收小额管理费外，其他银行均有收费规定，有的“以季度日均资产不足300元，每季度收费3元”为标准，有的以“日均资产不足1000元，每季度收取3元”为标准，还有的以“月不足1万元，每月收取5元。金卡月不足5万元，每月收取10元”为标准。事实上银行收费的名目远比客户想的要繁多。仅以普通的储蓄卡为例，银行就有年费、工本费、小额账户管理费、挂失费等等多项费用。而且各家银行公示的收费项目相差很大，从二三十项到上百项不等。
年费小额账户管理费吞噬账户资金
银行卡年费、小额账户管理费，建议及时清理闲置账户，将功能归到一个账户上
理财问答
文/表 记者方利平
读者tayloryu问：我的银行账户上本来还有几十块钱，但是几个月过去就没有了呢，这是什么原因？请问这是个别银行的情况，还是多家银行都是这样？
记者跑腿：根据tayloryu提供的情况，其账户上的资金很可能是被银行收取的银行卡年费和小额账户管理费吞噬了。
银行信用专题一
原因：银行小额账户也要收管理费
昨日，记者咨询了包括工行、建行、招行在内的多家银行后发现，目前，几乎所有的银行都会对资金余额较小的账户收取小额账户管理费，只是收取的标准略有不同，有的按月收取，有的按季度收取；各家银行对于小额账户的定义门槛也略有差别。
如建行、工行等银行按季度收取小额账户管理费，而招行规定如果上月账户日均总资产未达到1万元，每月收取1元/月的账户管理费。总资产不只是现金，还包括购买的银行理财产品、基金、外汇等投资性产品。
除了小额账户管理费外，如果银行账户是开通了银行卡的账户，则还需缴银行卡年费，目前，工行、建行等银行的银行卡年费为10元/年，而招行则暂时不收取年费。
对策：及时清理“闲置账户” 集中账户管理
事实上，现实生活中像tayloryu这样，银行账户长期闲置处于“睡眠状态”，里面余额越来越少，或者产生自己也不清楚的欠费记录的人不在少数。
随着经济生活的越来越丰富，银行账户管理也变得越来越复杂，工资在这家银行发，贷款又在那家银行还，证券资金账户通过这家银行转，水电费又在另一家银行缴，目前，一人多卡多存折的情况普遍存在。累计起来，一个家庭一年向银行缴纳银行卡年费和账户管理费，可能高达百元以上，很划不来。
理财专家建议，市民应对于手中的存折和银行卡进行清理，尽量将能够转移归集的功能归集到一个账户上，如缴水电煤气费用的存折，就可与工资代发存折归并，无需另外再开一个账户和银行卡；对于长期闲置的账户，应及时进行销户。集中账户管理，既可避免缴了冤枉钱，又可有效地归集资金进行财务管理。
销户前费用照扣
此外，根据记者了解的情况，目前虽然一些银行会对长期未发生业务、且余额不足以扣费的账户进行自动销户，不少银行不会自动对账户进行清理和销户，需客户亲自到网点进行销户。
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